تاثیر دو عامل درصد ساخت داخل و رضایت مشتریان در رتبه بندی کیفی خودرو
تسنيم/ سرپرست دفتر صنايع خودرو و نيرو محرکه وزارت صنعت با اشاره به اهداف کيفي تعيين شده براي صنعت خودرو در سال جاري گفت: اهداف و برنامه هاي کيفيت بر اساس شاخص ها و حدود مجاز تعيين شده براي سال ۹۹ ابلاغ مي شود. امير جعفر پور سرپرست دفتر صنايع خودرو و نيرو محرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت در بازديد از مرکز آزمون آلايندگي شرکت بازرسي کيفيت و استاندارد ايران عملکرد اين شرکت در حوزه پياده سازي نظام مند فرايند هاي ارزيابي در زمينه کيفيت خودرو، فروش، خدمات پس از فروش و انجام تست هاي آلايندگي را مورد بررسي قرار داد و گفت: با توجه به شرايط خاص صنعت خودرو وضعيت انتشار گزارش هاي کيفي توسط وزارت صنعت از انضباط مورد انتظار فاصله گرفته که پس از هماهنگي هاي صورت گرفته مقرر شد انتشار گزارش ها توسط شرکت بازرسي کيفيت و استاندارد ايران به صورت ماهانه و منظم و با ساختارهاي اصلاح شده از سرگرفته شود، در ضمن گزارش تجميعي سال 98 در اين حوزه نيز به زودي انتشار خواهد يافت. وي در ادامه با اشاره به اهداف کيفي تعيين شده براي صنعت خودرو در سال جاري نيز گفت: در روز هاي آتي پس از چندين جلسه کار گروهي کارشناسي و برنامه ريزي انجام شده اهداف و برنامه هاي کيفيت بر اساس شاخص ها و حدود مجاز تعيين شده براي سال 99 ابلاغ مي گردد که به طور مجدانه مورد پايش و اندازه گيري قرار خواهد گرفت، اين شاخص ها به نسبت سال 98 داراي معيارهاي سختگيرانه و دقيق تر خواهد بود. جعفرپور همچنين افزود: در گزارش هاي آتي به منظور افزايش دقت و اثر بخشي گزارش هاي خروجي، علاوه بر نتايج آديت محصولات، موضوع ترکيب چند شاخص مکمل از جمله نسبت ساخت داخل هر خودرو و نتايج حاصل از بازخوردهاي مشتريان، در تعيين سطوح کيفي خودروها اعمال خواهد شد. اين مقام مسئول با اشاره به بحث مرکز تست آزمون جاده اي و از تصميمات براي از سرگيري فعاليت آن نيز گفت: با ورود وزارت صمت و ساير سازمانهاي دولتي متولي در امر کيفيت و استاندارد ادامه فعاليت اين مرکز با مشارکت تمامي سهامداران و انشاءالله دولت در سال جاري مورد پيگيري ويژه قرار خواهد گرفت.