مهارت زندگی/ ۹ عبارتی که هنگام صحبت کردن، نباید بکار ببرید
برترين ها/ هر فردي ممکن است برداشت متفاوتي از حرفهاي ما داشته باشد. وقتي نسنجيده صحبت کنيد، حرفهايتان احساس بدي در اطرافيان به وجود ميآورد. اين اتفاق زماني رخ ميدهد که درباره چيزي که اطلاع کافي نداريم اظهار نظر ميکنيم. در ادامه شما را با جملاتي آشنا مي کنيم که افراد باهوش و موفق هيچ گاه در مکالمات خود به کار نميبرند. سازمان تلنت اسمارت (TelentSmart) با بررسي هوش عاطفي (EQ) بيش از يک ميليون نفر، به اين نتيجه رسيده که آگاهي اجتماعي مهارتي است که خيليها از آن بيبهرهاند. وقتي آگاهي اجتماعي نداشته باشيم روي حرفهايي که ميخواهيم در جواب طرف مقابل بدهيم و تأثير حرفهاي ديگران روي خودمان تمرکز ميکنيم و توجهي به ديدگاه آنها نداريم. اين مسئله ممکن است سبب بروز مشکل شود، زيرا هر فردي پيچيدگيهاي خاص خود را دارد و نميتوانيد بدون توجه کامل، آنها را درک کنيد. وقتي از آگاهي اجتماعي بهرهمند باشيد با تغييراتي جزئي در حرف زدن خود، روابط عميقي با اطرافيانتان خواهيد داشت. لازم به ذکر است، کساني که هوش هيجاني بالاتري دارند، هميشه مراقباند در مکالمات روزمره خود از برخي کلمات و اصطلاحات رايج استفاده نکنند. در ادامه 9 مورد از بدترين جملاتي که لازم است از آنها اجتناب کنيد را معرفي ميکنيم. به نظر خسته ميآيي خستگي چهره، خيلي خوشايند اطرافيان نيست. افراد خسته چشماني گود افتاده و موهايي پريشان دارند، بدخلق هستند و روي خيلي از موارد تمرکز ندارند. وقتي اين جمله را به کار ميبريد بدين معناست که فرد مقابل شما داراي ويژگيهاي ذکر شده است. بهتر است به جاي آن بگوييد: "همه چيز خوب پيش ميرود؟" يا "همه چيز رو به راه است؟" واي، خيلي لاغر شدي اين عبارت شايد سبب خوشحالي طرف مقابلتان شود اما تنها تعارف است. اين عبارت، اين فکر را در او به وجود ميآورد که مورد ارزيابي قرار گرفته است. پس به کار بردن عبارت "خيلي لاغر شدي" سبب ميشود او فکر کند که قبلاً چاق و نامتناسب بوده است. پس به جاي اين عبارت بگوييد: "عالي به نظر ميآيي." پس هميشه تلاش کنيد هيچ کس را با گذشتهاش مقايسه نکنيد، بلکه تنها از ظاهر فعلي او تعريف و تمجيد کنيد و حرفي از ظاهر قبلياش نزنيد. بيشتر از اين لياقت داري شايد وقتي فردي در رابطهي شخصي يا شغلي خود شکست خورده، اين جمله را به کار ببريد؛ اما بايد بدانيد اين عبارت بدين معناست که قبلاً انتخاب و سليقهي خوبي نداشتهاي. پس به جاي آن بگوييد:"خودش ضرر کرده است". اين جمله انتقاد به حساب نميآيد و خوش بيني شما را نشان ميدهد. تو هميشه ... تو هيچ وقت ... هيچ کسي خود را تنها در يک موقعيت نميبيند، پس نبايد آنها را اين گونه توصيف کنيد. به کار بردن اين عبارات سبب ميشود تا طرف مقابل موضع گيري کند و تمايلي به شنيدن حرفهايتان نداشته باشد. معمولاً وقتي از اين عبارتها استفاده ميکنيد که به دنبال بحث هستيد و ميخواهيد چيز مهمي بگوييد. پس هيچ وقت از اين عبارتها استفاده نکنيد و به جاي آن خيلي ساده بگوييد طرف مقابل چه کار اشتباهي انجام داده است. در اين شرايط ميتوانيد بگوييد "به نظرم تو بيشتر مواقع اين کار را انجام ميدهي" يا "من متوجه شدهام که تو اغلب اين کار را ميکني". نسبت به سن ات خيلي جوانتر هستي عبارت "تو نسبت به" ميتواند بي ادبي تلقي شود. هيچ فردي نميخواهد تا پايان عمر همانند يک ورزشکار باشد، تنها ميخواهد هميشه سالم و متناسب بماند. پس به جاي اين عبارت بگوييد: "خيلي فوقالعاده به نظر ميرسي." اين جمله تأثير بسيار زيادي روي طرف مقابل دارد. به تو گفته بودم که ... گاهي ممکن است خيلي چيزها را از ياد ببريم. استفاده از اين عبارت نوعي توهين به حساب ميآيد، خصوصاً افرادي که مشتاقاند تا نظر شما را بدانند. به کار بردن اين عبارت نشان ميدهد شخصيت متزلزلي داريد يا خود را بهتر از ديگران ميدانيد. کساني که اين عبارت را به کار ميبرند چنين احساسي دارند. پس به جاي اين که از اين عبارت استفاده کنيد، عبارتي به کار ببريد که منظورتان را به طور بهتري برساند. پس با اين روش هيچ کس حرفهايتان را فراموش نخواهد کرد. موفق باشي خيلي خوب است که براي کسي آرزوي موفقيت کنيد، اما بهتر است آرزوي بهتري براي او داشته باشيد. شايد عبارت "موفق باشي" بدين معنا باشد که او براي موفق شدن نيازمند شانس است. پس به جاي آن بگوييد: "من مطمئنم از پس اين کار بر ميآيي." اين جمله تأثير بيشتري نسبت به آرزوي موفقيت دارد، زيرا نشان ميدهد آن فرد اعتماد به نفس و لياقت کافي براي دست يابي به موفقيت را دارد و با گفتن آن از ديگران متمايز خواهيد بود. خودت ميداني يا هر طور خودت صلاح ميداني شايد اهميتي به سؤال و نظري که از شما پرسيده شده، ندهيد اما بايد بدانيد نظرتان براي کسي که سؤال را پرسيده مهم است و گرنه نظرتان را نميخواست. بهتر است به جاي اين عبارت بگوييد: "من نميتوانم نظر قاطعي در اين باره داشته باشم، اما به نظرم برخي موارد هستند که بايد آنها را مد نظر داشته باشي ..." پس وقتي اين عبارت را به کار ببريد، حتي اگر بيطرف باشيد و نظر خاصي نداشته باشيد، باز هم نشان ميدهد براي کسي که از شما نظر خواسته اهميت قائليد. من هرگز ... شايد گاهي در مواجه با اشتباه ديگران از اين عبارت استفاده کنيم. اين جملهي منفي براي توجيه کردن اشتباهات خود و جلب توجه اطرافيان به اشتباه ديگر افراد است. به جاي آن بگوييد: "متأسفم." با قبول اشتباه ميتوانيد از بروز اختلافات و بحثها جلوگيري کنيد. نکتهي آخر هميشه بايد در مکالمات روزانه خود به برخي موارد کوچک توجه کنيد تا همه چيز عوض شود. پس از به کار بردن عبارتهاي منفي خودداري کنيد و 9 پيشنهاد بالا را در حرفهاي خود به کار ببريد تا از تأثير مثبت آن در روابط و زندگيتان بهرهمند شويد. همراهان عزيز، آخرين خبر را بر روي بسترهاي زير دنبال کنيد: آخرين خبر در سروش http://sapp.ir/akharinkhabar آخرين خبر در ايتا https://eitaa.com/joinchat/88211456C878f9966e5 آخرين خبر در آي گپ https://igap.net/akharinkhabar آخرين خبر در ويسپي http://wispi.me/channel/akharinkhabar آخرين خبر در بله https://bale.ai/invite/#/join/MTIwZmMyZT آخرين خبر در گپ https://gap.im/akharinkhabar