استرداد اضافه دریافتی از زوار اربعین قطعی شد
تسنيم/ سازمان حمايت مصرفکنندگان و توليدکنندگان با صدور اطلاعيهاي اعلام کرد که شرکتهاي هواپيمايي ملزم به استرداد اضافه دريافتي مشتريان در ايام اربعين شدند. به گزارش سازمان حمايت مصرفکنندگان و توليدکنندگان با صدور اطلاعيهاي اعلام کرد: پيرو اطلاعيه قبلي مبني بر الزام تمامي شرکتهاي هواپيمايي و ناوگان حملونقل ريلي و اتوبوسراني به رعايت قيمتهاي تعيينشده براي انتقال زائران محترم عتبات عاليات، با عنايت به اينکه طي هفتههاي گذشته بازرسان اين سازمان و سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها در فرآيند پايش و بررسي نحوه عملکرد شرکتهاي متولي حملونقل مسافري مراسم اربعين (هواپيمايي، ريلي و جادهاي) با انجام گشتهاي مشترک بازرسي با همکاري دستگاههاي ذيربط تعدادي از واحدهاي متخلف را شناسايي و پس از تشکيل پرونده تخلف به ادارات کل تعزيرات حکومتي معرفي نمودهاند. لذا در تداوم اجراي طرح ويژه نظارتي اربعين، هموطنان عزيزي که حقوق آنان در زمان تهيه بليط (بليط هواپيما طي بازه زماني دوم تا دوازدهم، بليط اتوبوس طي بازه زماني يکم تا سيزدهم آبان ماه و بليط قطار طي بازه زماني بيست و هفت مهر لغايت سيزدهم آبان ماه) تضييع [شده] و در معرض گرانفروشي خدمات ارائهشده قرار گرفتهاند، کمافيالسابق ميتوانند از طريق تماس با شماره تلفن 124 و يا مراجعه حضوري و اينترنتي به ستادهاي خبري مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانهاي محل اقامت، طرح شکايت نموده تا در اسرع وقت مورد رسيدگي و اقدام واقع گردد. بديهي است در صورت احراز تخلف اضافه دريافتيها مسترد خواهد شد. ضمناً اهم نرخهاي مصوب و تعيينشده براي سهولت در دسترسي بهقرار زير است: