طرح عجیب ولوو برای مشتریان

خودرو بانک/ روز به روز بر تنوع فعاليت‌ها در زمينه خدمات پس از فروش افزوده مي‌شود چرا که صنعت خودروسازي با وجود بحران‌هاي مالي مختلف و شيوع بيماري کوويد 19، نياز دارد مشتريان خود را حفظ کرده و ميزان رضايت‌مندي آن‌ها را افزايش دهد. در جديدترين دور از اين خدمات پس از فروش جديد، ولوو به خريداران خود اجاره مي‌دهد تا هرچهارماه يک دستگاه خودرو جديد از اين شرکت تحويل بگيرند. پيش از اين مشتريان ولوو مي‌توانستند هر 12 ماه يک خودرو جديد را از اين شرکت دريافت کنند.

مدتي است که شرکت ولوو سرويس اشتراکي خود موسوم به Volvo’s Care by Volvo را راه اندازي کرده است. اين سرويس نقش مهمي در افزايش محبوبيت ولوو ميان مشتريان بازار خودرو داشته و جايگاه ولوو را در بازار ارتقا بخشيده است. اکنون مشتريان چهارماه پس از تحويل خودرو مي‌توانند مدل خودرو تحويلي را تعويض کنند و يا حتي قادر به لغو سرويس اشتراکي خود خواهند بود.

مطابق اخباري که رسانه کار اند درايور از ولوو منتشر کرده، اين شرکت تمامي تلاش خود را به کار گرفته تا زيرساخت لازم براي چرخش سريع خودروها بين نمايندگي‌ها را فراهم کند، چرا که اين چرخش‌ها از دوره 12 ماهه به دوره 4 ماهه تقليل يافته‌اند.

به پيج اينستاگرامي «آخرين خبر» بپيونديد
instagram.com/akharinkhabar

---

بازار

---