یک میلیون پورت VDSL در اصفهان و قم راه اندازی میشود

مهر/ سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي از راه اندازي يک ميليون پورت دسترسي اينترنت پهن باند ثابت مبتني بر تکنولوژي هاي VDSL و FTTH تا پايان سال جاري در شهرهاي اصفهان و قم خبر داد.
محمدتقي شفيعي مديرکل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي منطقه مرکزي، در اين باره گفت: دسترسي ۸۰ درصد خانوارها به پهن باند ثابت با متوسط سرعت ۲۵ مگابيت بر ثانيه در برنامه افق ۱۴۰۴ پيش بيني شده و ارائه پهن باند ثابت از سوي برخي اپراتورها با همکاري ساير نهادها مانند شهرداري ها، شرکت هاي توزيع برق و شرکت مخابرات ايران در قالب برنامه زمان بندي شده در برخي استان ها آغاز شده است.
وي درباره نحوه پايش کيفيت سرويس اينترنت در اداره کل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي منطقه مرکزي گفت: در استان هاي اصفهان، قم، مرکزي، چهارمحال و بختياري و يزد در ۳۹ مرکز مخابراتي سنجه هاي مخابراتي نصب شده است که به طور پيوسته در حال رصد شاخص هاي کيفي و تجربي خدمات اينترنت هستند.
مديرکل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي منطقه مرکزي افزود: گزارش هاي اين سنجه هاي نصب شده از طريق سامانه نت سنج پلاس در اختيار کاربران قرار مي گيرد، بر همين اساس علاوه بر رگولاتوري، مردم نيز مي توانند با اين سامانه شاخص هاي کيفيت اينترنت اپراتورها را مشاهده و بر آن نظارت داشته باشند.
شفيعي درباره ساير اقدامات نظارتي در حوزه کيفيت خدمات ارائه شده به مردم گفت: علاوه بر پايش برخط، نظارت بر کيفيت، تعرفه خدمات و تفکيک ترافيک داخلي از بين الملل از طريق بازرسي هاي حضوري نيز انجام مي شود.
وي سامانه ثبت و پاسخگويي به شکايات (۱۹۵) را يکي ديگر از ابزارهاي نظارتي عنوان کرد و گفت: در شرايط کنوني کشور که به علت شيوع بيماري کرونا و ضرورت رعايت دستورالعمل هاي بهداشتي، بازرسي هاي حضوري سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي تا حدودي محدود شده است، پيگيري شکايات مردم در سامانه ۱۹۵ در شناسايي تخلف هاي اپراتورها و رفع آنها موثر بوده است.
مديرکل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي منطقه مرکزي، اعلام کرد: از ابتداي سال ۹۸ تا کنون ۲۴ هزار و ۵۴۳ شکايت مربوط به منطقه مرکزي در سامانه ۱۹۵ ثبت شده است که از اين ميان ۱۵ هزار و ۱۳۲ شکايت مربوط به حوزه فناوري و ۹ هزار و ۴۱۱ شکايت نيز مربوط به حوزه ارتباطي است که در حال حاضر ۹۰ درصد اين شکايت ها بررسي و به آنها پاسخ داده شده است.