نگاهی به خدمات «باشگاه رانندگان اسنپ» در شش ماه گذشته

آخرين خبر/ همراهي با رانندگان هميشه در ذات اسنپ بوده و اين سامانه از روز تولدش تلاش کرده به بهانه‌هاي مختلف خدماتي به اعضاي ناوگانش ارائه دهد. روزهاي اولي که باشگاه رانندگان در قواره امروز نبود و بخش ثابتي نداشت، بودجه‌ ماهيانه‌اي به عنوان پاداش براي رانندگان در نظر گرفته بود و سعي مي‌کرد از اين راه حس خوب همراهي را به اعضاي ناوگانش القا کند. با گذشت زمان و کامل‌ شدن اين بخش، کمپين‌هايي براي حمايت از رانندگان با رويکردهاي مختلف راه‌اندازي شد که هر کدام به شکلي حامي آن‌ها بود. با اين‌که هر کدام از اين اقدامات شکل و شمايل خاص خودش را دارد اما در پس همه‌شان يک هدف مشترک است؛ اين‌که رانندگاني که با اين سامانه همکاري مي‌کنند با تمام وجودشان حس کنند که اسنپ هواي آن‌ها و خانواده‌هاي‌شان را دارد و جايي هست که به درخواست‌ها و نيازهاي‌شان توجه مي‌کند. «باشگاه رانندگان اسنپ» اما هنوز خيلي جوان است و راه درازي در پيش دارد. آن‌طور که روابط عمومي اسنپ مي‌گويد، دست‌اندرکاران اين باشگاه روياهاي زيادي براي آن دارند و هر روز ايده‌هاي تازه‌تري براي هر چه بهتر شدن خدمات اين بخش روي ميز مي‌گذارد. آن‌ها در ابتداي هر اقدام جديدي نظر رانندگان را جويا مي‌شوند تا بازخوردهاي مثبت و منفي‌شان را چراغ راه قرار دهند و بر اساس خواسته‌‌هاي آن‌ها تصميم بگيرند که استفاده از چه امکاني را تمديد يا لغو کنند. اما باشگاه رانندگان اسنپ در شش ماه گذشته چه کمپين‌هاي حمايتي داشته و چطور در مسير خدمت‌رساني به اعضاي ناوگان خود قدم برداشته است؟