سرمقاله مردم سالاری/ مدیریت اعتمادسوز
مردم سالاري/ « مديريت اعتمادسوز » عنوان سرمقاله روزنامه مردم سالاري به قلم همايون طياري آشتياني است که ميتوانيد آن را در ادامه بخوانيد: شيوع کروناويروس در کشور بار ديگر باعث شد تا عيار مديريت بحران و واقع بينانهتر، عيار مديريت کشور به خصوص در بخش اجرايي بيش از پيش مشخص شود و البته سخنان روز سهشنبه رئيسجمهور شايد تعجبآورترين بخش اين مديريت را عيان کرد. اشاره به چند مورد درخصوص نحوه مديريت بحران شيوع کروناويروس گوياي بسياري از مطالب خواهد بود: 1- رئيس مرکز روابط عمومي و اطلاع رساني وزارت بهداشت در حالي عنوان ميکند که وزارت بهداشت اعتقادي به تعطيلي مدارس ندارد که در ادامه سخنان خود بر تعطيلي تجمعات، همايشها، دانشگاهها، اردوهاي سياحتي و زيارتي و... تاکيد دارد. گويا از نظر وزارت بهداشت مدارس ايران داراي کلاسهاي تک نفره هستند و هيچ تجمعي در آن صورت نميگيرد. اين نگاه به مدارس در شرايطي است که امکان رعايت مسائل بهداشتي از سوي دانش آموزان به خصوص در سنين پايين و در محيط مدرسه به مراتب کمتر از منزل و در حضور دلسوزانه والدين خواهد بود و ضد عفوني کردن مدارس هم تا حضور اولين دانش آموز ناقل بيماري تاثيرگذار است و پس از آن قطعا طيف وسيعي از فرزندانمان به عنوان ناقل بيماري به خانه مراجعه خواهند کرد. با توجه به مورد فوق و حساسيتهاي روزافزون خانوادهها، نگاه متناقض و سهلانگارانه وزارت بهداشت به امکان شيوع بيماري در مدارس موضوعي است که واکنش منفي جامعه را در پي داشته و موجب سلب اعتماد مردم به مديران و تصميمسازان شده است. 2- نماينده مردم قم در مجلس شوراي اسلامي آماري از فوت شدگان در شهر قم را اعلام کرد که اختلاف فاحشي با آمارهاي وزارت بهداشت دارد و از سوي عضو سابق شوراي شهر تهران هم مورد تاييد قرار ميگيرد. اين تناقض وحشتناک در آمار ارائه شده از سوي مسئولان کشور و واکنشها نسبت به آن، به راحتي اعتماد عمومي را هدف قرار داده و به باور مردم به صحت گفتار مسئولين خدشه جدي وارد کرده است. 3- ابهامات چرايي تداوم برخي پروازها به چين پس از شيوع کروناويروس در اين کشور و همچنين چگونگي گسترش اين بيماري در شهر قم نيز يکي از نکاتي است که هنوز پاسخي به آن داده نشده و همين خلأ پاسخگويي از سوي مديران به جولانگاهي در فضاي مجازي براي آسيب به اعتماد عمومي و آرامش رواني جامعه تبديل شده است. 4- در حالي که از سوي مسئولان وزارت بهداشت اصرار فراواني بر تلفات حدود 2 درصدي کروناويروس وجود دارد متاسفانه شاهد تناقضي آشکار در آمارهاي مربوط به کشورمان در اين خصوص هستيم. تا لحظه نگارش اين متن (ساعت 15 چهارشنبه 7 اسفند 98) آمار افراد مبتلا به کروناويروس در ايران توسط وزارت بهداشت 139 نفر و آمار فوت شدگان 19 نفر اعلام شده است. با توجه به تلفات فراتر از 13 درصدي در ايران، اختلاف بيش از 6 برابري فوت شدگان در کشورمان نسبت به آمارهاي جهاني که توسط مديران وزارت بهداشت ارائه ميشود چه توجيهي ميتواند داشته باشد؟ ضعف سيستم بهداشت و درمان يا آمار به مراتب بيشتر مبتلايان؟ 5- معاون کل وزير بهداشت و دبير ستاد ويژه پيشگيري از کرونا که بايد با عملکرد خود علاوه بر آگاهي بخشي به اعتمادافزايي و حفظ آرامش اجتماعي کمک کند در حالي مبتلا به ويروس کرونا شد که در نشست خبري مشترک با سخنگوي دولت توسط بسياري از مخاطبان معمولي رسانه ملي، مشکوک به بيماري تشخيص داده شده بود و نکته جالب اينکه پس از آن نيز بدون رعايت مسائلي که انجام آن را به مردم توصيه ميکرد در رسانه ملي حضور يافت و شد آنچه نبايد ميشد. پرسش مهم اين است که عدم رعايت مسائل ابتدايي از يکي از تصميمسازان مبارزه با شيوع کروناويروس چه تاثيري در اعتماد جامعه به مديران کشور خواهد داشت؟ 6- نکته به مراتب مهمتر از آنچه بيان شد، سخنان رئيس جمهور درخصوص بازگشت روال عادي به کشور از روز شنبه دهم اسفند و ربط دادن مسائل مربوط به کرونا به «خواست دشمن» است! درباره اظهارات جناب روحاني چند نکته قابل توجه است: الف: آيا به زعم رئيس جمهور و با توجه به گزارشها، مشاوران و به خصوص وزارت بهداشت به ايشان، تا روز شنبه خطر شيوع اين بيماري مهلک منتفي ميشود؟ با چه منطق علمي شرايط روز شنبه و پس از آن از وضعيت فعلي بهتر تصور شده است در حالي که روزانه به تعداد مبتلايان و آمار افرادي که فوت شدهاند افزوده ميشود و هر روز شهرها و استانهاي بيشتري درگير اين بيماري ميشوند؟ ب: تبعات تصميم مبتني بر بازگشت کشور به روال عادي را در صورتي که منجر به شيوع گسترده تر بيماري و تلفات انساني شود چه نهادي به عهده خواهد گرفت؟ جواب خانوادههايي که عزيزانشان را به دليل اتخاذ چنين تصميمي از دست بدهند با عهده چه کسي خواهد بود؟ ج: اصولا نقش دشمن در موضوع شيوع کروناويروس در ايران چيست و تا چه زماني بايد تصميمسازي در کشور بر مبناي خواست و نظر دشمن صورت بگيرد؟ آيا تعطيلي مدارس، قرنطينه احتمالي برخي مناطق و اعمال محدوديتها براي کنترل يک بيماري و مبارزه با شيوع آن خواست دشمن است؟ آيا مسئولين چين، کرهجنوبي و ايتاليا که بخشهايي از کشورشان را قرنطينه يا نهادهايي را تعطيل کردهاند فريب دشمن را خوردهاند يا کار علمي و منطقي براي حفظ جان هموطنانشان انجام دادهاند؟ 7- در پايان اشاره به اين نکته حائز اهميت است که عليرغم زحمات فداکارانه و قابل تقدير و تجليل پزشکان، پرستاران و کادر درماني و اداري مراکز درماني، ضعف مفرط دولت در تهيه و توزيع مناسب ملزومات مبارزه با کروناويروس در جامعه غيرقابل کتمان و يکي از نکاتي است که اعتماد به مديريت کشور را بيش از پيش تنزل ميدهد چرا که فاصله شيوع اين بيماري در چين تا زمان شناسايي اولين مورد در شهر قم، زمان مناسبي بود تا با پيش بيني قطعي ورود اين بيماري به کشور، مقدمات مواجهه با آن فراهم شود تا شاهد شرايط نامناسب کنوني و رشد بي اعتمادي و استرس در ميان مردم نباشيم.