چگونه ایمیلهای حذف شده در جیمیل را بازیابی کنیم؟
ديجياتو/بسياري از ما به اشتباه يک ايميل را از حساب جيميل خود حذف ميکنيم و به دنبال ريکاوري آن ميرويم. دراين مطلب بازيابي ايميل حذف شده در جيميل را به شما آموزش ميدهيم.
برخي ايميلها اهميت بسيار بالايي دارند و در همين راستا حذف اتفاقي آنها ميتواند علاوه بر نگراني زياد، براي ما دردسرساز نيز شود. خوشبختانه چندين راه براي بازيابي ايميل حذف شده در جيميل وجود دارد. براي يادگيري نحوه ريکاوري ايميلهاي پاک شده در اين مطلب همراه ما باشيد.
بازيابي ايميل حذف شده در جيميل با سطل زباله
جيميل مانند سيستم عاملهاي ويندوز و مک او اس داراي يک سطل زباله است که ايميلهاي پاک شده شما درون آن قرار ميگيرند. هر ايميلي را که از حساب خود حذف کنيد، درون سطل زباله قرار ميگيرد و براي ۳۰ روز درون آن باقي ميماند. پس از اين مدت زمان، ايميل شما براي هميشه پاک ميشود.
اگر کمتر از ۳۰ روز پيش ايميل خود را به اشتباه حذف کرده باشيد، ميتوانيد آن را درون سطل زباله پيدا کنيد، البته اگر سطل زباله را در گذشته خالي نکرده باشيد.
براي ريکاوري ايميلهاي پاک شده در جيميل با استفاده از سطل آشغال، مراحل زير را دنبال کنيد:
وارد حساب جيميل خود در وب شويد.
ليست برچسبها در سمت چپ نمايشگر را گسترش داده و دنبال گزينه «Trash» يا «Bin» باشيد.
با اين کار فهرستي از ايميلهايي که در مدت زمان ۳۰ روز پيش حذف کردهايد، در برابر شما قرار ميگيرد. ايميلي که به اشتباه پاک کردهايد را پيدا کنيد و با کليک روي آن، بازش کنيد.
زماني که اين ايميل باز شد، بازيابي آن را تاييد کنيد. سپس با کليک روي آيکون «Move to» در بالاي ايميل، آن را به اينباکس منتقل کنيد.
با اين کار ايميل موردنظر شما از سطل ما خارج شده و دوباره درون اينباکس قرار ميگيرد.
در صورتي که برچسب سطل زباله در نوار سمت چپ حساب جيميل شما وجود ندارد، احتمالا در بخش تنظيمات خاموش شده است. براي فعالسازي برچسب سطل زباله بايد به بخش تنظيمات مراجعه کنيد. براي اين کار مراحل زير را دنبال کنيد:
از اکانت جيميل خود، روي آيکون چرخ دنده کليک کرده و گزينه «See all settings» را انتخاب کنيد.
روي تب برچسبها کليک کنيد.
در اينجا ليستي از برچسبهاي جيميل در برابر شما قرار ميگيرد که در آن بايد دنبال گزينه سطل زباله باشيد. روبهروي آن دو گزينه نمايش و مخفي قرار دارد که بايد روي نمايش کليک کنيد
پس از اين کار، برچسب سطل زباله در نوار سمت چپ حساب جيميل شما ظاهر ميشود.
بازيابي ايميل حذف شده به کمک گوگل
اگر از زمان حذف ايميل بيش از ۳۰ روز گذشته باشد يا اينکه سطل زباله جيميل خود را پاک کرده باشيد، راه حل بالا براي شما کارايي نخواهد شد. با اين حال گوگل يک ابزار ريکاوري ايميل براي کاربران درنظر گرفته که ميتوانند توسط آن بازيايي ايميل حذف شده در جيميل را درخواست کنند.
اين روش شايد کارايي نداشته باشد، با اين حال آزمايش آن ضرري ندارد. براي اين کار مراحل زير را دنبال کنيد:
يک تب جديد در مرورگر خود باز کرده و به سايت ابزار ريکاوري پيام جيميل مراجعه کنيد.
حساب خود را تاييد کرده و روي گزينه ادامه کليک کنيد.
دستورالعمل به نمايش گذاشته شده را دنبال کنيد تا جزئيات موردنياز را در اختيار گوگل قرار دهيد.
در صورتي که گوگل قادر به ريکاوري ايميلهاي پاک شده در جيميل باشد، چنين موضوعي را به شما اطلاع خواهد داد و همچنين زمان آن را اعلام ميکند.
بازيابي ايميل حذف شده از Google Workspace
اگر از جيميل خود تحت اکانت Google Workspace استفاده ميکنيد، حتي پس از ۳۰ روز نيز ميتوانيد ايميلهاي پاک شده را ريکاوري کنيد چرا که Google Workspace به شما ۲۵ روز ديگر براي بازيابي آنها مهلت ميدهد. براي چنين کاري ادمين بايد وارد پنل شده و فرايند بازيابي اطلاعات را انجام دهد.
ادمين بايد کارهاي زير را انجام دهد:
به پنل Google Workspace مراجعه کند و وارد حساب ادمين شود.
روي گزينه «Users» کليک کند تا قادر به مشاهده تمام کاربران اين فضاي کاري باشد.
کاربري که ميخواهد ايميلهاي آن بازيابي شود را پيدا کند و سپس به ترتيب روي گزينههاي «More» و «Restore Data» کليک کند.
محدوده زماني دادهها را انتخاب کند که بايد جزو ۲۵ روز گذشته باشد و در منوي اپليکيشن، روي جيميل کليک کند و در نهايت گزينه Restore بايد انتخاب ادمين باشد.
Google Workspace احتمالا پس از چندين روز اطلاعات موردنظر کاربر را بازيابي ميکند.
استفاده از سرويسهاي ديگر براي ريکاوري ايميلهاي پاک شده
اگر شما از مايکروسافت اوتلوک يا هر سرويس ديگري با جيميل استفاده ميکنيد، اين احتمال وجود دارد که ايميل پاک شده شما، ذخيره شده باشد. در صورتي که از زمان حذف ايميل، حساب جيميل شما با سرويس ديگر همگام نشده باشد، اين احتمال وجود دارد که اين ايميل همچنان در سرور سرويس دوم وجود داشته باشد.
در اينجا بايد به سرويس ايميل خود مراجعه کنيد، دنبال ايميل موردنظرتان بگرديد و سپس آن را در يک جاي امن کپي کنيد. با اين وجود پس از همگامسازي اين سرويس با جيميل خود، شاهد حذف چنين ايميلي خواهيد بود. براي اطمينان از بروز هرگونه مشکل، ميتوانيد قبل از باز کردن چنين سرويسي، ارتباط خود با اينترنت را قطع کنيد تا با جيميل شما همگام نشده و ايميل پاک نشود.
آيا ميتوان به ابزارهاي آنلاين بازيابي ايميل اعتماد کرد؟
اکثر کاربران پس از حذف اتفاقي يک ايميل، به سراغ موتورهاي جستجو رفته و به دنبال ابزارهاي ريکاوري ايميلهاي پاک شده ميگردند. اگر دست به چنين کاري بزنيد، احتمالا با سرويسهاي آنلاين زيادي مواجه ميشويد که همه آنها يک وعده به شما ميدهند که آن کمک براي بازيابي ايميل حذف شده است.
بايد به اين نکته توجه کنيد که اين سرويسها در صورتي که ايميل شما براي هميشه از جيميل حذف شده باشد، نميتوانند کاري انجام دهند. آنها دسترسي مستقيم به گوگل ندارند تا امکان ريکاوري اين ايميلها فراهم شود، بنابراين بهتر است از روشهاي استاندارد استفاده کنيد. علاوه بر اين، برخي از آنها از شما کلاهبرداري نير ميکنند.
در نهايت اگر به صورت اتفاقي يک ايميل مهم را پاک کرديد، ميتوانيد با استفاده از روشهاي بالا آن را بازيابي کنيد. اگر هيچ کدام از روشهاي بالا کارايي نداشتند، با فردي که ايميل را براي شما ارسال کرده، تماس بگيريد و دريافت يک کپي از آن را درخواست کنيد چرا که شايد در حساب اين فرد ايميل باقي مانده باشد.