آی تی آموزی/ چگونه مشکلات رایج وای فای ویندوز 10 را رفع کنیم؟
ديجياتو/ مشکلات واي فاي، هميشه يکي از اعصاب خردکن ترين مسائلي هستند که مي توان با آن ها مواجه شد. دسترسي به اينترنت در حال حاضر يکي از اصلي ترين نيازهاي هر فردي است و در نبود آن، بيش از نيمي از کارهاي روزانه با مشکل رو به رو مي شوند. البته قطع دسترسي به اينترنت مي تواند دلايل مختلفي داشته باشد. اما موضوع اين مقاله مشکلات واي فاي ويندوز ۱۰ است که بنا به دلايل مختلف عدم دسترسي کاربر به اينترنت را سبب مي شوند. به همين منظور در ادامه به رايج ترين اين مشکلات مي پردازيم و براي رفعشان راه حل هاي کاربردي ارائه مي دهيم. پس با ما و بخش آموزش همراه باشيد. ۱) عدم دسترسي به اينترنت پس از اتصال به واي فاي يکي از مشکلاتي که ويندوز ۱۰ با آن رو به روست عدم دسترسي کاربران به اينترنت پس از اتصال موفق به واي فاي است. در اين شرايط کاربر به صورت موفق به واي فاي متصل مي شود اما دسترسي به اينترنت ندارد. عموما پيش آمد اين مسائل مي تواند دلايل مختلفي داشته باشد؛ از استک معيوب TCP/IP گرفته تا آي پي آدرس هاي مشکل دار. اما براي رفع اين مشکل، ابتدا بايد به سراغ ابزار «Network Troubleshooting» ويندوز برويد. براي دسترسي به آن نيز کافيست مسيري که در زير به آن اشاره شده است را دنبال کنيد: Settings > Update and security > Troubleshoot > Internet connections در صورتي که پس از عيب يابي «Network Troubleshooting» نتيجه اي حاصل نشد، پنجره «Command Prompt» را باز کنيد و دستورات زير را به ترتيب به اجرا درآوريد. پس از تايپ هر دستور نيز کليد اينتر را بفشاريد تا ويندوز آن را شناسايي و اجرا کند. ۱) netsh winsock reset ۲) ipconfig /release ۳) netsh int ip reset ۴) ipconfig /renew ۵) ipconfig /flushdns ۲) ويندوز ۱۰ به واي فاي متصل نمي شود هر از گاهي پيش مي آيد که پس از تلاش هاي متعدد براي اتصال به واي فاي با پيام «Windows 10 can’t connect to this network» مواجه شويد. در اين صورت به احتمال خيلي زياد مشکل از درايور آداپتور شبکه است. اما براي رفع اين مشکل نيازي به انجام کار هاي پيچيده نداريد. بهترين راه اين است که درايور آداپتور شبکه را از روي سيستم پاک کنيد و اجازه دهيد که ويندوز ۱۰ آن را دوباره به صورت خودکار نصب کند. به همين منظور به ترتيب مراحل زير را دنبال کنيد: ۱) از ميانبر «Windows key + X» کمک بگيريد و در پنچره باز شده روي «Device Manager» کليک کنيد. ۲) روي «Network Adapter» راست کليک کنيد و با انتخاب «Uninstall» مراحل حذف درايور را آغاز نماييد. ۳) اگر صفحه ديگري در مقابلتان ظاهر شد، روي «Delete the driver software for this device» کليک کنيد. ۴) سيستم را يک بار ري استارت کنيد و بگذاريد که ويندوز دوباره درايور حذف شده را نصب کند. ۳) مشکل «Wi-Fi Doesn’t Have a Valid IP Configuration» را چطور رفع کنيم؟ در صورتي که با پيام «Wi-Fi Doesn’t Have a Valid IP Configuration» مواجه شديد، بهتر است از ۴ دستوري که پيش تر در بخش اول به آن ها اشاره کرديم، استفاده کنيد و آن ها را به اجرا درآوريد. با اين حال اگر مشکل همچنان بر سر جايش قرار داشت، دو راه حل ديگر نيز وجود دارد که مي توانيد از آن ها کمک بگيريد. تغيير نام و رمز عبور شبکه اين روشي است که بسياري از کاربران آن را حين برخورد با اين مشکل پيشنهاد مي کنند. البته با اينکه تغيير نام و رمز عبور شبکه ربطي به ويندوز ۱۰ ندارد، اما به نظر مي رسد به کمک اين روش مشکل تعداد زيادي از افراد رفع شده است. کانال ارتباطي شبکه خود را تغيير دهيد به زبان ساده روترها شبکه هاي خود را از طريق کانال هاي مختلف ارسال مي کنند. همين مسئله هم هست که گاهي اوقات باعث بروز مشکل مي شود. کافيست چند روتر کنار يکديگر قرار بگيرند و از يک کانال يکسان براي ارسال اموجشان استفاده کنند. اينجاست که امواج موجود در هوا با هم تداخل پيدا مي کنند و باعث بروز چنين مشکلاتي مي شوند. به همين منظور بهتر است وارد پرتال روتر خود بشويد و کانال ارسال موج آن را تغيير دهيد. حالا چندين و چند کانال مختلف را امتحال کنيد و ببينيد که مشکل بر طرف مي شود يا نه. اگر امکانش وجود داشت تنظيمات آن را روي حالت خودکار بگذاريد تا روتر هر از گاهي کانال ارسال شبکه خود را تغيير دهد. ۴) چطور رمز عبور واي فاي را از طريق ويندوز ۱۰ پيدا کنيم؟ يکي از مسائلي که بسياري از کاربران با آن رو به رو هستند، فراموش کردن رمز عبور روتر است. شايد در اولين نگاه به اين مسئله نگران آن نشويد. اما زماني که رمز واي فاي خود را فراموش کنيد، آن وقت متوجه بزرگي اين مشکل خواهيد شد. چرا که در اين صورت ديگر دسترسي به پرتال روتر نداريد و نمي توانيد از طريق آن رمز عبور واي فاي خود را مشاهده کنيد. اينجاست که بايد روتر را ريست کنيد و از نو به تعيين دوباره تمام تنظيمات آن بپردازيد. اما خوشبختانه به لطف ويژگي هاي خوب ويندوز ۱۰ مي توان تمام اين مسائل را دور زد و از طريق سيستم عامل رمز عبور واي فاي را مشاهده کرد. براي دسترسي به اين ويژگي نيز بايد مراحل زير را دنبال کنيد: ۱) روي آيکون شبکه موجود در تسکبار راست کليک کنيد. ۲) حالا از ميان گزينه هاي به نمايش درآمده «Open Network Internet Settings» را انتخاب کنيد. ۳) در پنجره باز شده، روي «Change adapter options» کليک کنيد و وارد آن شويد. ۴) سپس روي «Wireless Properties» کليک کنيد. ۵) وارد تب «Security» شويد و تيک «Show Characters» را برداريد تا رمز عبور براي تان نمايش داده شود. ۵) مشکلات درايور ويندوز ۱۰ تا به اينجاي مقاله، از نحوه حذف و نصب خودکار درايور واي فاي به منظور رفع برخي مشکلات براي تان گفته ايم. اما يک راهکار ساده ديگر نيز براي رفع مشکلات واي فاي وجود دارد: به روزرساني درايور. براي دريافت به روزرساني هاي تازه درايور بايد مسير زير را دنبال کنيد: ۱) روي منو استارت راست کليک کنيد و از ميان گزينه هاي موجود، وارد «Device Manager» شويد. ۲) حالا از زير مجموعه هاي «Network Adapters» درايور شبکه خود را پيدا کنيد و روي آن کليک راست کنيد. سپس از ميان گزينه هاي به نمايش درآمده «Properties» را انتخاب کنيد و وارد تب «Driver» شويد. ۳) سپس يکي از گزينه هاي «Update Driver» يا «Roll Back Driver» را انتخاب کنيد و ببينيد که مشکلاتتان حل مي شوند يا نه. در صورتي هم که ويندوز قادر به پيدا کردن درايور مورد نظر نبود، مي توانيد آن را از طريق مراجعه به سايت سازنده دانلود کنيد. ۶) عدم شناسايي شبکه هاي واي فاي تا حالا چندين و چند روش براي رفع مشکل عدم اتصال يا شناسايي واي فاي توسط ويندوز ۱۰ ارائه کرده ايم. اما اگر با استفاده از آن ها به هيچ نتيجه اي نرسيديد، بهتر است منطقه جغرافيايي آداپتور واي فاي خود را تغيير دهيد. ۱) کليد ويندوز و R را با هم بگيريد. ۲) حالا در پنجره باز شده عبارت «devmgmt.msc» را تايپ کنيد و اينتر بزنيد. ۳) از ميان زير مجموعه هاي «Network Adapters» روي نام درايور آداپتور شبکه خود راست کليک کنيد. سپس روي «Properties» کليک کنيد و وارد تب «Advanced» شويد. ۴) حالا منطقه مورد نظر خود را هايلايت کنيد و تغييرات را با کليک روي «OK» به ثبت برسانيد. البته لازم به ذکر است که تمام آداپتورهاي شبکه دسترسي به اين ويژگي ندارند و نمي توان از اين طريق منطقه جغرافيايي شان را تغيير داد. ۷) چگونه يک شبکه واي فاي را از حافظه ويندوز ۱۰ حذف کنيم؟ هر از گاهي پيش مي آيد که بنا به دلايل مختلف بخواهيم يک شبکه واي فاي را «Forget» کنيم. اما شايد پيدا کردن اين ويژگي در ويندوز ۱۰ براي برخي از افراد کمي مشکل باشد. پس به همين منظور براي دسترسي به اين ويژگي مراحل زير را دنبال کنيد: ۱) منو استارت را باز کنيد و وارد «Settings» شويد. ۲) حالا روي «Network and Internet» کليک کنيد و از طريق منو کناري سمت چپ وارد «Wi-Fi» شويد. ۳) روي «Manage known networks» کليک کنيد. ۴) سپس شبکه مورد نظر خود را انتخاب و روي کليد «Forget» کليک کنيد. ۸) قطع پي در پي اتصال شبکه واي فاي توسط ويندوز ۱۰ اگر متوجه شديد که ويندوز ۱۰ به طور پي در پي اتصال واي فاي را قطع مي کند نيازي نيست خيلي نگران شويد. دليل اين مشکل به تنظيمات مديريت انرژي ويندوز باز مي گردد. اما مي توان به راحتي اين تنظيمات را تغيير داد و مشکل را حل کرد. فقط کافيست به روش هايي که در زير به آن ها اشاره مي کنيم خوب دقت کنيد. ۱) روي منو استارت راست کليک کنيد و از ميان گزينه هاي موجود، وارد «Device Manager» شويد. ۲) حالا از زير مجموعه هاي «Network Adapters» درايور شبکه خود را پيدا کنيد و روي آن کليک راست کنيد. سپس از ميان گزينه هاي به نمايش درآمده «Properties» را انتخاب کنيد و وارد تب «Power Management» شويد. ۳) تيک گزينه «Allow the computer to turn off this device to save power» را برداريد تا اين مشکل نيز بر طرف شود. ۹) بلاک شدن شبکه توسط فايروال فايروال ويندوز ۱۰ که عموما وظيفه حفاظت از سيستم در مقابل تهديد هاي خارجي را برعهده دارد نيز گاهي اوقات شبکه هاي مختلف را بلاک مي کند و از دسترسي کاربر به اينترنت جلوگيري به عمل مي آورد. البته اين هم مشکلي نيست که نتوان رفع کرد. کافيست «Command Prompt» را در حالت «Administrator» اجرا و دستور «netsh advfirewall set allprofiles state off» را در آن تايپ کنيد. حالا اينتر بزنيد و ببينيد که تغييري در عملکرد سيستم ايجاد مي شود يا نه. ۱۰) قطع اتصال شبکه توسط آنتي ويروس در کنار فايروال ويندوز، آنتي ويروس ها نيز مي توانند باعث بلاک شدن شبکه شوند. به همين منظور بهتر است وارد تنظيمات آنتي ويروس تان بشويد و از آنجا مشکل را رفع و رجوع کنيد. براي ديدن مطالب جذاب و داغ اين لينک را لمس کنيد ↓↓↓ : «هدايت به کانال آي تي»