هشدار به صدا و سیما برای انتشار اخبار درباره کرونا

ايسنا/ در پي انتشار خبري نادرست در يکي از بخش‌هاي خبري صداوسيما درباره انتشار ويروس کرونا از طريق هوا که صبح امروز تکذيب شد، يک استاد ارتباطات مطرح کرد: متاسفانه سازمان صداوسيما در حالي اقدام به برجسته‌سازي و غلو و اغراق کرده است که شرايط جامعه از حساسيت بالايي برخوردار است و ايجاد اغراق خطرناک و سمي است. حميد شکري‌ خانقاه - استاد ارتباطات - درباره تاثير انتشار اخبار نادرست از رسانه‌ها در اين برهه‌ي حساس بر مخاطبان، هشدار داد: در شرايطي که جامعه دچار ترس و واهمه و نگراني است، استفاده از اغراق که يکي از تکنيکهاي متقاعد کردن است، امري خطرناک و سمي براي جامعه است، صداوسيما در انتشار اين گزارش از تکنيک اغراق استفاده کرد که مخاطب را بترساند؛ اين در حالي است که الان شرايط بحراني است و مردم به آرامش نياز دارند. حتي اگر چنين خبري هم صحت داشته باشد، بايد با آرامش اين اخبار را منتشر کرد و نه با تکنيک اغراق. وي ادامه داد: درست نيست که در اين شرايط اخبار را نوعي برجسته و غلو کنيم که در آن مردم را وادار به کاري کنيم که از اين طريق به اهدافمان برسيم. در حال حاضر نگراني مردم به شدت بالاست و صدا و سيما بايد بداند اثرات نگراني و ترس بيش از کرونا است. اين استاد ارتباطات درباره انتشار اخبار نادرست در صدا و سيما در شرايط حساس کنوني جامعه مطرح کرد: واقعيت اين است که اين اخبار کذب و اين سهل‌انگاري‌ها را بايد قوه قضاييه پاسخگو باشد و نه افکار عمومي. قوه قضاييه بايد با افرادي که اخبار را جعل مي‌کنند و موجب ترس و تشويش اذهان عمومي مي‌شوند، برخورد کند. متاسفانه اين نگراني‌ها و تشويش‌ها باعث بروز بيماري‌هاي ديگر در افراد مي‌شود. آن وقت صداوسيما براي اينکه موضوعي را به کرسي بنشاند، به جعل اخبار و اغراق آن روي مي‌آورد. در نتيجه لازم است برخورد جدي با انتشارکنندگان اين اخبار صورت بگيرد و تنها تکذيب خبر کافي نيست. کساني که دست به انتشار چنين خبرهايي مي‌زنند بايد از رسانه ملي دور شوند. شکري خانقاه با بيان اينکه مردم به اندازه کافي نسبت به صداوسيما بي‌اعتماد هستند، يادآور شد: خيلي از مسوولان ارشد سازمان هم معتقدند بايد شکاف سازمان صداوسيما و مردم را از بين برد؛ اما متاسفانه يک لايه مياني وجود دارد که اين اعتقاد را ندارند و بيشتر در معاونت سياسي گنجانده شده‌اند که بايد از بين برود. لااقل اگر شکاف را از بين نمي‌برند، آن را عميق نکنند. اين استاد در ارتباطات گفت: کشور ما نياز به مرجعيت رسمي دارد که اخبار و خوراک خبري جامعه را تامين کند. در حال حاضر مرجعيت رسمي ما شبکه‌هاي اجتماعي شده‌اند که قادر به اين نيستند که بتوانند افکار عمومي را مديريت کنند، پر از اخبار فيک (جعلي) هستند و هيچ انتظاري هم نيست، عيبي هم ندارد. هر کسي شهروند خبرنگاري شده است و از زاويه ديد خودش خبر توليد مي‌کند. ما نياز به يک مرجعيت رسمي داريم که بايد شفاف باشد و دروغ پراکني نکند. وي با بيان اين‌که بايد دستگاه ناظري در صدا و سيما نسبت به انتشار اين اخبار وجود داشته باشد، گفت: متاسفانه سازمان صداوسيما خود را از هرگونه اخبار جعلي مبرا مي‌داند اما در همين مورد اگر اتفاقي در شبکه‌هاي اجتماعي پيش ‌آيد، تمام دستگاه‌هاي امنيتي دست به کار مي شوند تا فرد منتشر کننده خبر را دستگير و با آن برخورد کنند، در حاليکه با صدا و سيما هم با هر خبر جعلي که منتشر مي‌کند، بايد برخورد شود و تکذيبيه به تنهايي کافي نيست چرا که در دنياي رسانه اثر خبري که منتشر مي شود ۱۰ برابر اثر تکذيب آن خبر است. شکري خانقاه در بخش پاياني گفت‌وگوي خود گفت: آرزو مي‌کنم رسانه ملي يک آشتي با جامعه پيدا کند و بتواند ارتباط خوبي با دغدغه هاي جامعه پيدا کند. انتظار داريم مخاطب پژوهي عميقي ايجاد شود و اخبار بر اساس دغدغههاي واقعي مردم منتشر شوند. اميدوارم فضايي ايجاد کنيم که جامعه به يک مرجعيت رسمي دست پيدا کند. صدا و سيما مي تواند اين مرجعيت رسمي باشد.