زوميت/ علي بابا در روز مجردها توانست رکورد فروشي را ثبت کند که از مجموع دو رويداد جمعه سياه و دوشنبه سايبري بيشتر بود.
کاربران امسال رکورد خريد ۷/۴ ميليارد دلار را در بلک فرايدي ثبت کردند. فروش ۹/۴ ميليارد دلار نيز براي روز سايبر ماندي ثبت شد. مجموع فروش اين دو روز که از پرفروشترين روزهاي خريد آنلاين در جهان محسوب ميشوند، کمتر از ۳۸ ميليارد دلاري بود که در مراسم روز مجردها (روز يازدهم ماه يازدهم) در علي بابا ثبت شد.
علي بابا کلاد اخيرا گزارشي را از فروش روز مجردها در پلتفرم خود منتشر کرده و به فناوريهايي اشاره کرده است که در مديريت خريدهاي عظيم آن روز مورد استفاده قرار گرفتند. از ميان مهمترين فناوريها ميتوان به نسل سوم معماري X-Dragon پلتفرم ابري اشاره کرد. سرورهاي X-Dragon با شرح Elastic Bare Metal Servers ازسوي علي بابا معرفي ميشوند و در فروش امسال، افزايش بازدهي هزينهاي را تا ۲۰ درصد براي غول چيني به ارمغان آوردند. سرورهاي مذکور توانايي ادغام و هماهنگي يکپارچه ميان پلتفرمهاي پردازشي همچون Elastic Compute Servers يا ECS و انواع ديگر سرور و همچنين ماشينهاي مجازي را دارند. همهي ادغامها در يک معماري واحد رخ ميدهد.
از فناوريهاي ديگر علي بابا کلاد در روز مجردها ميتوان به ديتابيسي بهنام POLARDB اشاره کرد که از فعاليتهاي فروش حجيم و شديد در روز مجردها پشتيباني کرد. فشار فروش در اوج اين روز به ۸۷ ميليون درخواست در ثانيه رسيد که در ديتابيس مذکور پردازش شد. نسل جديد ديتابيس ابري POLARDB کارايي و قدرت بالا را در کنار سازگاري و دسترسيپذيري شبيه به ديتابيسهاي سنتي سازماني در رويکردي مقرون بهصرفه در اختيار علي بابا قرار ميدهد.
قابليتهاي مبتني بر هوش مصنوعي
علي بابا يک چتبات بهنام Alime Shop Assistant دارد که در فروش روز مجردها، وظايف متعددي را در بخش پشتيباني مشتري بر عهده گرفت. چتبات مذکور از فناوريهاي يادگيري ماشين آکادمي DAMO علي بابا استفاده ميکند و ۹۷ درصد از درخواستهاي مشتريان را در پلتفرمهاي تجارت الکترونيک شرکت همچون Taobao و Tmall مديريت کرد.
آکادمي DAMO علي بابا علاوه بر فناوريهاي يادگيري ماشين، فناوري ترجمهي ماشيني بهينه را براي پلتفرم بينالمللي علي اکسپرس ارائه ميکند. ترجمهي ماشيني ميتواند فروشگاه و صفحهي محصولات فروشندهها در پلتفرم را به ۲۱ زبان زندهي جهان ترجمه کند. درنتيجه کاربران از سرتاسر اروپا، آسيا، آمريکا و خاورميانه مشکلي با خواندن محتواي محصولات نخواهند داشت. فناوري DAMO در فروش امسال ۱/۶۶ ميليارد بار مورد استفاده قرار گرفت و سرويس ترجمهي ماشيني، ۲۰۰ ميليارد کلمه را به زبانهاي گوناگون ترجمه کرد.
پلتفرم فروش Taobao علاوه بر استفاده از فناوريهاي پلتفرم مادر، فريمورک ارتباطي زنده را در روز مجردها براي کاربريهاي صوتي و تصويري در علي بابا کلاد توسعه داد. فناوري جديد توانست تأخير شبکه را از پنج تا هفت ثانيه ۱/۵ ثانيه کاهش دهد. بهعلاوه تجربهي ارتباط زنده ميان پخشکنندههاي محتوا و کاربران نيز بهبود يافت. هوش مصنوعي بهکاررفته در فناوري ويدئويي، محصولاتي که در تعامل زنده توسط فروشندهها ذکر ميشد را شناسايي ميکرد و مخاطبان در همان لحظه لينک خريد محصول را مشاهده ميکردند.
جستوجوي صوتي در فروش امسال روز مجردها نقش زيادي داشت. بيش از يک ميليون سفارش کالا ازطريق دستورهاي صوتي اسپيکر هوشمند Tmall Genie ثبت شدند که توسط آزمايشگاه هوش مصنوعي علي بابا توسعه يافته است.
فروش روز مجردها در علي بابا، هر سال رکوردهاي جديدي را ثبت ميکند. شايد فعالان تجارت الکترونيک در ديگر نقاط جهان هنوز بايد درسهايي از عملکرد و فناوريهاي غول چيني فرا بگيرند تا در فروش آنلاين محصولات و پردازش حرفهاي سفارشها، عملکرد بهتري داشته باشند.
بازار