آی تی آموزی/ مشکلات Wi-Fi را در ویندوز ۱۰ چگونه برطرف کنیم؟

ديتا لينک/ با عرضه ويندوز ۱۰، مايکروسافت سيستم عامل خوبي را براي کاربران به ارمغان آورد اما اين سيستم عامل بدون ايراد نيز نبود. يکي از رايج ترين مشکلاتي که کاربران همواره با آن روبرو مي شوند Wi-Fi آن مي باشد. مشکل Wi-Fi به انواع مختلف خود را نشان مي دهد. براي مثال برخي اوقات خطاي Limited Connectivity بر روي علامت شبکه نشان داده مي شود. برخي اوقات نيز به طور مداوم رمز عبور درخواست مي شود و يا بعد از استندباي Wi-Fi قطع مي شود. گام اول ـ آپديت ويندوز براي تمام اين مشکلات يک راه حل کلي وجود دارد. در ابتدا اطمينان حاصل کنيد که آپديت خودکار ويندوز فعال باشد تا ويندوز به طور خودکار جديدترين به روز رساني ها را دريافت کرده و نصب نمايد. بر روي دکمه Start کليک کرده و عبارت updatesرا تايپ کنيد. Check for Updates را انتخاب کرده و بر روي دکمه Search کليک کنيد تا جديدترين آپديت ها را جستجو کرده و براي شما دانلود کند. سپس لپ تاپ يا کامپيوتر خود را ريستارت کنيد. گام دوم ـ وب سايت سازنده آيا بعد از گام اول همچنان با مشکلات Wi-Fi مواجه هستيد؟ گزينه دوم چک کردن مدل لپ تاپ و دانلود جديد ترين درايور از وب سايت سازنده آن مي باشد. براي مثال به وب سايت برند خود نظير Acer يا Lenovo مراجعه کرده و قسمت دانلود آخرين درايور ها را پيدا کنيد. در اين قسمت مدل لپ تاپ را وارد کرده و به قسمت درايورها وارد شويد. برخي از وب سايت ها به طور خودکار مدل لپ تاپ شما را شناسايي مي کنند و ديگري نيازي به تايپ مدل وجود ندارد. اگر از کامپيوتر يا کارت Wi-Fi استفاده مي کنيد بايد نام کارت خود را که بر روي کارت نوشته است جستجو کرده و به سايت سازنده آن مراجعه کنيد. از وب سايت آخرين درايور مربوط به آن را دانلود کرده و نصب نماييد. گام سوم ـ درايورهاي عمومي اگر هيچکدام از دو روش فوق مشکل را حل نکردند مي توانيد نرم افزار چيپست Wi-Fi را دانلود کرده و نصب کنيد. به خاطر داشته باشيد که اين درايورها عمومي مي باشند و براي دستگاه خاصي طراحي نشده اند و اين درايوها اغلب بدون ضرر مي باشند بنابراين اگر ارائه دهنده لپ تاپ شما اين درايور را در ليست درايورها نداشته باشد مي توانيد آن را از وب سايت ديگري دريافت کنيد. چند شرکت چيپست هاي Wi-Fi لپ تاپ ها را توليد مي کنند و براي پيدا کردن برند چيپست لپ تاپ خود کافي است بر روي Start کليک راست کرده و گزينه Device Manager را انتخاب کنيد. به بخش Network Adapters رجوع کرده و بر روي فلش کليک کنيد. در اين ليست شما مجموعه اي از دستگاه هاي نصب شده را مشاهده مي کنيد. نام هاي مربوط به Bluetooth را ناديده گرفته و به دنبال Wireless يا Wi-Fi باشيد. نام شرکت در کنار عبارت مشاهده مي شود. از اين ميان مي توان به چند شرکت نظير Qualcomm، Realtek، Broadcom و Intel اشاره کرد. بعد از پيدا کردن نام مي توانيد آن را در اينترنت جستجو کرده و آخرين درايور مربوط به آن را براي ويندوز ۱۰ دريافت کنيد. وب سايت Intel به طور خودکار سخت افزار Wi-Fi شما را تشخيص مي دهد. وب سايت هاي Qualcomm، Broadcom و Realtek درايورها را براي دانلود قرار نداده اند بنابراين بايد به وب سايت سازنده لپ تاپ خود مراجعه کنيد. مشکلات Wi-Fi ويندوز ۱۰ به دليل نرم افزارهاي VPN اگر بر روي ويندوز ۸٫۱ خود از نرم افزار VPN استفاده کرده ايد و اکنون سيستم خود را به ويندوز ۱۰ ارتقا داده ايد، اين امر مي تواند منجر به مشکلاتي در Wi-Fi گردد. مايکروسافت اعلام کرده است که Cisco VPN و SonicWall Global VPN اين مشکل را ايجاد مي کنند اما در مورد ساير کانکشن ها مطلبي منتشر نکرده است. اگر همچنان با مشکل Wi-Fi مواجه هستيد مي توانيد به وب سايت مايکروسافت رجوع کنيد تا به طور خودکار مشکل سيستم شما تعيين شده و با استفاده از راهنمايي هاي ارائه شده مشکل را برطرف کنيد. با کانال تلگرامي «آخرين خبر» همراه شويد