گجت نيوز/ به فوروارد تماس دريافت شده به شمارهاي ديگر، در شرايط مختلف بروز ميکند. در اين مطلب قصد داريم به آموزش فوروارد تماس در اندرويد و آي او اس بپردازيم. دايورت تماس در گوشي به شيوههاي مختلفي صورت ميگيرد.
منظور از فوروارد تماس يا دايورت کردن تماس، انتقال دادن تماس صوتي دريافت شده توسط يک شماره به شماره تماسي ديگر است. اين قابليت، ارتباطي به دستگاههاي اندرويدي و آي او اسي نداشته و يک سرويس مخابراتي محسوب ميشود که از سالها قبل، روي گوشي هاي موبايل قديمي نيز قابل استفاده بوده است.با اين حال، فوروارد تماس روي يک گوشي هوشمند اندرويدي يا آي او اسي به مراتب سادهتر و سريعتر صورت ميگيرد.
کاربرد دايورت و فوروارد تماس در اندرويد و آيفون
شرايطي را در نظر بگيريد که براي خارج کردن خستگي کار از تن، به يک سفر رفتهايد. در اين زمان، هيچ چيز به اندازه دريافت تماسهاي کاري مخل آرامش نخواهد بود. از طرفي بايد به نحوي، از تماسهايي که طي سفرتان با شما برقرار شده اطلاع پيدا کنيد. همچنين ممکن است خاموش کردن گوشي، به خاطر احتمال دريافت تماس از سوي مدير محل کار يا هر فرد ديگري، شما را به دردسر بيندازد! در چنين شرايطي تماسها را به شماره فردي جوابگو از سوي شما دايورت خواهيد کرد.
يکي ديگر از کاربردهاي دايورت تماس، مخصوص افراد ساکن در محيطهاي داراي پوششدهي سيگنال ضعيف است. در چنين محيطي، پاسخ به تماسهاي دريافت شده روي گوشي موبايل يک معضل است، پس بهتر است از طريق فوروارد تماس از گوشي اندرويدي يا آي او اسي روي شماره تلفن ثابت اطراف خود، مکالماتي آسوده داشته باشيد.
فوروارد تماس تنها نيازمند چند عمل ساده است. خارج کردن گوشي از اين حالت نيز تنها چند ثانيه زمان ميبرد. شايد پيشتر تصور ميکرديد استفاده از قابليت فوروارد تماس روي گوشي اندرويد يا آيفون، نيازمند مراجعه به مرکز مخابراتي، پر کردن فرمي مشخص و سپس شمارهگيري کدهايي پيچيده است، اما از اين پس، بهتر خواهيد توانست از اين قابليت بهره ببريد.
يک نکته مهم درباره قابليت فوروارد تماس را نبايد فراموش کنيد. بعد از دايورت کردن، عملا تماس فرد مبدا با شما، از طريق شماره خودتان به شماره سوم منتقل خواهد شد. به عبارتي از نظر شمارهاي که براي فوروارد تماس به آن وارد کردهايد، شماره اوليه خودتان تماسگيرنده محسوب ميشود. به همين دليل هزينه تمام مکالمات بر عهده شما است!
فوروارد تماس در آي او اس
به منظور فوروارد تماس در آيفون، کافي است به اپليکيشن تنظيمات رفته و کمي تغييرات در آن ايجاد کنيد. پس در آي او اس، دايورت تماس بدون نياز به نصب اپليکيشنهاي جانبي و از طريق اپليکيشن تنظيمات در دسترس خواهد بود.
به اين منظور بعد از وارد شدن به اپليکيشن Settings، تا رسيدن به گزينه Phone اسکرول کرده و سپس روي آن ضربه بزنيد. سپس گزينه Call Forwarding را انتخاب کنيد. روي کليد Call Forwarding ضربه زده و آن را به حالت روشن (سبز – On) در بياوريد. سپس Forward To را لمس کنيد.
در اينجا ميبايست شماره ثابت يا همراه مورد نظر به منظور فوروارد تماس هاي خود به آن را وارد کنيد. بعد از اين کار، روي Call Forwarding، که در گوشه بالا و سمت چپ قرار دارد، ضربه بزنيد. فراموش نکنيد در صورت فوروارد تماس به شمارهاي ثابت در شهري ديگر يا يک شماره ثابت و همراه در ساير کشورها، کد مربوط به آن را نيز به عنوان پيش شماره وارد کنيد.
براي غير فعالسازي دايورت تماس در آيفون، به مسير بالا بازگشته و کليد Call Forwarding که پيشتر روشن کرده بوديد را خاموش (قرمز – Off) کنيد.
فوروارد تماس در اندرويد
دايورت تماس در اندرويد نيز سرراست و ساده است. به اين منظور، ابتدا وارد اپليکيشن ديالر شويد. در آنجا، روي گزينه More (آيکون سه نقطهاي عمودي) ضربه زده و سپس وارد تنظيمات (Settings) شويد. بسته به ورژن اندرويد، در قدم بعدي ميبايست يکي از گزينههاي More Settings يا Call Settings را لمس کنيد. در ادامه، Call Forwarding را برگزينيد.
چهار گزينه در اينجا در دسترس قرار دارند که ميبايست يکي از آنها را برگزينيد. انتخاب گزينه Always Forward براي فوروارد تماس سبب ميشود تمامي تماسهاي برقرار شده با شماره تلفن همراه شما تحت هر شرايطي، به يک شماره خاص منتقل شوند. در صورتي که تمايل داريد در زمان مشغول بودن خط، تماس به خطي ديگر منتقل شود، Forward When Busy را انتخاب کنيد.
انتخاب گزينه Forward When Unanswered سبب ميشود تنها در زماني که به يک تماس پاسخ نميدهيد، عمل انتقال صورت بگيرد. در نهايت به گزينه Forward When Unreached ميرسيم که انتخاب آن، به دايورت تماسها در صورت قرارگيري شما در منطقهاي خارج از پوشش شبکه يا حين خاموش بودن گوشي (و همچنين فعالسازي حالت پرواز) ختم ميشود.
بعد از انتخاب گزينه مورد نظر براي فوروارد تماس ، شماره تلفن همراه يا ثابت مقصد را به همراه پيش شمارهاش، وارد کنيد. گزينه OK ،Enable يا Turn On را در انتها لمس کنيد.
با رفتن به مسيري مشابه، امکان غير فعالسازي حالت دايورت تماس فراهم ميشود. براي اين کار، روي گزينهاي که پيشتر انتخاب کردهايد ضربه زده و سپس Disable را لمس کنيد.
عدم فعالسازي حالت انتقال تماس
فعالسازي فوروارد تماس در آيفون بسيار ساده است، اما در برخي مواقع، اين عمليات کارساز نبوده و کاربر همانند قبل، به خاطر ناموفق بودن فورواردينگ، تماسها را روي همان شماره ابتدايي دريافت ميکند. در برخي مواقع، کاربر حتي قادر به فعالسازي فوروارد تماس نيز نخواهد بود و در همان ابتداي فرآيند با مشکل مواجه ميشود. براي حل اين مشکل چند راهکار وجود دارد.
از وارد کردن شمارهاي صحيح مطمئن شويد. وارد کردن شمارهاي اشتباه به منظور فوروارد تماس به معني عدم وارد کردن هرگونه شماره خواهد بود. از روشن و فعال بودن شماره مقصد اطمينان پيدا کرده و پيش از ثبت، صحت ارقام را چند مرتبه بررسي کنيد.
يک مرتبه اتصال خود به شبکه موبايل را به وسيله فعالسازي حالت پرواز قطع کرده و سپس وصل کنيد. همچنين اتصال موبايل به اينترنت را نيز قطع کرده و در صورت فعال بودن دايورت تماس پيش از اين، آن را نيز يک مرتبه قطع و وصل کنيد.
دستگاه را رياستارت کنيد.
گوشي هوشمندتان را آپديت کنيد.
تنظيمات شبکه گوشي را ريست کنيد. در آيفون، به مسير Settings > General > Reset > Reset Network Settings رفته و تنظيمات مربوط به اتصالات شبکه گوشي را به حالت کارخانه برگردانيد. در دستگاههاي اندرويدي، وارد اپليکيشن Settings شده و بسته به نسخه سيستم عامل، يکي از گزينههاي General Management يا System را لمس کنيد. در آنجا ميبايست به دنبال گزينهاي همچون Reset Options and Reset Wi-Fi, Mobile, and Bluetooth يا Network Settings Reset بگرديد.
استفاده از اپليکيشنهاي جانبي براي انتقال تماس
در اغلب مواقع، ابزارهاي پيشفرض سيستم عاملهاي اندرويد و آي او اس، داخل اپليکيشنهاي جانبي به شکلي بهتر و کاربرديتر در اختيار قرار ميگيرند! به همين دليل، براي فوروارد تماس ميتوانيد از نرم افزارهاي موجود در گوگل پلي يا آپ استور بهره ببريد. براي اندرويد ميتوان به اپليکيشنهايي همچون Call Forwarding و Forward My Calls اشاره کرد. براي گوشي هاي آيفون نيز برنامههايي همچون Divert Calls و Call Forwarding Lite وجود دارند.
بازار