عذرخواهی سامسونگ بابت اشتباه عجیب
زوميت/ پس از گزارش کاربران از دريافت اعلانات فوري Find My Mobile، سامسونگ اعلام کرد اين پيام در طي يک آزمايش و بهصورت ناخواسته ارسال شده است. حساب کاربري Samsung UK در توييتر، تأييد کرد که اعلانات فوري سرويس Find My Mobile بهاشتباه براي تعداد محدودي از دستگاهها ارسال شده بود. سامسونگ در اين توييت نوشت: اخيرا اعلان فوري با مضمون Find My Mobile 1 در تعداد محدودي از دستگاههاي سري گلکسي ظاهر شده بود. اين پيام در طي يک آزمايش در داخل شرکت و بهصورت ناخواسته ارسال شده بود و هيچ تأثيري روي دستگاههاي شما ندارد. ما از هرگونه مزاحمت احتمالي که اين پيامها براي مشتريانمان ايجاد کردند عذرخواهي ميکنيم. پيشتر، دارندگان گوشيهاي هوشمند سري گلکسي سامسونگ در سراسر جهان، گزارشهايي را دربارهي دريافت اعلانات عجيبي تحت سرويس Find My Mobile ( موبايل من را پيدا کن) منتشر کرده بودند. اعلان يادشده تنها عدد 1 را نمايش ميداد و پس از ضربه روي آن محو ميشد. قبلتر نيز يکي از کارکنان سامسونگ تأييد کرده بود اعلان يادشده، براي اين آزمايش شده است که اطمينان حاصل شود سرويسها بهخوبي کار ميکنند. نمونهاي از گزارش کاربران در زير آمده است: تعجببرانگيز است. من و نامزدم دقيقا اعلان فوري يکساني در گوشي سامسونگ دريافت کرديم. گلکسي نوت 10 پلاس او و گلکسي Z Flip من با اعلان مشابهي بهصدا درآمدند و اين اعلان، هنگام ضربه ناپديد شد. حساب کاربري سامسونگ روي هرگوشي متفاوت بود. نهتنها جديدترين گوشيهاي هوشمند سامسونگ همچون گلکسي Z Flip و سري گلکسي نوت ۱۰، بلکه سري گلکسي اس، گلکسي و گلکسي A نيز اعلان مشابهي را دريافت کرده بودند. بهصورت عجيبي، حتي کاربراني که سرويس Find My Mobile سامسونگ را روي گوشيهايشان فعال نکرده بودند، مدعي دريافت اين اعلان فوري بودند. همانند اپليکيشن Find My Device گوگل، سرويس Find My Mobile سامسونگ به کاربران اجازه ميدهد گوشيهايشان را درصورت گمشدن پيدا کنند. علاوه بر پيداکردن مکان تلفن گمشده از راه دور، کاربران با اين سرويس ميتوانند صفحهي دستگاه را قفل کرده، دسترسيبه Samsung Pay را مسدود کرده و از دادههاي ذخيرهشده در دستگاه نسخهي پشتيبان تهيه کنند.