مهر/ براساس نتيجه نظرسنجي وزير ارتباطات درباره وضعيت اينترنت تمايل بيشتر کاربران به استفاده از اينترنت خانگي است همچنين ۶۸درصد کاربران اذعان مي کنند که هنوز درگير افت سرعت اينترنت هستند.
محمدجواد آذري جهرمي اواخر هفته گذشته در شبکه اجتماعي اينستاگرام سوالاتي را در قالب طرح نظرسنجي از کاربران اين شبکه اجتماعي براي اطلاع يابي از تمايل کاربران به استفاده از اينترنت خانگي يا اينترنت موبايل منتشر کرد.
نتايج اين نظرسنجي از آن جهت داراي اهميت است که موضوع نبود فضاي فرکانسي براي توسعه شبکه موبايل و افت کيفيت اينترنت از سوي وزارت ارتباطات در هفتههاي اخير بارها مطرح شده است.
کاربران اينترنت طي هفتههاي اخير بارها در شبکههاي اجتماعي به وزارت ارتباطات و ساير مسئولان موضوع کندي سرعت اينترنت خانگي را اعلام کردهاند و حتي وضعيت وخيم اين سرويس، باعث برنامهريزي براي تغيير تکنولوژي ADSL به VDSL در برخي نقاط کشور توسط اپراتورهاي اينترنت شده است.
با اين حال وزير ارتباطات در پاسخ به چرايي کندي سرعت اينترنت، دليل افت کيفيت سرعت اينترنت را مربوط به در اختيار نداشتن فرکانس راديويي عنوان کرد که هم اکنون در اختيار سازمان صدا و سيما قرار دارد.
اين در حالي است که بسياري از کارشناسان و منتقدان عملکرد وزارت ارتباطات در خصوص توسعه شبکه اينترنت معتقدند که وزارت ارتباطات به دليل آنکه مردم از شبکه باکيفيت و ارزان وايفاي خانگي محروم هستند تلاش دارد تا آنها را مجبور به خريد اينترنت گران موبايل کند. کارشناسان معتقدند که استفاده از باند فرکانسي مورد نظر جهرمي براي توسعه ظرفيت شبکه موبايل زمان بر بوده و نيازمند سرمايه گذاري است در حاليکه کاربران هم اکنون با مشکل کيفيت و سرعت اينترنت مواجه هستند. از سوي ديگر اين ظرفيت فرکانسي تنها براي توسعه ۵G و اينترنت موبايل استفاده ميشود و براي توسعه اينترنت خانگي کاربردي ندارد.
با اين وجود اواخر هفته گذشته وزير ارتباطات در نظرسنجي اينستاگرامي خود نظر کاربران را در خصوص تمايلشان به استفاده از اينترنت خانگي و يا اينترنت ۴G جويا شد. اين نتايج نشان ميدهد که کاربران تمايل بيشتري به اينترنت خانگي دارند و در صورتي که اينترنت خانگي در منزلشان داير شود آن را به ۴G ترجيح ميدهند.
نتايج اين نظرسنجي به شرح زير است.
- در پاسخ به اين سوال که دانش آموز هستيد و يا دانشجو: ۳۷ درصد شرکت کنندگان در اين نظرسنجي دانش آموز و ۶۳ درصد دانشجو بودند
- در همين حال ۸۳ درصد پاسخ دهندگان به اين نظرسنجي در مناطق شهري و ۱۷ درصد در مناطق روستايي سکونت داشتند.
- طبق نتايج اين نظرسنجي ۳۲ درصد پاسخ دهندگان مناطق شهري، ساکن تهران و ۶۸ درصد کاربران مناطق شهري، در ساير شهرها زندگي ميکردند.
- در پاسخ به اين سوال که آيا شما در منزل سرويس اينترنت خانگي داريد، ۶۳ درصد کاربران داراي اينترنت خانگي بودند و ۳۷ درصد کاربران به اينترنت خانگي دسترسي نداشتند.
- وزير ارتباطات از کاربران پرسيد که آيا کيفيت اينترنت شما پس از افت هفته آخر اسفند ۹۸ بهبود يافته است؟ که ۶۸ درصد کاربران اعلام کردند که همچنان درگير افت سرعت هستند و ۳۲ درصد کاربران اذعان داشتند که کيفيت اينترنتشان بهبود يافته است.
- آذري جهرمي از کاربران پرسيد که اگر در منزل باشيد از اينترنت خانگي استفاده ميکنيد و يا ترجيح ميدهيد از ۴G استفاده کنيد؟ در اين زمينه ۵۱ درصد کاربران استفاده از اينترنت موبايل را به اينترنت خانگي ترجيح دادند و ۴۹ درصد کاربران تمايل به استفاده از اينترنت خانگي نشان دادند.
- در پاسخ به سوالي مبني بر اينکه قيمت کدام اينترنت براي شما مناسبتر است؟ ۷۵ درصد کاربران، قيمت اينترنت خانگي و ۲۵ درصد قيمت اينترنت موبايل را مناسب دانستند.
- سوال ديگري که از کاربران پرسيده شد مربوط به استفاده آنها از تلويزيونهاي اينترنتي بود که ۳۷ درصد کاربران به اين سوال پاسخ بله دادند و ۶۳ درصد عنوان کردند که از اين سرويس استفاده نميکنند.
- در پاسخ به اين سوال که کلاسهاي مجازي دانشگاه يا مدارس را از اينترنت خانگي دنبال ميکنيد و يا ۴G؟ کاربران اينگونه پاسخ دادند: ۴۸ درصد کاربران از طريق اينترنت ۴G و ۵۲ درصد از طريق اينترنت خانگي به اين کلاسهاي مجازي دسترسي پيدا کردند.
- سوال آخر نيز اينگونه مطرح شد که اگر در منزل اينترنت خانگي نداريد و بدون مراجعه حضوري و از طريق سامانه و ظرف ۲۴ ساعت پس از سفارش شما، اين خدمات در منزل شما داير شود، آيا علاقهاي به اشتراک اين نوع اينترنت داريد؟ در اين زمينه پاسخ ۷۳ درصد کاربران مثبت بود و ۲۷ درصد پاسخ خير دادند.
بازار