دهدشت، قبرستان خودپردازهای فرسوده؛ خرابی دستگاه‌ها مردم را کلافه کرده است!

آخرین خبر/ خرابی و نقص فنی دستگاه‌های خودپرداز در اغلب ساعات شبانه‌روز مردم شهر دهدشت را کلافه و سرگردان کرده است.

دستگاه‌های خودپرداز بانک‌ها در شهر دهدشت به دلیل خرابی‌های متعدد و بی‌توجهی بانک‌ها نسبت به رفع مشکلات این دستگاه‌ها سبب گلایه‌مندی و در بیشتر موارد واکنش منفی شهروندان شده و این روند نامطلوب همچنان ادامه دار بوده و در این باره از سوی مسئولان هیچ گونه توجهی نمی‌شود.
بیش از ۹۵ درصد دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های مختلف در شهر دهدشت فرسوده و خراب بوده و نسبت به تعویض آنها اصلأ اقدامی نمی‌شود تا جایی که در بیشتر موارد بیش از یک‌سال از خرابی این دستگاه‌های خودپرداز می‌گذرد و دهدشت به عنوان تبعیدگاه و قبرستان دستگاه‌های خودپرداز لقب گرفته است.
بانک‌‌های ملی، کشاورزی، سپه، ملت، تجارت، صادرات، رفاه کارگران، انصار، پست بانک و چندین صندوق قرض‌الحسنه هم اکنون در شهر دهدشت دارای شعب بانکی بوده و به شهروندان خدمات‌ ارائه داده و در راستای خدمات‌دهی و مشتری مداری در نقاط مختلف شهر اقدام به نصب دستگاه‌های خودپرداز کرده و در این زمینه در حال رقابت باهمدیگر هستند اما طی دو سال گذشته تاکنون بیشتر شعب بانکی دیگر نسبت به نصب دستگاه‌های خودپرداز اقدامی نکرده و همان دستگاه‌هایی که از گذشته نصب کرده‌اند هم عمدتأ فرسوده بوده و بدرستی خدمات‌دهی نمی‌کنند.
براساس گزارش میدانی از دستگاه‌های خودپرداز سطح شهر دهدشت، عمده مشکلات آنها بیشتر نرم‌افزاری بوده و رفع این مشکلات خیلی دردسرساز، دارای هزینه‌های گزاف و زمان‌بر نیست و کارکنان بانک‌ها می‌توانند روزانه به راحتی این مشکلات را برطرف کنند اما بی‌توجهی بانک‌ها نسبت به رفع مشکلات دستگاه‌های خودپرداز نکته بسیار مهمی است و همین عامل گلایه‌مندی شهروندان دهدشتی را به دنبال داشته است.
استفاده روزانه و مداوم مردم از کارت‌های عابر بانک از سال‌های گذشته تاکنون رواج بیشتری پیدا کرده و مردم کمتر پول نقد با خود حمل کرده و ترجیح می‌دهند در مواقع نیاز بیشتر از کارت‌های عابربانک استفاده کنند به همین دلیل حجم بالایی از کارهای بانکی روزانه از طریق این دستگاه‌ها انجام می‌شود.
یکی از شهروندان دهدشتی با اشاره به مشکلات دستگاه‌های خودپرداز می‌گوید: تا جایی که یاد دارم هروقتی برای انجام کاری به دستگاه‌های خودپرداز شهر مراجعه کردم همیشه دارای مشکل بوده و با پیام نقص فنی روبرو شدم.
این شهروند می‌گوید: روزانه حدود ۸۰ درصد از دستگاه‌های خودپرداز شهر دهدشت دچار نقص فنی هستند و متأسفانه هیچ یک از مدیران شعب بانکی در این زمینه پاسخگوی شهروندان نیستند.
وی گفت: روزانه حجم بسیار زیادی از مراجعین شعب بانکی کارهایی از جمله دریافت، پرداخت و یا انتقال پول دارند که در صورت سالم بودن دستگاه های خودپرداز این حجم از مراجعه‌کنندگان دیگر نیازی به مراجعه حضوری به بانک نداشته و بصورت غیرحضوری کار خود را انجام می‌دهند.
برپایه گزارش میدانی آخرین خبر طی ۲ هفته گذشته بیشتر دستگاه‌های خودپرداز میدان مرکزی شهر دهدشت دچار مشکل نقص فنی بوده و یا هیچگونه پول نقدی نداشتند و در طول روز شاید چند ساعتی درست بوده و به مردم خدمات ارائه دادند، البته باید یادآور شد که فقط بانک‌های ملی، صادرات، سپه، قوامین حاشیه در میدان مرکزی دهدشت دارای دستگاه خودپرداز هستند.
بر پایه این گزارش، بسیاری از شعب بانکی شهر دهدشت طی ۶ ماه گذشته دستگاه‌های خودپرداز خود را از سطح شهر جمع‌آوری کرده و یا تعداد آنها را کاهش دادند که این عامل نیز نارضایتی درصد بالایی از شهروندان را به دنبال داشته است اما متأسفانه از سوی مدیران شهرستانی در این زمینه هیچگونه توجهی نمی‌شود.
پیگیری‌های آخرین خبر برای گفت‌و‌گو با مسئولان شهرستانی و استانی جهت پاسخگویی در این زمینه تاکنون نتیجه‌ای نداده است و متأسفانه مسئولان استانی و مدیران بانکی حاضر به پاسخگویی در این زمینه نبودند.

آخرین خبر کهگیلویه و بویراحمد در اینستاگرام :
https://instagram.com/yasuj_today