مهارت زندگی/ چگونه اعتماد دیگران را به دست بیاوریم؟
بهداشت نيوز/ به دست آوردن اعتماد ديگران براي بيشتر ما از اهميت ويژهاي برخوردار است، چرا که اثرات قابل توجهي در زندگي و روابط اجتماعي ما ميتواند داشته باشد. بيان برخي جملات به ما کمک خواهد کرد که در روابط روزمره اعتماد همکاران، دوستان و حتي غريبهها را به راحتي به دست آوريم. جملاتي در ادامه مطلب برايتان آورده ايم که با تکرارشان نه تنها اعتماد طرف مقابل را به دست خواهيد آوريد بلکه داشتن مکالمهاي مثبت و تاثيرگذار را تضمين خواهيد کرد. حرفت را ميفهمم حتي اگر شما با ديدگاه طرف مقابل تان مخالف ايد، به او نشان دهيد که براي حرف هايش ارزش قائليد. در اين شرايط، قبل از اين که او را رد کنيد، به او بگوييد: «من به حرفهاي تو احترام ميگذارم» سپس نظر خود را بيان کنيد. در اين صورت، نه تنها حس ناديده گرفتن شدن به او دست نميدهد بلکه اعتمادش به شما نيز بيشتر ميشود. به نظر من... اگر ميخواهيد در مکالمهاي پيروز شويد، بايد اعتماد طرف مقابل را به دست آوريد. بيان جمله هايي، چون «به نظر من...» يا «پيشنهاد ديگر...» به طرف مقابل تان اين حس را منتقل ميکند که شما انعطلاف پذير هستيد. اگر نشان دهيد که يک زاويه ديد بستهاي نداريد و ميتوانيد موضوع را از زواياي مختلف بررسي کنيد، اعتماد طرف مقابل تان را به دست آورديد. نظرت در اين مورد چيست؟ شما بايد نشان دهيد که نظر طرف مقابل تان براي شما ارزشمند است. اگر از همان اول مکالمه نظر او را بخواهيد، اين اعتماد را به او داده ايد، اما اگر او فکر کند که شما قبل از پرسيدن نظر او، خودتان قضاوت کرده ايد، او نيز نسبت به شما گارد ميگيرد؛ بنابراين قبل از بيان نظر خودتان، حتما نظر طرف مقابل تان را هم بپرسيد. من چه کاري ميتوانم انجام دهم؟ با گفتن اين که «من چه کاري ميتوانم انجام دهم» در واقع ثابت ميکنيد که شما نسبت به تغييرات مثبت انعطاف پذيريد. شما در يک مکالمه بايد نشان دهيد که براي ايجاد تغييرات مثبت در خودتان انگيزه لازم را داريد. در اين شرايط نه تنها ديگران نظرات شان را راحتتر بيان ميکنند، بلکه اعتمادشان به شما نيز چند برابر ميشود. من سراپا گوشم گفتن جمله «من سراپا گوشم» در ابتداي مکالمه، داشتن يک مکالمه موثر را تضمين ميکند. در واقع شما نشان ميدهيد که تنها براي حرف زدن نيامده ايد و به حرفهاي طرف مقابل تان نيز با دل و جان گوش ميدهيد. بابت ترافيک معذرت ميخواهم تحقيقي نشان داده افرادي که در ابتداي مکالمه براي اشتباهي که مرتکب شده اند عذر خواهي ميکنند، براي ديگران قابل اعتمادترند. در حقيقت شما با گفتن جملاتي مثل «ببخشيد معطل شدي» يا «بابت ترافيک از شما غذرخواهي ميکنم» با طرف مقابل تان همدردي ميکنيد و به او اين حس را منتقل ميکنيد که در کنار او هستيد نه در مقابل اش. آن اشتباه من بود شايد فکر کنيد که اشتباه کردن سابقه شما را پيش طرف مقابل تان خراب ميکند، اما واقعا اينگونه نيست بلکه برعکس، شما با قبول کردن اشتباه تان، به او ثابت ميکنيد که پذيراي هر نقدي هستيد و براي بهبود شخصيت تان تلاش ميکنيد. همين کار باعث ميشود که طرف مقابل تان به شما اعتماد کند و او نيز در زمان خود، اشتباه اش را بپذيرد. تحقيقات نشان داده، افرادي که نميخواهند نشان دهند که ايده آل کامل هستند، بسيار جذابتر از آنهايي اند که دوست دارند خودشان را بي عيب و نقص نشان دهند. ميتواني کمک کني؟ اگر در مواقعي که احتياج به کمک داريد، از طرف مقابل تان بخواهيد که به شما کمک کند، در واقع ثابت ميکنيد که شما به او اعتماد کرده ايد. با اين کار اعتماد او نيز به سمت شما جلب ميشود و همکاري موفق تري را کنار هم در پيش خواهيد داشت. من به نظر تو اعتماد دارم پس از اين که از طرف مقابل تان خواستيد که کمک حالتان باشد، به او اين فرصت را بدهيد تا نظراتش را بيان کند. همين که او بداند ميتواند در بعضي مسايل روي شما کنترل داشته باشد، يعني اين که اعتماد او را به دست آورده ايد. من بدون تو نميتوانم اين کار را انجام دهم با گفتن اين جمله شما به طرف مقابل تان نشان ميدهيد که به او اعتماد کرده ايد و براي دريافت هر کمکي از جانب او آماده ايد. در واقع با اين کار شما رابطه خودتان را بر اساس اعتماد و نگاهي مثبت بنا کرده ايد و به او نيز نشان ميدهيد که همکاري کليد موفقيت رابطه شماست.