قطع کردن صحبت دیگران به شکل مودبانه

نمناک

بروزرسانی 1399/07/07 - 13:05

نمناک/ حتما مي دانيد که قطع کردن صحبت کسي دور از ادب است. در حقيقت بيشتر اوقات قطع مکالمه يا سر و صدا هنگام صحبت کسي توصيه نمي شود اما شرايطي نيز وجود دارد که خواستار قطع صحبت طرف مقابلتان هستيد.
شما مي توانيد با رفتارهايي مودبانه صحبت شخصي را قطع کنيد. مهم ترين نکته اي که هنگام قطع صحبت ديگران وجود دارد و بايد به آن توجه کنيد، احترام گذاشتن به آن ها است.
پيش از قطع صحبت ديگران به دو مورد توجه کنيد:

زمان سنجي
اگر در وضعيتي اضطراري قرار داريد يا فرد چيزي مي گويد که مي دانيد نادرست است يا گروهي در مورد شخصي که در آن جا نيست غيبت مي کنند يا دليل محکمي براي قطع کردن بحث داريد؛ دانستن اين که چه موقع و چگونه بايد وقفه ايجاد شود ضروري است. در اين شرايط شما به عنوان شخصي مودب، بخشنده و متفکر در نظر گرفته مي شويد.

ضرورت
دليل ديگر براي قطع صحبت ممکن است اين باشد که شخص ديگري براي صحبت در نوبت است. مکالمه اي در جمع گروهي بايد شامل همه افراد شود اما گاهي بعضي از افراد هستند که به ديگران فرصت صحبت نمي دهند.
اگر قطع کردن صحبت تنها راه شروع مکالمه فرد ديگر است، منتظر بمانيد تا او نفسي بکشد و صحبت را شروع کنيد. شخصي نباشيد که مکالمه را در انحصار خود دارد. گفتگوي خوب به معناي حضور فعال در بحث و دانستن زمان مداخله در صحبت است.

اصول قطع مکالمه و صحبت ديگران به شکل مودبانه:
1- هدف خاصي داشته باشيد
اين که بخواهيد مکالمه ديگران را قطع کنيد يا خودتان مکالمه اي را شروع کنيد لازم است دليلي داشته و توانايي انتقال آن را به شخصي که صحبت مي کند داشته باشيد. هدف خود را تا حد ممکن کوتاه بيان کنيد.
2- از زماني مناسب استفاده کنيد
بهتر است قبل از قطع صحبت کسي صبر کنيد تا شخصي که صحبت مي کند مکالمه اش تمام شود و نفسي بکشد.
3- تا حد ممکن مودب باشيد
هميشه مودبانه صحبت کنيد و مکالمه را با مقدمه اي مودبانه در مورد وقفه خود شروع کنيد. برخي عباراتي که مي توانيد استفاده کنيد عبارتند از:"معذرت مي خواهم من مي خواهم دراين باره چيزي بگويم."/"درمورد آن چه شما گفتيد نظري دارم"/"معذرت مي خوام اما لازم است چيزي بگويم."
4- از يک اشاره استفاده کنيد
اگر وقفه شما تاييد نشد براي جلب توجه دست خود را بلند کنيد يا از تماس چشمي استفاده کنيد. عجله نکنيد و وقتي نشان داديد قصد صحبت داريد بگوييد:" معذرت مي خواهم مختصرا به مدت يک دقيقه عرضي دارم." سپس هرچه سريع تر مقصود خود را بيان کنيد تا آن شخص مکالمه خود را ادامه دهد.
5- صدايتان را صاف کنيد
اين امر احتمالا توجه ديگران را به سمت شما جلب مي کند. از اين فرصت استفاده کنيد و هر آن چه لازم است بگوييد را سريعا بيان کنيد.
6- هنگام قطع مکالمه شخصي، فاصله قابل توجهي داشته باشيد
اگرمستقيما به طرف شخصي که گپ مي زند برويد ممکن است به نظر برسد درحال گوش دادن به مکالمه او هستيد. هنگام برقراري ارتباط چشمي کمي عقب بايستيد تا نشان دهيد بخشي از مکالمه آن ها چيزي نيست که مي خواهيد.
7- به منظور توضيحات بيشتر مکالمه را قطع کنيد
وقتي در يک جلسه يا کميته اي هستيد و بحث به سمتي مي رود که شايد شما و ديگران متوجه آن نشويد براي توضيح بيشتر مکالمه را قطع کنيد. اين احتمال وجود دارد که ديگران هم در درک موضوع دچار مشکل شده اند، پس از آن شايد متعجب شويد که چند نفر از شما تشکر خواهند کرد.
8- از کساني که به شما اجازه صحبت دادند تشکر کنيد
پس از گفتن آن چه در ذهن شما بود از ديگران که به شما اجازه صحبت دادند سپاسگذاري کنيد.
9- هنگامي که شخصي مشغول غيبت شد مي توانيد صحبت او را قطع کرده و جلوي آن را بگيريد
يکي از مهم ترين زمان هاي قطع مکالمه زماني است که فردي راجع به شخصي که حضور ندارد غيبت مي کند يا او را مسخره مي کند. حتي اگر کلمه اي هم به زبان نياوريد و به صحبت او گوش دهيد نشان دهنده اين است که او را تشويق مي کنيد. اين احتمال نيز وجود دارد که حتي اگر شما نيز در اين جمع حضور نداشته باشيد آن ها درمورد شما هم غيبت کنند.
بنابراين قاطعانه صحبت کنيد و موضوع را تغييردهيد. اگر افرادي که در اين جمع حضور داشتند متوجه منظور شما نشدند ميتوانيد بگوييد:"من ترجيح مي دهم درباره کسي که در اين جا نيست بحثي نکنم"./ اگر آن ها نيز به غيبت خود ادامه دادند جمع را ترک کنيد.