در صورت هنگ کردن کامپیوتر یا کند شدن سیستم چه باید کرد؟
سخت افزار/ آيا براي شما هم پيش آمده که بعد از فشار به کامپيوتر، سيستم بدون هيچ هشداري ريستارت شود؟ يا مثلا در هنگام کار، بدون هيچ دليلي ماوس و صفحه کليد از کار بيفتند و کامپيوتر به اصطلاح هنگ کند؟ حتي در برخي موارد اين احتمال وجود دارد که به طور مکرر صفحه آبي ويندوز را ببينيد. اگر به دفعات زيادي با اين مشکلات مواجه ميشويد به اين معني است که سيستم شما حتما مشکلي دارد. با توجه به اينکه اين مشکلات بدون هيچ هشدار قبلي رخ ميدهند و ممکن است زحمات چند ساعته شما را بر باد دهند، پيشنهاد ميکنيم سيستم خود را در اسرع وقت تعمير کنيد. براي رفع اين مشکلات بايد منشا اصلي آنها را پيدا کنيد. رايج ترين مسائلي که باعث بروز اختلال در کارکرد کامپيوتر ميشوند سخت افزارها و نرم افزارهاي ناسازگار، کم بودن فضاي حافظه، اجراي تعداد زيادي برنامه همراه با شروع به کار ويندوز يا آلوده شدن سيستم به ويروس و بدافزار هستند. هرکدام از اين مشکلات با راههاي مختلفي حل ميشوند. در ادامه برخي از مشکلات سيستمهاي کامپيوتري و راههاي رايج براي رفع آنها را مشاهده ميکنيد: آلوده شدن سيستم به ويروس و بدافزار حمله ويروسها يا نرم افزارهاي جاسوسي به سيستم يکي از مهمترين عوامل هنگ کردن کامپيوتر محسوب ميشود. اگر با چنين مشکلي مواجه هستيد حتما يک ويروس کش نصب کرده و تمام سيستم را اسکن کنيد، در صورت پيدا شدن هر نرم افزار مخربي اقدامات لازم براي حذف آن را به کار ببريد. نرم افزارهاي امنيتي خود را هميشه به روزرساني کنيد. خراب شدن فايلهاي رجيستري گاهي اوقات بخاطر نصب، پاک کردن يا حتي به روز رساني نرم افزارهاي مختلف بر روي سيستم عامل، اين احتمال وجود دارد که برخي فايلهاي اضافه و خراب به رجيستري شما اضافه شوند. اين فايلهاي ميتوانند باعث بروز اختلال در سيستم شوند. براي حل اين مشکل بايد رجيستري را از فايلهاي اضافه و مخرب پاک کنيد. براي اينکار ميتوانيد از نرم افزارهاي متنوع و رايگان Registry Repair استفاده کنيد. کم بودن فضاي حافظه برخي برنامهها فضاي زيادي را در هنگام نصب و اجرا اشغال ميکنند. اگر فضاي کافي براي اجراي اين نرم افزارها وجود نداشته باشد، سيستم هنگ ميکند. در اين مواقع بايد فايلهاي اضافه را پاک کنيد و يا در صورت امکان برخي از آنها را فشرده سازي کنيد. همچنين ميتوانيد فايلهاي موقتي را از سيستم پاک کنيد. براي اين کار پس از کليک کردن بر روي منوي Start، عبارت %temp% را تايپ کرده و سپس فايلها را از پوشهاي که باز شده انتخاب کرده و حذف کنيد. به هم ريختگي فايلها در صورت به هم ريختگي و تکه تکه شدن اطلاعات (fragmentation)، سيستم براي دسترسي به هر فايل به زمان و انرژي زيادي نياز خواهد داشت. براي حل مشکل ميتوانيد از ابزار موجود در ويندوز استفاده کنيد. براي اين کار ابتدا وارد This PC يا ماي کامپيوتر شويد، سپس بر روي درايو مورد نظر خود کليک راست کرده و گزينه Properties را انتخاب کنيد. از پنجرهاي که باز شده وارد زبانه Tools شده و سپس در قسمت Optimize and defragment drive، بر روي دکمه Optimize کليک کنيد. مشکلات هارد درايو بيش از حد گرم شدن هارد درايو ميتواند يکي از عوامل هنگ کردن سيستم باشد. براي خلاص شدن از اين مشکل، عملکرد فنهاي کامپيوتر را چک کنيد. مطمئن شويد که در اطراف هارد درايو و ساير اجزاي داخلي کامپيوتر گرد و خاک زيادي نباشد. براي چک کردن سلامت هارد درايو خود ميتوانيد وارد This PC يا ماي کامپيوتر شويد، سپس بر روي درايو C کليک راست کرده و گزينه Properties را انتخاب کنيد. از پنجرهاي که باز شده وارد زبانه Tools شده و سپس در قسمت Error Checking، بر روي دکمه Test کليک کنيد. خراب شدن فايلهاي سيستم عامل يا قديمي بودن سيستم عامل و درايوها يکي از دلايل رايج براي درست کار نکردن سيستمها، قديمي بودن سيستم عامل و درايوهاي مهم است. براي حل اين مشکلات پيشنهاد ميکنيم تا جاي ممکن سيستم عامل و درايوهاي خود را به روزرساني کرده و يا درصورت نياز دوباره نصب کنيد. يکي ديگر از عواملي که باعث هنگ کردن سيستم ميشود، خراب بودن يا پاک شدن فايلهاي مهم سيستم عامل است. شما ميتوانيد با Repair کردن سيستم خود، بدون از دست دادن فايلهاي شخصي، خرابيهاي ويندوز را به آساني رفع کنيد.