گوناگون/ ۵ ویژگی افراد با هوش هیجانی بالا را بدانید

بازده/ آيا تاکنون با آدم‌هايي برخورد داشته‌ايد که هميشه آرام و خونسرد به نظر مي‌رسند، حتي در بدترين شرايط اجتماعي هم قادر هستند با موفقيت همه چيز را تحت کنترل خود در بياورند، و ظاهرا هميشه مي‌توانند به ديگران تسکين دهند و آن‌ها را به آرامش برسانند؟ اين قبيل آدم‌ها به احتمال زياد داراي ويژگي بسيار مهمي هستند که روانشناسان به آن هوش هيجاني مي‌گويند. در ادامه با ما همراه شويد تا ۵ ويژگي افراد با هوش هيجاني بالا را بدانيد.

هوش هيجاني به توانايي درک و کنترل هيجان‌ها گفته مي‌شود. متخصصان به اتفاق بر اين باور هستند که اين نوع از هوش نقش مهمي در موفقيت ايفا مي‌کند، و برخي نيز معتقدند هوش هيجاني يا EQ شايد حتي از ضريب هوشي (IQ) نيز مهم‌تر باشد. در هر صورت، پژوهشگران نشان‌ داده‌اند هوش هيجاني با هر چيزي در زندگي در ارتباط است؛ از تصميم‌گيري گرفته تا موفقيت‌هاي آکادميک.

بنابراين، براي اين‌که از لحاظ هيجان به هوش بالايي برسيم، بايد به چه ويژگي‌هايي دست پيدا کنيم؟ روانشناس و نويسنده‌اي به نام دانيل گولمن معتقد است هوش هيجاني داراي پنج جزء مهم است. اين مقاله را تا پايان مطالعه کنيد و ببينيد آيا شما اين پنج ويژگي افراد با هوش هيجاني بالا را در خود مي‌بينيد يا خير. هم‌چنين، به شما توصيه مي‌کنيم ۵ دليل اهميت هوش هيجاني در کار را بدانيد.

ويژگي افراد با هوش هيجاني بالا

۱. خود آگاهي
خود آگاهي يا توانايي شناسايي و درک هيجان‌هاي‌تان يکي از بخش‌هاي مهم هوش هيجاني است. با وجود اين، اهميت آگاهي از تاثير اعمال، خلقيات، و هيجان‌هاي‌تان بر ساير آدم‌ها از شناسايي و پذيرش صرف آن هيجان‌ها بيش‌تر است.

براي رسيدن به خود آگاهي، شما بايد بتوانيد هيجان‌هاي خود را تحت نظر بگيريد، واکنش‌هاي هيجاني مختلف را تشخيص دهيد، و سپس هر يک از هيجان‌هاي‌تان را به طور جداگانه شناسايي کنيد. هم‌چنين، آدم‌هايي که داراي خود آگاهي هستند مي‌توانند به رابطه‌ي ميان احساسات خود و نحوه‌ي رفتارشان را نيز پي ببرند.

هم‌چنين، اين آدم‌ها قادر هستند توانايي‌ها و محدوديت‌هاي خود را نيز به خوبي بشناسند، آماده‌ي پذيرش اطلاعات و تجربه‌هاي جديد هستند، و از تعاملات خود با ديگران درس مي‌آموزند. گولمن معتقد است، آدم‌هاي داراي خود آگاهي به اندازه‌ي کافي شوخ طبع هستند، به خودشان و توانايي‌هاي‌شان اعتماد دارند، و مي‌دانند ديگران چه حس و نظري نسبت به آن‌ها دارند.

۲. خود تنظيمي
علاوه بر آگاهي از هيجان‌هاي خود و تاثير رفتارها و خلقيات‌تان بر ساير آدم‌ها، هوش هيجاني به توانايي‌ شما براي تنظيم و کنترل هيجان‌هاي‌تان نياز دارد. البته منظور ما اين نيست که هيجان‌هاي‌تان را سرکوب و احساسات واقعي‌تان را پنهان کنيد – بلکه اين حرف صرفا به اين معني است که براي بيان هيجان‌هاي‌تان بايد منتظر زمان و مکان مناسب و صحيح باشيد. خود تنظيمي صرفا به معني بيان هيجان‌ها به شيوه‌اي کاملا مناسب و درست است.

آن‌هايي که داراي مهارت خود تنظيمي هستند، معمولا نسبت به تغييرات از انعطاف پذيري و سازگاري مناسبي نيز برخوردار هستند. آن‌ها هم‌چنين به خوبي مي‌توانند درگيري‌ها را آرام کنند و به خوبي از پس تنش‌‌ها يا موقعيت‌هاي دشوار بر بيايند.

به علاوه، گولمن معتقد است، آن‌هايي که داراي مهارت‌هاي خود تنظيمي بسيار خوبي هستند، آدم‌هاي بسيار مسئوليت پذير و وظيفه‌شناسي نيز هستند. آن‌ها در خصوص نحوه‌ي اثرگذاري‌شان بر ديگران بسيار با ملاحظه هستند، و همواره مسئوليت اعمال خود را بر عهده مي‌گيرند.

براي آن‌که بتوانيد خود تنظيمي را در وجودتان تقويت کنيد، بهتر است از ۳ روش سريع و موثر براي کنترل هيجانات، استرس و نگراني آگاه شويد.

۳. مهارت‌هاي اجتماعي
توانايي تعامل مناسب با ديگران يکي ديگر از جنبه‌هاي مهم هوش هيجاني است. درک هيجاني صحيح نيازمند چيزي فراتر از درک هيجان‌هاي خود و ساير آدم‌هاي اطراف‌تان است. شما هم‌چنين بايد قادر باشيد اين اطلاعات را در تعاملات و ارتباطات روزانه‌تان به کار بگيريد.

مديران در محيط‌هاي حرفه‌اي از توانايي خود در برقراري روابط و اتصال با کارمندان‌شان بسيار بهره مي‌برند. کارکنان نيز از توانايي‌شان براي ايجاد روابط قوي با رهبران و همکاران‌شان به خوبي استفاده مي‌کنند. مهارت‌هاي مهم اجتماعي عبارت هستند از گوش دادن فعال، مهارت‌هاي ارتباطي زباني، مهارت‌هاي ارتباطي غير زباني، رهبري، و قدرت متقاعد کردن ديگران.

اکنون که به اهميت رابطه‌ي ميان هوش هيجاني و مهارت‌هاي اجتماعي پي برده‌ايد، بهتر است از ۹ نکته درباره نشانه‌ها و روش افزايش هوش اجتماعي نيز آگاه شويد.

۴. همدلي
همدلي يا توانايي درک احساسات ديگران نيز به طور مسلم براي داشتن هوش هيجاني از اهميت بالايي برخوردار است. ولي همدلي چيزي فراتر از توانايي شناسايي صرف حالات هيجاني ديگران است.

اين ويژگي به نحوه‌ي واکنش شما نسبت به ديگران بر اساس اين توانايي و هم‌چنين اطلاعاتي بستگي دارد که در ذهن‌تان وجود دارند. اگر متوجه شويد فرد احساس ناراحتي يا درماندگي مي‌کند، چه واکنشي از خود نشان مي‌دهيد؟ ممکن است نگران‌اش شويد و تا حساسيت بالايي از وي مراقبت کنيد، يا شايد هم تمام تلاش‌تان را براي بالا بردن روحيه‌ و انگيزه در وي به خرج دهيد.

هم‌چنين، همدل بودن به شما امکان مي‌دهد پويايي قدرتي را که معمولا بر روابط اجتماعي، به خصوص در محيط‌هاي کاري، تاثير مي‌گذارند، به خوبي درک کنيد. آن‌هايي که در اين حوزه از توانايي بالايي برخوردار هستند، مي‌توانند متوجه شوند قدرت در روابط مختلف دست چه فرد يا افرادي است، درک کنند اين نيروها چگونه مي‌توانند بر احساسات و رفتارها تاثير بگذارند، و موقعيت‌هاي مختلفي را که وابسته به چنين پويايي قدرت هستند، به طور دقيق تفسير کنند.

۵. انگيزه
انگيزه‌ي دروني نيز نقش بسيار مهمي در هوش هيجاني ايفا مي‌کند. انگيزه‌ي آدم‌هايي که از لحاظ هيجاني هوش بسيار بالايي دارند، با چيزهايي فراتر از پاداش‌هاي خارجي نظير شهرت، پول، مقام، و تحسين ديگران تقويت مي‌شود.

در عوض، اين آدم‌ها براي برآوردن نيازهاي دروني و اهداف خود شور و اشتياق بسيار بالايي دارند. آن‌ها به دنبال پاداش‌هاي دروني، تمرکز کامل و غرق شدن در فعاليت‌هاي خود، و رسيدن به نوک قله هستند.

آدم‌هايي که در اين حوزه نيز توانايي بسيار بالايي دارند، معمولا افرادي عمل‌گرا هستند. آن‌ها اهداف خود را تعيين مي‌کنند، نياز شديدي به رسيدن به موفقيت دارند، و هميشه به دنبال راه‌هايي براي بهبود عملکرد خود هستند. هم‌چنين، اين افراد معمولا بسيار متعهد هستند و به خوبي مي‌توانند ابتکار عمل را به دست بگيرند.

---

بازار

---

به پيج اينستاگرامي «آخرين خبر» بپيونديد
instagram.com/akharinkhabar