ایرنا/ ایلام - ایرنا - اداره‌ کل راهداری و حمل‌ و نقل جاده‌ای ایلام در راستای پایش کیفیت خدمات و جلوگیری از تضییع حقوق مردم دفاتر فعالیت دو شرکت مهم مسافربری مرکز استان را به سبب تخلف و ارائه ندادن خدمات مناسب به شهروندان بست.

حسین بلوچیان معاون حمل‌ و نقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ و نقل جاده‌ای استان ایلام روز چهارشنبه در تشریح این خبر به خبرنگار ایرنا گفت: تصمیم به تعطیلی دو شرکت «ژیوار سفر زاگرس» و «مروارید پیمایش ایلام» پس از بررسی‌های دقیق و مستندسازی تخلف‌ها در نشست‌های کمیسیون‌های ۱۱ و ۱۲ کارشناسی نهایی شد.

وی افزود: دلیل اصلی این تصمیم تکرار بر ارائه نکردن خدمات مناسب و کوتاهی در سرویس‌دهی منظم و شایسته به شهروندان بوده است که این امر خلاف و مغایر با بخشناهه‌های سازمان است.

بلوچیان با تاکید بر قاطعیت سازمان در برخورد با متخلفان یادآور شد: مدت زمان این تعطیلی یک ماه در نظر گرفته شده است که فرصتی برای این شرکت‌ها خواهد بود تا ساختارهای خدماتی خود را اصلاح کرده و تعهدهای کیفی خود را بازگردانند.

معاون حمل‌ و نقل اداره‌ کل راهداری و حمل‌ و نقل جاده‌ای استان ایلام تاکید کرد که به هیچ عنوان اجازه نخواهیم داد حقوق مسافران به سبب ضعف مدیریتی یا کمبود امکانات نادیده گرفته شود.

او به شهروندان ایلامی اطمینان داد که سامانه نظارتی به‌روز است و از آنها خواست در صورت مواجهه با هرگونه اشکال و تخلف در روند سفرهای میان‌شهری مراتب را فوری و مستقیم از طریق سامانه ملی ۱۴۱ به این اداره کل اطلاع دهند تا به طور ویژه و سریع رسیدگی شود.

۹۰ شرکت حمل‌ و نقل مسافری و ۶۷ شرکت حمل و نقل باری با بیش از هفت هزار راننده در استان ایلام مشغول فعالیت و خدمات‌رسانی به مردم هستند.

آخرین خبر ایلام در اینستاگرام :https://www.instagram.com/akharinkhabar_ilam/