ديجي کالا/
مطلب پيش رو در وبسايت ديجي کالا منتشر شده است و بازنشر آن توسط آخرين خبر نشاندهنده تاييد بخشي يا تمامي آن نميباشد.
اين روزها، با بالارفتن بيسابقه قيمت گوشيهاي هوشمند، بازار گوشيهاي هوشمند چيني رونق خوبي پيدا کردهاند. اما آيا بايد به قيمت پايين و امکانات بالاي اين گوشيها اعتماد کنيم؟ اگر قصد خريد گوشي هوشمند داريد بد نيست نگاهي به اين مقاله داشته باشيد.
اگر يادتان باشد، پارسال همين روزها بود که بازار گوشيهاي هوشمند و کالاي تکنولوژيک، افزايش قيمت بيسابقهاي را تجربه کردند. افزايش نرخ دلار، اجراي طرح رجيستري گوشيهاي تلفن همراه و همچنين عدم عرضه موبايل توسط فروشندگان، همگي جزو عواملي بودند که به افزايش قيمت اين کالاي تکنولوژيک دامن زدند. از دلايل افزايش قيمت عجيب و غريب گوشيهاي همراه که بگذريم؛ از همان روزها بود که خريد گوشيهاي ردهبالاي هوشمند، براي بسياري از کاربران تبديل به يک آرزوي دور و دراز شد.
با گذشت بيشتر از يک سال از افزايش قيمتها و تلاشها براي کاهش قيمت موبايل، تغيير خاصي در قيمتها مشاهده نشدهاست. به همين دليل، بسياري از کاربران ترجيح دادهاند که براي خريد تلفن همراه به بازار برندهاي چيني سر بزنند. امکانات عالي، طراحي جذاب و البته قيمت پايين، از مهمترين دلايل جذابيت برندهاي چيني در بازار موبايل بودهاست. اما آيا زمان آن رسيدهاست که ضربالمثل «هيچ ارزوني بيحکمت نيست» را فراموش کنيم؟
اين روزها برند شيائومي، تبديل به رقيبي سرسخت براي برند هوآوي ميان خريداران و کاربران تلفن همراه شدهاست. اما آيا صرف قيمت پايين اين برند چيني، دليل محبوبيت آن ميان کاربران شدهاست؟ دلايل کاربران و کارشناسان براي خريد گوشيهاي اين برند چيست؟
به خاطر يک مشت دلار
هميشه پاي پول در ميان است! همانطور که ميدانيد، مهمترين علت محبوبيت و فراگير شدن گوشيهاي شيائومي، قيمت پايين، نسبت به امکانات سختافزاري فراوان است. امکاناتي که گوشي ۳۰۰ تا۴۰۰ دلاري شيائومي در اختيار کاربران قرار ميدهد را ميتوان در گوشيهاي ۶۰۰ تا ۱۰۰۰ دلاري برندهايي مانند سامسونگ، اپل و موتورولا پيدا کرد. بههمين دليل، بسياري از کاربران ترجيح ميدهند تا به جاي صرف هزينهاي هنگفت براي برندي خاص، براي گوشيهاي پرچمدار شيائومي پول بدهند.
به گواه بسياري از کارشناسان، ارزان بودن گوشيهاي شيائومي در دو علت مهم قابل توضيح است. نکته اول اينکه شيائومي برخلاف بسياري ديگر از محصولات ديجيتال در دنيا، بدون واسطه و با شبکهاي وسيع از فروشندگان آنلاين، به فروش ميرسد. فروش بيواسطه محصولات اين شرکت و عرضه مستقيم آن به مشتري، يکي از مهمترين دلايل ارزان بودن آن است. نکته دوم اين است که شرکت شيائومي، هزينهاي براي تبليغات تلويزيوني و رسانهاي نميپردازد. تمام تبليغات اين شرکت، از محور شبکههاي اجتماعي و در بستر اينترنت صورت ميگيرد. اين عامل، موجب کاهش هزينه تمام شده محصولات شرکت شيائومي شدهاست.
فناوريهاي پيشرفته
همانطور که قبلا هم اشاره کردم، گوشيهاي شيائومي تکنولوژيهايي را در اختيار کاربرانش قرار ميدهد که در برندهاي ديگر، با قيمتهاي بسيار بالاتر آنها را خواهيد ديد. شيائومي، در هر مدل، کاربرانش را شگفتزده ميکند. تکنولوژي شارژ سريع کوآلکام، پردازندههاي فوق سريع، صفحه نمايش AMOLED، حسگر اثر انگشت و فيسلاک، نمونههايي از فناوريهاي بهکار رفته در اين توليدات اين برند هستند. همچنين، به ادعاي بسياري از منتقدين، دوربين گوشيهاي شيائومي کيفيت بسيار بالايي دارند.
اين مساله به خوبي در گوشيهاي پرچمدار شيائومي قابل مشاهده است. وجود دو دوربين با سنسور ۱۲ مگاپيکسلي در دوربين اصلي، به شما اين امکان را ميدهد تا تجربه متفاوتي را در عکاسي تجربه کنيد. همچنين دوربينهاي اين گوشي، براي عکاسي در نور کم هم ايدهآل هستند.
باطري پربرکت
تجربه کاربران در استفاده از گوشيهاي شيائومي، ثابت کردهاست که ذخيره انرژي در اين گوشيها، به طرز هيجانانگيزي قدرتمند است. باطري گوشيهاي شيائومي قادرند ساعتها انرژي را ذخيره کنند و به اين زوديها خالي نميشوند. از طرف ديگر، به راحتي فول شارژ ميشوند و شما را منتظر نميگذراند.
گرافيک چشمنواز
صفحه نمايش خيرهکننده با فناوري AMOLED، و رنگهاي خيرهکننده در صفحه نمايش يکي ديگر از دلايل کاربران براي انتخاب محصولات برند شيائومي است. رابط کاربري چشمنواز MIUI، که يکي از محبوبترين رابطهاي کاربري ميان گوشيهاي اندرويد است هم يکي از نقاط قوت محصولات اين برند است. در کنار همه اين نقاط مثبت، اين نکته را هم لحاظ کنيد که گارانتي گوشيهاي شيائومي، با روت کردن آن باطل نميشود.
اينها همه دلايلي هستند که کاربران را به خريد محصولات جذاب و خوش قيمت شيائومي ترغيب ميکنند. اما گل بدون خار نميشود و موبايلهاي شيائومي هم مثل هر محصول ديگري نقاط ضعف خودشان را دارند. در ادامه برخي از مشکلات خريداران شيائومي را مرور ميکنيم. اگر قصد خريد محصولات شيائومي را داريد نکات مثبت را کنار نکات منفي قرار دهيد تا ببينيد محصولات اين برند مناسب نيازهاي شما هستند يا خير.
عمر کوتاه
با آنکه در خريد هر محصولي، خواندن نظرات کاربران در مورد تجربه استفاده از آن محصول بسيار مهم است، بايد به اين مساله توجه کنيد که درصد بالايي ازنظرات مثبت در مورد استفاده از کالاي ديجيتال، مربوط به روزهاي اول خريد اين محصولات است. معمولا کاربران علاقه دارند که به محض خريد محصولات مختلف، تجربه کوتاه خود در استفاده از اين محصولات را در اختيار ديگران قرار دهند. درحاليکه عيار دوام و کيفيت محصولات، عليالخصوص محصولات ديجيتال، به مرور و طي استفاده مداوم مشخص ميشود.
با آنکه درصد بالايي از کاربران از استفاده از گوشيهاي شيائومي ابراز رضايت کردهاند، با بررسي دقيقتر نظرات تخصصي، به اين مساله رسيدهايم که درصد قابل توجهي از مصرفکنندگان، پس از استفاده بيش از چندماه از گوشيهاي شيائومي، از کار افتادن بسياري از قسمتهاي اين گوشيها را گزارش کردهاند.
دوربين، دکمه ولوم و حسگر اثر انگشت، بيشترين فراواني را ميان خرابيهاي گزارش شده داشتهاند.
استحکام نامناسب بدنه
نکته مهمي که در مورد گوشيهاي شيائومي وجود دارد اين است که اين گوشيها، بدنه با کيفيتي ندارند. اکثر مواد استفاده شده در بدنه اين گوشيها از جنس پلاستيک هستند ومقاومت چنداي در برابر ضربه و خوردگي ندارند. بسياري از کاربران از آسيب بدنه گوشيهاي شيائومي در مقابل ضربه شکايت کردهاند.
لوازم جانبي محدود و عدم پشتيباني سختافزاري مناسب در ايران
از آنجايي که گوشيهاي شيائومي، از محصولات نسبتا جديد ديجيتال بازار هستند، هنوز جاي خود را ميان نمايندگيهاي فروش محصولات ديجيتال و تعميرکاران موبايل باز نکردهاند. به همين دليل، احتمالا بعد از خريد گوشيهاي اين برند، با خريد بسياري از لوازم جانبي محصولات اين برند، مانند قاب و محافظ صفحه، مشکل پيدا خواهيد کرد.
از طرفي، اگر گوشي شيائومي شما دچار مشکلات سختافزاري خاصي شود، پيدا کردن قطعات و تعميرکار حرفهاي اين گوشي، برايتان سخت خواهد بود. شما که دوست نداريد فاتحه گوشيتان را با يک مشکل سختافزاري کوچک بخوانيد؟
نمايندگي رسمي
اگر زماني نياز به تعمير گوشي خود داشته باشيد، احتمالا اين کار در مورد برندهاي ديگر سادهتر انجام ميشود تا شيائومي. البته تعدادي شرکت هستند که خودشان را نمايندهي رسمي شيائومي در ايران معرفي ميکنند، اما توقع نداشته باشيد محصولات اين گوشي مشابه رقباي کرهاي و حتي آمريکايي خود در ايران خدمات و پشتيباني دريافت کنند.
عدم ارائه آپديت مناسب
معمولا آپديت اندرويد گوشيهاي شيائومي، تنها براي گوشيهاي پرچمدار اين برند به صورت منظم ارائه ميشود. اين به آن معناست که ساير گوشيهاي اين برند از ارائه آپديتهاي منظم محرومند و اکثر اپديتهاي ارائه شده براي اين مدلها، آپديت رابط کاربري است که به سنگينتر شدن آن منجر ميشود. بسياري از کاربران از ارائه نشدن آپديت نسخه اندرويد گوشيهايشان شکايت دارند و آن را يک نقطه ضعف بزرگ و اساسي براي محصولات اين برند ميدانند.
جمع بندي
علت محبوبيت و فراگير شدن استفاده از برندهاي چيني در بازار محصولات الکترونيک، قابل درک است. با اوضاع نامناسب اقتصادي اين روزها، اکثريت ما در خريدهاي خودمان، با محدوديت بودجه مواجهيم و طبيعي است که ترکيب قيمت پايين و امکانات عالي، ما را براي خريد محصولي ترغيب کند. از طرفي، هيچ محصولي، مطلقا خوب و يا مطلقا بدنيست. اين اولويتها و نيازهاي ماست که تا حد زيادي به محصولات مختلف اعتبار ميبخشد يا آنها را از ارزش ساقط ميکند.
اگر از آن دسته از کاربران گوشيهاي همراه هستيد که ماکسيمم استفاده از گوشي برايتان ۲سال يا کمتر است، احتمالا انتخاب برند شيائومي برايتان منطقي و معقول بهنظر برسد. گوشيهاي شيائومي براي استفادههاي نسبتا کوتاه مدت، گزينه عالي و خوبي هستند.
اما اگر هم با محدوديت بودجه مواجه هستيد و هم طول مدت استفادهتان از گوشي همراه بيشتر از ۲سال است، به هيچ وجه خريد محصولات شيائومي را به شما پيشنهاد نميکنم. پيشنهاد من به شما، خريد گوشيهاي ميانرده از محصولات برندهاي معتبرتر بازار است.
بسياري از امکانات ارائه شده در گوشيهاي شيائومي، شايد حتي يک بار هم به کار شما نيايند و نبودشان، اتفاق خاصي را ايجاد نميکند. مطمئن باشيد گوشيهاي ميان رده محصولاتي مانند سامسونگ، اچتيسي و يا الجي، ميتوانند به اکثريت نيازهاي شما به خوبي پاسخ دهند. شايد فکر کنيد که شيائومي برندي تازهکار است و هنوز نتوانستهاست امتحان خود را پس بدهد و شايد بدنباشد که شانس امتحان شدن را به آن بدهيم. اما تجربه استفاده از محصولات چيني در بازار ايران نشان دادهاست که اين محصولات، معمولا قابل اعتماد نيستند.
حتي اگر اين محصولات، از کيفيت قابل قبولي در سطح جهاني برخوردار باشند، معمولا اجناس بيکيفيت و سطح پايينشان به دست مصرفکننده ايراني مي رسد. پس ريسک کردن روي اين دسته از محصولات، چندان منطقي بهنظر نميرسد. اگر به ضربالمثل «هيچ ارزاني بيحکمت نيست» اعتقاد نداريد، شما را به اين ضربالمثل انگليسي ارجاع ميدهم: «من آن قدر پولدار نيستم که وسايل ارزان بخرم!».
بازار