پاسخ به ۱۲ پرسش مشتریان در طرح فروش فوق العاده خودرو

تسنيم/ با توجه به طرح سوالات مختلف از سوي متقاضيان ثبت نام در طرح فروش فوق العاده ايران خودرو در فضاي مجازي، اين خودروساز پاسخ هر يک از سئوالات را اعلام کرد. مهم ترين سوالات و پاسخ هاي اعلامي معاونت بازاريابي و فروش ايران خودرو به اين شرح است: 1- ملاک انتخاب نمايندگي چيست؟ آيا مشتري مي تواند نمايندگي خارج از محل سکونت خود را انتخاب کند؟ کد پستي و آدرس محل سکونت مشتري بايد با کد نمايندگي در يک استان بوده و مطابقت داشته باشد. 2- اگر محل صدور شناسنامه مشتري با محل سکونت مغايرت داشته باشد تکليف چيست؟ در مرحله قرعه کشي اشکال ندارد ولي در مرحله احراز سکونت که توسط ناجا صورت مي گيرد بايد مشتري تاييديه محل سکونت خود را براي ارايه به ناجا و شماره گذاري خودرو ارايه کند. 3- مشتري بايد به طور فيزيکي به نمايندگي مراجعه کند؟ خير،‌ ثبت نام صرفا از طريق سايت فروش اينترنتي به نشاني esale.ikco.ir است و لزومي براي مراجعه به نمايندگي وجود ندارد. 4- حتما براي ثبت نام اوليه و نهايي به کافي نت مراجعه شود؟ صرفا دارا بودن اينترنت کافي است که اين امکانات در حال حاضر در اختيار شهروندان قرار دارد و مراجعه به کافي نت ضروري نيست. 5- آيا امکان ثبت نام براي افرادي که فک پلاک کرده اما سند خودرو را منتقل نکرده باشند وجود دارد؟ ملاک کنترل در ثبت نام داشتن پلاک فعال مربوط به اطلاعاتي است که در اين هفته از راهور ناجا دريافت مي شود. 6- مشتري که در شبکه ايران خودرو و سايپا ثبت نام کرده و قبل از دريافت خودرو به صورت صلح نامه امتياز خود را واگذار کند مي تواند ثبت نام کند؟ در اين مرحله پاسخ منفي است. 7- کساني که از فروش هاي قبلي انصراف داده باشند شرايط ثبت نام را دارند؟ اگر در 36 ماه اخير ثبت نامي انجام نداده، يا خودرويي تحويل نگرفته باشد و پلاک فعال نداشته باشد امکان ثبت نام وجود دارد. 8- محدوديت سني وجود دارد؟ آيا کساني که داراي گواهي نامه معتبر باشند مي توانند ثبت نام کنند؟ دارا بودن دست کم 18 سال سن و ارايه گواهينامه از الزامات ثبت نام است. 9- زمان تحويل خودرو 90 روز تعيين شده است،‌ آيا منظور 90 روز کاري است؟ خير زمان تحويل گذشت 90 روز با احتساب ايام تعطيل است. 10- در شرايط فروش فعلي آيا ظرفيت استاني داريم؟ خير، در حوزه ايران خودرو افراد از طريق قرعه کشي انتخاب خواهند شد. 11- اگر مشتري تا 7خرداد موفق به ثبت اطلاعات و احراز هويت نشود تکليف چيست؟ امکان ثبت اطلاعات و احراز هويت (پيش ثبت نام) تا 14 خرداد وجود دارد. 12- مشترياني که داراي خودروي سنگين باري و تجاري هستند امکان ثبت نام دارند؟ ملاک فعال بودن پلاک است اگر تصميم ديگري اتخاذ شود اطلاع رساني خواهد شد.

به پيج اينستاگرامي «آخرين خبر» بپيونديد

instagram.com/akharinkhabar