مشکل عجیب برای خریداران آمازون؛ دریافت کیسه برنج به جای PS5!

ديجياتو/ کنسول پلي استيشن ۵ سوني که به تازگي وارد بازار شده، آمازون را با يک مشکل بزرگ روبهرو کرده است. تعداد بالايي از سفارشهاي کنسول PS5 در بريتانيا گم شدهاند و ظاهرا رانندگان آنها را سرقت کردهاند.
پنجشنبه کنسول پلي استيشن ۵ وارد بازار بريتانيا شد و بسياري از مشتريان منتظر دريافت کنسول خود از فروشگاه آمازون بودند. اما انتظار آنها بيهوده بود چرا که با جعبههاي حاوي اسباببازي و لوازم نامرتبط مواجه شدند.
در حالي که شماري از خريداران به بستههاي حاوي اسباببازي يا غذاي گربه دسترسي پيدا کردهاند، تعدادي از آنها هيچگونه بستهاي دريافت نکردند اما در پروفايل آنها با عبارت «تحويل داده شده» مواجه شدهاند.
پس از گذشت چندين ساعت، گزارشهاي مربوط به اين موضوع در توييتر منتشر شد. در حالي که برخي افراد اين اقدام را يک شوخي درنظر گرفته بودند، با افزايش تحويلها مشخص شد که بسياري از آنها با چنين موضوعي مواجه شدهاند. در اين ميان سايت «يوروگيمر» اعلام کرده که برخي از کارکنان آن هم چنين مشکلي را تجربه کردهاند.
تعدادي از خبرنگاران با سرقت کنسول پلي استيشن ۵ خود مواجه شدهاند. براي مثال يکي از آنها به نام «آنتوني ديکنز» از دريافت اسلحه «Nerf» بجاي کنسول خود اشاره کرده. يکي ديگر از خبرنگاران بجاي کنسول خود، هواپز دريافت کرده است. از ساير اقلام دريافتي خريداران ميتوانند به کيسه برنج، ماساژور پا و غذاي گربه اشاره کرد.
در حالي که اين افراد به محصولات غيرمرتبط دسترسي پيدا کردهاند، شماري از خريداران حتي اين جعبهها را نيز دريافت نکردهاند. اين موضوع باعث شده آمازون طي ۲۴ ساعت گذشته با درخواستهاي زيادي مبني بر بازگشت پول مواجه شود.
بخش بريتانيا آمازون درباره چنين موضوعي بيانيهاي به شرح زير منتشر کرده:
«ما در تلاش براي خوشحال کردن مشتريان خود هستيم و اين موضوع براي شمار کمي از سفارشها رخ نداده. ما براي اين موضوع بسيار متاسفيم و در حال بررسي علت آن هستيم. ما با تمام مشترياني که چنين مشکلي را تجربه کردهاند، در تماس هستيم تا آن را برطرف کنيم. هر مشتري که با مشکلي در سفارش خود مواجه شده، ميتواند براي کمک با تيم خدمات مشتري ما تماس بگيرد.»
بايد منتظر ماند و ديد تحقيقات آمازون به چه نتيجهاي ميرسد و آيا کنسولهاي پلي استيشن ۵ توسط رانندگان سرقت شدهاند يا خير.