ایرنا/ مدیرکل بهزیستی استان زنجان گفت: درحال حاضر ۳۵ مرکز مثبت زندگی به صورت محله محوری در مناطق مختلف استان فعال هستند و به علت سهولت دسترسی به خدمات، بیش از ۱۵ هزار پرونده حمایتی مددجویان، به این مراکز واگذار شده است.
مریم کرمی، با تاکید بر اهمیت نقش مراکز مثبت زندگی در ارائه خدمات محله محور به جامعه هدف و توانمندسازی مددجویان و خانوادههای نیازمند، افزود: این مرکز پل ارتباطی بهزیستی و جامعه هدف بوده و مسئولان مراکز مثبت زندگی باید اهتمام ویژه نسبت به ارائه خدمات مددکاری به مددجویان داشته و به عنوان نماینده بهزیستی در محلات خدمات ارائه کنند.
وی اظهار داشت: کارکنان بهزیستی و مراکز مثبت زندگی جزیی از یک کل واحد هستند و برحسب قوانین و مقررات و در چهارچوب منابع برای خدمت رسانی و پاسخگویی به مراجعان فعالیت می کنند.
کرمی افزود: در نظام اداری و اجرایی رضایت مردم از خدمات دستگاه های دولتی یکی از شاخص های اصلی سنجش کارآمدی و رشد و توسعه است و مؤلفه هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت در انجام کار مراجعان، چگونگی رفتار و برخورد با ارباب رجوع و اطلاع رسانی مناسب عواملی هستند که موجب رضایتمندی مراجعین می شوند.
مدیرکل بهزیستی استان زنجان، رفع مسائل و مشکلات مراکز مثبت زندگی را جزو اولویت های مهم عنوان کرد و گفت: تنها خدمتگیرندگان این مراکز، مددجویان بهزیستی نیستند بلکه سایر شهروندان نیز از مراکز مثبت زندگی، خدمات دریافت می کنند.
کرمی با بیان اینکه مراکز مثبت زندگی نمایندگان بهزیستی در محلات بوده و پبگیر بخش اعظمی از مشکلات مددجویان هستند، افزود: راهکارهای پیشنهادی به صورت کارشناسی مورد بررسی قرار گرفته و با پیگیری های لازم مشکلات احتمالی رفع خواهد شد.
۳۵ مرکز مثبت زندگی محله محور در زنجان فعال است
1405/06/20 - 22:38
21
1405/06/20 - 22:38
