وقتی عید مهربان میشود
صبح نو/ متن پيش رو در صبح نو منتشر شده و انتشار آن به معني تاييد تمام يا بخشي از آن نيست.
روزهاي عيد و سال جديد براي همه، روزهاي متفاوتي است. به همين دليل تلاش همگان بر اين است تا خود را به بهترين شکل براي فرا رسيدن سال نو آماده کنند؛ اما عدهاي پا را فراتر ميگذارند و به جز توجه به خود براي آماده شدن در سال جديد به ديگران هم نيمنگاهي دارند تا آنها را نيز براي رسيدن سال نو آماده کنند. اين دسته از افراد کم نيستند و شايد برخي از آنها شرايط لازم براي کمک به ديگران را نداشته باشند. به همين منظور سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران شرايطي را فراهم کرده است تا هر کس از ظن خود به کمک، ياري و شادي نيازمندان بشتابد. کمپين عيد مهرباني با سه روش متفاوت راهاندازي شده تا از طريق اين سه روش، همياري خود را به اثبات برسانند. براي آنکه بيشتر با کمپين عيد مهرباني و نحوه کارکرد اين سه روش آشنا شويد با معاون رفاه و مشارکتهاي اجتماعي سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران به گفتوگو پرداختهايم که در ادامه ميخوانيد.
اجراي طرح عيد مهرباني در سه بخش
مديرعامل سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران از نصب باکسهاي عيد مهرباني در فروشگاههاي منتخب شهروند خبر داد و گفت: «از روز جمعه 20 اسفندماه فروشگاههاي شهروند چيذر، لويزان، بهرود، ايرانزمين، بيهقي، دارآباد و قزل قلعه اين امکان را دارند تا هداياي مردم از قبيل لباس، اسباببازي و مواد غذايي را دريافت و از طريق سازمانهاي مردمنهاد به دست نيازمندان برسانند.» آقاي «رضا قديمي» در گفتوگو با خبرنگار «شهرنوشت» با بيان اينکه ويژه برنامههاي نوروزي امسال در قالب طرح «عيد مهرباني» در 3 بخش اجرا ميشود، گفت: «يک بخش از برنامههاي عيد مهرباني با همکار سازمان مديريت پسماند در تمامي محلهها اجرا ميشود. در اينباره شهروندان با مراجعه به 450 غرفه بازيافت فعال در شهر ميتوانند لباس و عروسکهاي اهدايي خود را به مسوولان غرفه تحويل دهند. اين طرح با مشارکت 40 سازمان مردم نهاد معتبر و شناخته شده انجام ميشود و نمايندگان خيريهها به طور روزانه به غرفههاي بازيافت مراجعه و اقلام اهدايي را تحويل ميگيرند.» به گفته مديرعامل سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران طرح جمع آوري هدايا از طريق غرفههاي بازيافت تنها به ايام نوروز محدود نميشود و در طول سال 96 به طور مستمر ادامه پيدا ميکند. قديمي در ادامه به همکاري سازمان خدمات اجتماعي و سراهاي محله در بحث جمع آوري اقلام شب عيد پرداخت و عنوان کرد: «در اين بخش از طرح عيد مهرباني، شهروندان با مراجعه به سراهاي محله ميتوانند بستههاي آجيل، شيريني، لباس نو و کارت تبريک را براي توزيع در ميان نيازمندان اهدا کنند. همچنين سراهاي محله پذيراي تمامي کمکهاي شهروندان در خصوص تأمين ناهار روز اول عيد نيازمندان و مددجويان مراکز حمايتي شهرداري و خيريهها هستند.
همکاري فروشگاه شهروند، خيريهها و شهرداري
نصب سه باکس مجزاي لباس، اسباب بازي و مواد غذايي در فروشگاههاي شهروند از مردم دعوت ميکند تا ضمن خريد از فروشگاه، کالايي را براي کمک به نيازمندان خريداري و داخل باکسها قرار دهند. چنين فعاليتي از جمله اقدامي است که از سوي سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران براي نخستينبار رخ داده است. خانم «زينب نصيري» معاون رفاه و مشارکتهاي اجتماعي سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران در اين زمينه به «صبح نو» ميگويد: «از جمله فعاليتهاي طرح عيد مهرباني قرار دادن باکسهاي جمعآوري هدايايي است که مردم در حين خريد از فروشگاه شهروند ميتوانند همزمان از هر اقلامي که خودشان دوست دارند خريد کرده و داخل باکسها قرار دهند. جمع آوري اين کمکها از سوي خيريهها و NGO ها انجام ميگيرد و کمکها به نيازمندان تحت پوشش اين سازمانها خواهد رسيد. سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران براي تسهيل کار اين عزيزان زيرساختهاي لازم را فراهم کرده است. اين فعاليت با هدف کمک به اين خيريهها و NGO ها صورت گرفته تا بتوانند راحتتر فعاليتهايشان را انجام دهند.»
450 غرفه بازيافت در خدمت پذيرش وسايل مازاد
او با بيان اينکه براي رسيدن به طرح عيد مهرباني مشورتها و جلسات مختلفي از سوي سازمان خدمات اجتماعي شهرداري و خيريهها و NGO ها صورت گرفته تا سه طرح نهايي شده؛ درباره بخش دوم طرح عيد مهرباني اينطور توضيح داد: «در بخش دوم حدود 40 خيريه و NGO، سراهاي محله 354 گانه تهران و 450 غرفه بازيافت با هم همکاري کردهاند. تا قبل از اين اتفاق غرفههاي بازيافت ناهماهنگيهايي با سازمان پسماند شهرداري تهران داشتند؛ اما اينبار به صورت يک دست در سطح مناطق؛ کليه غرفههاي بازيافت سطح شهر تهران آماده پذيرش البسه و اسباب بازي مازاد و بلااستفاده مردم است. مردم ميتوانند اين اقلام را به نزديکترين غرفه بازيافتي که در محلهشان است ببرند و تحويل دهند. خيريهها و NGOهاي سطح تهران نيز متناسب با هر منطقه هماهنگ شده و بهصورت روزانه اين اقلام را تحويل ميگيرند، تفکيک ميکنند و اگر نياز به شستوشو داشته باشد آنها را شستوشو و آماده توزيع بين نيازمندان خواهند کرد. اين نيازمندان از سوي خيريهها، NGOها شناسايي ميشوند.
همچنين نيازمنداني که در طرح حامي شناسايي شدهاند، نيازمنداني که در کلونيهاي فقيرنشين سطح شهر تهران و مراکزي که اسکانهاي غيررسمي هستند زندگي ميکنند و مددجوياني که در مراکز حمايتي اعم از مددسراها، سامانسراها و مراکز بهاران که حدود 60 مرکز است شناسايي شدهاند توزيع ميشود.»
به گفته نصيري دو طرحي که توضيحات آن داده شد طرحهاي مقطعي مربوط به عيد نيستند: «قرار است با هدفمندي NGOها و خيريهها که سالهاي سال ميشود کارشان همين است در يک قالب منسجم و يک شکل اين دو طرح را پيش ببرند و در طول سال 96 نيز آن را ادامه دهند. غرفههاي بازيافت هم اين آمادگي را دارد تا در قالب طرحهاي ديگر در کنار مردم قرار گيرد و به جمعآوري ها کمک کند. سپس توزيع هم توسط خيريهها و NGOها صورت گيرد.»
354 محله براي جمعآوري اقلام عيدانه
اما درباره بخش سوم طرح عيد مهرباني، معاون رفاه و مشارکتهاي اجتماعي سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران گفت: «تأمين و اهداي سفره هفتسين، غذاي روز اول عيد يعني سبزي پلو با ماهي، ميوه، شيريني، آجيل، لباس نو و... بخش سوم عيد مهرباني است که توسط مددجويان حمايتي اعم از مددسرا، سامان سرا و مراکز بهاران اهدا ميشود در تمام 354 سراهاي محله سطح شهر تهران انجام خواهدگرفت و از مردم دعوت به مشارکت ميشود تا آنها در هر قالبي که تمايل دارند اقلام مدنظرشان را به سراي محلهها بياورند.
در نهايت تمام کمکها جمع آوري ميشود و روز اول عيد و در قالب يک برنامه، مردمي که مشارکت کردند حضور پيدا ميکنند و اقلامي که اهدا کردهاند را به مددجويان ميرسانند.»
سه فعاليت همزمان براي نخستينبار
نصيري با بيان اينکه قرار گرفتن اين سه طرح در کنار همديگر و پيش برد آنها بهصورت همزمان براي نخستين بار اتفاق افتاده، ميگويد: «سال گذشته بخش سوم يعني اهداي اقلام شب عيد از سوي مردم به سراهاي محله صورت گرفته بود و امسال براي دومين سال است که به مرحله اجرايي شدن درآمده؛ اما دو بخش ديگر که با مشارکت سازمان پسماند اتفاق افتاد و تمام غرفههاي بازيافت آماده تحويل اقلام مردم شدند و تمام NGOها به عنوان متوليان اصلي کار هستند؛ براي بار اول است که اتفاق مي افتد. اميدواريم با اجراي طرح اشکالات رفع شود، کار توسعه پيدا کند و بهصورت يک برنامه منسجمي که بخشهاي مختلف شهرداري تهران را در کنار تشکلهاي غير دولتي قرار ميدهد و سراهاي محله را به عنوان متوليان اصلي محله روي کار قرار داده، بتواند يک هم افزايي بسيار خوبي در قالب يک فرايند تا پايان سال پيش ببرد.»
نيازمنداني که تحت پوشش طرح عيد مهربانياند
او در پاسخ به سؤال ميزان نيازمنداني که تحت پوشش اين سه طرح قرار ميگيرند، گفت: «حدود 50 NGO در اين طرح مشارکت ميکنند که اين NGOها و خيريهها جامعه هدف خودشان را دارند که تعداد قابل توجهي است. از طرف ديگر حدود 5 تا 6 هزار نفر آمار متغير مراکز حمايتي سازمان خدمات اجتماعي شهرداري تهران اعم از سامانسراها، مددسراها و بهاران است که خدمات را دريافت ميکنند. 12 هزار خانواده نيازمند هم در سامانه حامي عضوند که اگر خود اين خانوادهها را 4 نفر در نظر بگيريم نزديک 48 هزار نفر ميشوند که داخل سامانه حامي اطلاعات آنها ثبت شده. همه اينها مخاطب اين طرحها به حساب ميآيند.»
پيوند سازمانهاي مردمنهاد و دستگاههاي حاکميتي
طرح عيدمهرباني که از بيستم اسفندماه شروع شده به گفته نصيري مورد استقبال قابل توجهي از مردم قرار گرفته است: «ميزان استقبال خوب بوده و از آنجايي که غرفههاي بازيافت تاکنون دست به چنين کاري نزدهاند، مردم بايد کمکم از طريق اطلاع رسانيهايي که صورت ميگيرد متوجه اين موضوع شوند. از طرف ديگر فعاليتهاي بخش دوم طرح در سطح محلهها نيز يکي دو هفته ميشود شروع شده. به طوري که يکي از NGOها روز گذشته 7 هزار غذا توزيع کرد. از فروشگاههاي شهروند هم تاکنون استقبال و کمکهاي مردمي خوبي داشتهاند.
موضوع اصلي اين است بيشتر از آنکه برايمان در اين طرح مهم باشد مردم چقدر مشارکت ميکنند برايمان اهميت دارد که تشکلهاي غيردولتي از زيرساختهايي که در شهر وجود دارد و در اختيارشان قرار گرفته به خوبي استفاده کنند تا سازمانهاي مردم نهاد بتوانند نقش واقعي خودشان را در سطح تهران انجام دهند. نقشي که نياز دارند دستگاههاي حاکميتي در کنارشان قرار گيرد و از آنها حمايت کند. در اين طرح چنين شرايطي فراهم شده است و نقطه قوت اين طرح همين موضوع خواهدبود. همچنين بايد در سطح شهر طرحهايي را تعريف کنيم که همه مردم به هر شکل که دوست دارند کمک کنند. با توجه به تنوعي که اين طرح دارد توانسته بخش قابل توجهي از چنين نيازهايي را پوشش دهد. خوشبختانه در حال حاضر اطلاع رساني لازم از طريق پرتابلهاي شهري، سراهاي محله و غرفههاي بازيافت انجام ميشود و شهروندان با مراجعه به نزديکترين سراي محله، غرفه بازيافت، فروشگاههاي شهروند و حتي تماس با سامانه 4379 ميتوانند هداياي خود را تحويل دهند. اميدواريم با کمک مردم بتوانيم سفرههاي هفتسين را در تمامي 60 مرکز حمايتي شهرداري تهران پهن کنيم و اقلام مورد نياز عيد چون شيريني، آجيل و ناهار روز اول عيد را به دست نيازمندان شهر برسانيم.»
با کانال تلگرامي «آخرين خبر» همراه شويد