بازار/يکي از چالش‌هاي اصلي به هنگام راه‌اندازي يک کسب‌وکار، فراهم آوردن دفتر کار، تجهيزات و امکانات موردنياز است و يکي از مهم‌ترين نيازها، برقراري ارتباط و راه‌اندازي مرکز تماس براي پاسخگويي به مشتريان و ارتباطات درون‌سازماني است. اين در حاليست که بسياري از استارتاپ‌ها و افراد کارآفرين ممکن است در ابتدا سرمايه لازم براي اجاره و راه‌اندازي يک دفترکار فيزيکي را نداشته باشند و يا از تعداد کارمندان کمي استفاده کنند که اجاره يک ملک به‌صرفه نباشد، در چنين حالتي راه‌اندازي مرکز تماس و يک سيستم ارتباطي نيز ممکن نخواهد بود. از طرف ديگر، با پيشرفت تکنولوژي و دسترسي افراد به اينترنت پرسرعت، تمايل کسب‌وکارها و افراد به دورکاري بيشتر شده است. اما اين دورکاري نيازمند زيرساخت‌ها و تجهيزات خاصي است که ممکن است تا به امروز بسياري از کسب‌وکارها از ميزان اهميت آن‌ باخبر نباشند. در نتيجه فراهم آوردن بستري مطمئن براي حفظ اين ارتباطات در زمان دورکاري چالشي براي اين سازمان‌ها به حساب مي‌آيد.

در اين شرايط تلفن سازماني نکسفون با ارائه راهکار ارتباطي خود و امکان دسترسي از همه نقاط کشور اين چالش‌ها را برطرف نموده است. تلفن سازماني نکسفون بهترين راهکار ارتباطي براي کسب‌وکارهاي کوچک و استارتاپ‌ها است که سرمايه لازم براي خريد تجهيزات را ندارند و مي‌خواهند هميشه و همه‌جا به تلفن سازماني خود دسترسي داشته باشند.

با نکسفون همه‌جا مي‌تواند دفتر کار شما باشد، اما چگونه ممکن است؟

نکسفون پرو يک تلفن ثابت سازماني مبتني بر فناوري Hosted PBX بوده که بدون تجهيزات و سرور، تلفن ثابت ويپ VoIP را بر بستر اينترنت در اختيار افراد قرار مي‌دهد. اين تلفن اينترنتي به دليل مزايا و امکانات متعددي که دارد، مناسب‌ترين انتخاب براي افرادي است که مي‌خواهند بدون محدوديت جغرافيايي و صرف نظر از مکاني که در آن هستند، با صرف کمترين هزينه از تمامي امکانات يک سيستم تلفن پيشرفته بهره‌مند شوند.

مزاياي نکسفون پرو

سرويس نکسفون پرو، دسترسي آسان افراد به کليه نيازهاي ارتباطي را فراهم آورده است. با نکسفون مي‌توانيد در هر مکاني که هستيد و بدون نياز به حضور در شرکت، به تماس‌هاي سازماني دسترسي داشته باشيد و از امکانات جانبي متعدد آن نيز بهره‌مند شويد.

از مزايا و امکانات اين تلفن ثابت سازماني مي‌توان به موارد زير اشاره کرد:

1. عدم محدوديت جغرافيايي و دسترسي به تماس‌هاي سازمان در هر زمان و هر مکان:

يکي از مهم‌ترين مزاياي تلفن نکسفون پرو، امکان دسترسي به تماس‌ها در هر زمان و هر مکان بدون محدوديت است. اين سرويس از طريق پنل تحت وب و اپليکيشن قابل دسترسي است و کارمندان مي‌توانند در هر مکاني که هستند با اتصال دستگاه خود به اينترنت، به داخلي خود دسترسي داشته باشند. اين ويژگي به‌خصوص در شرايط که کارمندان به‌صورت دورکار فعاليت مي‌کنند يا در شرايطي که يک دفتر کار فيزيکي وجود ندارد، بسيار کارآمد است، چرا که حضور در يک محيط مشخص لازم نيست و مي‌توانند از هرجايي به تماس‌ها پاسخ دهند و با سرشماره سازمان تماس‌هاي خروجي را برقرار کنند.

همچنين کسب‌وکارهايي که داراي شعب مختلف در سراسر کشور هستند، مي‌توانند از يک سرشماره براي تمامي دفاتر خود استفاده کنند. نکسفون داراي دو سرشماره 0219107 براي استان تهران و 094260 براي ساير استان‌ها است.

2. کاهش هزينه‌هاي ارتباطي سازمان تا 60%

هزينه يکي از مهم‌ترين معيارها در انتخاب يک سرويس است و کسب‌وکارها و استارتاپ‌ها همواره به دنبال راهکاري هستند که بتوانند بدون افت در کيفيت خدمات ارائه شده، هزينه‌هاي سازماني را کاهش دهند.

نکسفون پرو مبتني بر تکنولوژي Hosted PBX، نياز به سرور و تجهيزات در سازمان را از بين برده است و تمامي امکانات بر بستر اينترنت به کسب‌وکارها ارائه مي‌شود. پس در نتيجه به صرف هزينه‌هاي هنگفت براي خريد اين تجهيزات و استخدام نيروي متخصص حاضر در سازمان نيازي نيست، چرا که تلفن سازماني نکسفون تمامي مسئوليت‌هاي به‌روزرساني، نگهداري و پشتيباني را بر عهده دارد. همچنين تعرفه تماس‌ها در مقايسه با ساير اپراتورها تا 50% ارزان‌تر بوده و تمامي تماس‌هاي درون شبکه‌اي نکسفون رايگان است.

3. قابليت گسترش و به‌روزرساني لحظه‌اي

نکسفون پرو بسيار مقياس‌پذير بوده و بدون نياز به صرف هزينه اضافه مي‌توانيد در هر زمان تعداد داخلي‌ها را افزايش و کاهش دهيد. تمامي تغييرات به‌آساني و به سرعت از طريق پنل مديريتي نکسفون امکان‌پذير است.

همچنين به دليل عدم وابستگي اين سرويس به خطوط تلفن، امکان جابجايي خطوط آسان بوده و مالکيت آن نيز دائمي است. در نتيجه در صورت تغيير مکان شرکت به هرجايي از کشور، به آساني مي‌توانيد تلفن ثابت سازماني خود را به مکان جديد انتقال دهيد.

4. امکانات جانبي رايگان

نکسفون پرو به منظور بهبود کيفيت خدمات سازمان‌ها و برطرف نمودن تمامي نيازهاي ارتباطي کسب‌وکارها، امکانات جانبي متعددي را نيز به‌صورت رايگان در اختيار کسب‌وکارها قرار مي‌دهد. قابليت تنظيم صف تماس و تلفن گويا (IVR) به کسب‌وکارها کمک مي‌کند تا در کمترين زمان ممکن، تماس‌گيرنده را به واحد مربوطه هدايت کنند. همچنين با استفاده از امکاناتي نظير چت سازماني و کنفرانس گروهي، ارتباطات سازماني به‌صورت يکپارچه انجام مي‌گيرد.

يکي ديگر از امکانات نکسفون پرو، فکس آنلاين است که علاوه بر کاهش هزينه‌هاي خريد تجهيزات و لوازم موردنياز، امکان ارسال و دريافت فايل‌ها با فرمت‌هاي مختلف را فراهم آورده است. در نتيجه کارمندان بدون نياز به دستگاه فکس و حضور در سازمان، مي‌توانند داده‌هاي موردنياز را ارسال و دريافت کنند.

از ديگر دغدغه‌هاي مديران کسب‌وکار، کنترل کيفيت پاسخگويي و عملکرد کارمندان است. نکسفون پرو با قابليت ضبط و دانلود تماس، دسترسي به ريزمکالمات و گزارش‌گيري، به نظارت و بهبود عملکرد واحدها کمک مي‌کند.

براي کسب اطلاعات بيشتر از تلفن ثابت سازماني نکسفون، لطفا فرم مشاوره رايگان را تکميل نماييد و يا با شماره 02191077777 تماس حاصل فرماييد.