گلایه کاربران ایرانی از اختلال در اینترنت و عدم پاسخ گویی مسئولان
پيوست/ کاربران در شبکههاي اجتماعي طي چند هفته اخير از کندي سرعت اينترنت و اختلال در سرويسها گلايههاي مختلفي را مطرح کردهاند. کاربران توئيتر و اينستاگرام با مخاطب قرار دادن وزير ارتباطات و معاونان او، از آنها خواستهاند تا به صورت شفاف دليل اين حجم از اختلالهايي که باعث شده آنها در انجام کارهايشان با مشکل مواجه شوند را اعلام کنند.
تاکنون هيچکدام از مديران وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات نسبت به کاهش سرعت اينترنت و اختلال دسترسي کاربران به فيلترشکنها پاسخ رسمي ارائه نکردهاند که با توجه به غيرقانوني بودن فروش فيلترشکنها چندان هم عجيب نيست.
شرکت ارتباطات زيرساخت در واکنش به تماسهاي متعدد پيوست اعلام ميکند که شبکه اينترنت کشور در وضعيت مناسبي قرار دارد و اين شرکت اختلالي در فيلترشکنها ايجاد نکرده؛ چرا که اين نهاد مسئول مسدودسازي يا تصميمگيري در اين زمينه نيست. در حالي زيرساخت اختلال در شبکه اينترنت را رد ميکند که گزارشهاي سايت map.internetintel.oracle نشان ميدهد کشور در روزهاي مختلفي از فروردين سال ۹۸ دچار قطعي و اختلال در شبکه ارتباطي خود بوده است.
براساس نقشه اوراکل که وضيعت ارتباطات اينترنتي در کشورهاي مختلف را نشان ميدهد، در تاريخ ۲۱ فروردين ماه، شبکه اينترنت کشور در ساعاتي از شبانهروز با اختلالهاي زيادي همراه بوده است:
اين اختلالات در روزهاي تعطيلات نوروز نيز براساس نقشه اوراکل ديده ميشد. هرچند در آن زمان بسياري وجود سيل را عامل ايجاد اختلال در شبکه زيرساختي کشور اعلام کردند:
همچنين رد اختلال در شبکه اينترنت کشور و سرويسهاي VPN در حالي رخ ميدهد که شنيدههاي غير رسمي و تاييد نشده پيوست از چند شرکت اينترنتي حکايت از اين دارد که تغييرات فني در سيستم فيلترينگ کشور در حال رخ دادن است؛ که اين تغييرات فني باعث بروز اختلال در شبکه اينترنت کشور و استفاده سرويسهاي فيلترشکن از سمت کاربران شده است. از سمت ديگر نيز برخي شرکتهاي اينترنتي اين ادعا را مطرح ميکنند که مشکل شرکت ارتباطات زيرساخت در تامين پهناي باند بينالملل مورد نياز کشور باعث اختلالهاي اخير در شبکه اينترنت شده است. بر همين اساس نيز زيرساخت براي کنترل ميزان مصرف پهنايباند کشور، پورتهاي مورد استفاده VPNها را محدود کرده تا از اين طريق نيز جلوي استفاده بيشاز حد پهناي باند بينالمللي در کشور گرفته شود.
زيرساخت در بهترين شرايط
در مقابل اين اظهارت گروهي از فعالان بازار اينترنت، شرکت ارتباطات زيرساخت اعلام ميکند که وضعيت شبکه اينترنت کشور در حالت عادي قرار دارد و کشور از نظر تامين پهناي باند مشکلي ندارد. حميد فتاحي، معاون وزير ارتباطات و رئيس هيات مديره شرکت ارتباطات زيرساخت، با تکذيب مشکل کشور در تامين پهناي باند بينالمل به پيوست گفت: «در زمينه تامين پهنايباند مشکلي نداريم و تامين پهنايباند مورد نياز کشور براساس يک ضريب مصرف بيشتر از نياز فعلي و به صورت مازاد خريداري ميشود.» او تاکيد ميکند که وضعيت پهنايباند کشور از هميشه هم بهتر است و تاکنون گزارشي مبني بر اختلال در شبکه گزارش نشده است.»
همچنين فتاحي در پاسخ به دليل کندي و اختلال در سرويسهاي VPN که کاربران گزارش کردهاند نيز اعلام کرد که زيرساخت نقشي در مسدودسازي فيلترشکنها و VPNها ندارد.
آيا شما نيز در استفاده از اينترنت با اختلال و کندي سرعت مواجه شده ايد؟ نام شهر و اپراتور اينترنت خود را در بخش نظرات با ما در ميان بگذاريد.