انتخاب/ شرکت اپل پذيرفته است که براي کند کردن عمدي تلفن همراه آيفون مشتريانش در آمريکا و عدم اطلاع رساني به آنان، تا ۵۰۰ دلار غرامت به هر کدام از آنها پرداخت کند.
به گزارش يورونيوز؛ پرداخت غرامت در پي توافق ميان مقامات دادستاني آمريکا و مسئولان شرکت اپل بر سر حل و فصل دهها پرونده شکايت طي سالهاي ۲۰۱۷ و ۲۰۱۸ ميلادي انجام ميشود.
روند شکايت مشتريان از اپل در سال ۲۰۱۷ کليد خورد. در آن سال اپل با نصب افزونهاي، سرعت پردازشگر آيفون را پايين آورد تا فشار از روي باتري برداشته شود و دستگاه بيشتر عمر کند، اما در عين حال اين امر به معني کند شدن آيفون بود.
در حالي که شرکت اپل اين کار را بدون اعلام قبلي انجام داده بود، کاربران تصور ميکردند کند شدن آيفونهايشان تنها به دليل کهنه شدن بوده است. شاکيان در شکايتهايشان گفتهاند به دليل اين بي اطلاعي، آيفون جديدي خريدهاند در حالي که اگر مسئله را ميدانستند تنها باتري را عوض ميکردند.
بر اساس آزمايشهاي شرکت تخصصي نرم افزاري «Primate Lab» توان پردازشي گوشيهاي آيفون ۶، آيفون سه و آيفون ۷ با استفاده از عمليات بهروز رساني نرم افزاري کاهش يافته است.
در پي افشاي کند کردن عمدي تلفنهاي همراه آيفون، اپل ضمن عذرخواهي گفته بود که اين کار را با هدف کم کردن ميزان مصرف انرژي گوشيها و جلوگيري از خاموشي ناگهاني آنها پس از پايان شارژ باتري انجام ميدهد.
به گفته اين شرکت، ضعيف شدن باتري آيفونهاي قديمي باعث ميشود تا انرژي که باتري به پردازنده ميرساند کاهش يابد و در نتيجه پردازنده هنگام تحليل دادههاي سنگين و پيچيده دچار آسيب شود.
حکم جديد براي دريافت غرامت شامل گوشيهاي آيفون مدل 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus و SE ميشود که از سيستم عامل آي او اس ۱۰.۲.۱ يا بالاتر استفاده کرده باشند. همچنين آيفونهاي مدل 7 يا 7 Plus که از سيستم عامل آي او اس ۱۱.۲ يا بالاتر استفاده کرده باشند.
مطابق توافق اپل و دادستاني، مبلغ کل غرامت پرداختي از سوي اپل بايد در نهايت بين ۳۱۰ تا ۵۰۰ ميليون دلار باشد. انتظار ميرود اکثر شاکيان غرامتي از ۲۵ دلار به بالا، با توجه به نوع گوشي خود، دريافت کنند.
پيشتر شرکت اپل به دليل کند کردن تلفن همراه آيفون مشتريان و عدم اطلاع رساني به آنان در فرانسه قبول کرده بود مبلغ ۲۵ ميليون يورو به عنوان جريمه بپردازد.
بازار