8 ترفند درباره زبان بدن که کمک میکند فکر دیگران را بخوانیم

يوکن/ زبان بدن، هر آنچه در ذهن ديگران مي گذرد را برملا مي کند، البته بايد بدانيد به دنبال چه چيزي هستيد. هر فردي تمايل دارد فکر ديگران را بخواند، پس چه بهتر که با زبان بدن بتوانيم به خواستهي خود برسيم. در ادامه چند تکنيک عالي را براي اين کار معرفي خواهيم کرد.
قطعاً تا حدودي با زبان بدن (Body Language) آشنا هستيد. پژوهشهاي انجام شده در دانشگاه UCLA نشان ميدهد تنها 7 درصد از ارتباطات انساني بر پايهي واژهها هستند، 38 درصد را تُن صدا و 55 درصد را زبان بدن تشکيل مي دهد. پس درصد زيادي از ارتباطات حول محور زبان بدن است، اگر اين توانايي را پيدا کنيد که چطور اين 55 درصد را ياد بگيريد، قطعاً در برخورد با ديگران موفقتر خواهيد بود. وقتي با تمام توان براي دست يابي به اهدافتان تلاش مي کنيد، از هر چيزي که راهتان را به سوي موفقيت هموار کند، استقبال خواهيد کرد. در ادامه مقاله با چند تکنيک فوقالعاده آشنا مي شويم تا بتوانيم زبان بدن ديگران را بخوانيم.
بيش از يک ميليون نفر زير ذره بين موسسهي TalentSmart رفتهاند و در نهايت مشخص شده افرادي که تا 90 درصد عملکرد بهتري نسبت به سايرين دارند، همانهايي هستند که هوش هيجاني بالاتري دارند. آنها از تأثير بالاي زبان بدن در ارتباطات خود مطلعاند و زبان بدن خوبي از خود به نمايش مي گذارند.
پس اگر قرار است در جلسهي مهمي حاضر شويد، به اين نشانهها توجه کنيد:
1. روي هم انداختن دستها و پاها، نشاندهندهي مقاومت شماست
روي هم انداختن دستها و پاها نوعي زبان بدن است که نشان ميدهد طرف مقابل با آنچه شما مي گوييد مخالف است. حتي وقتي او لبخند روي لب دارد و صحبتهاي گرمي مي کند، باز هم با روي هم انداختن دستها و پاها در پي حقيقت ديگري باشيد. جرارد آي نيرنبرگ (Gerard I. Nierenberg) و هنري اچ کلرو (Henry H. Calero) در کتابي که پيرامون زبان بدن نوشته، بيش از 2000 مذاکره را ضبط کردند. در نتيجه مشخص شد، در تمام اين مذاکرات که در طول آن يکي از طرفين دست يا پاهايش را روي هم انداخته، هيچ موافقتي حاصل نشده است.
از نظر روانشناسي، روي هم انداختن دستها و پاها نشان مي دهد فرد از نظر عاطفي و ذهني با طرف مقابل مخالف است. اين حرکت غير عمد است اما مي تواند اسراري را فاش کند.
2. لبخند واقعي زماني است که کنار چشمانتان چين و چروک بيفتد
شايد لبهايتان به دروغ بخندد، اما چشمانتان اين توانايي را ندارد. وقتي لبخند طرف مقابل واقعي است که پوست را بکشد و کنار چشمها چروک بيندازد. بيشتر افراد لبخند ميزنند تا آنچه در ذهنشان مي گذرد را پنهان کنند. پس اگر مي خواهيد بدانيد لبخند طرف مقابل واقعي است يا نه به چروک کنار چشمانش دقت کنيد. اگر هيچ چروکي وجود ندارد، مطمئن شويد آن فرد تلاش مي کند با لبخند خود چيزي را پنهان کند.
3. وقتي زبان بدن توسط دو نفر تقليد ميشود
جالب است بدانيد وقتي با طرف مقابل خود موافق باشيم، به صورت ناخودآگاه زبان بدن او را تقليد مي کنيم. آيا تاکنون در جلسهاي بودهايد که وقتي پاهايتان را روي هم مي اندازيد، طرف مقابل هم همين کار را انجام دهد؟ يا گردنش را همانند شما کج کند؟ نگران نباشيد، اين نشانهي موافقت اوست.
وقتي با طرف مقابل احساس نزديکي داريم و با نظرات او موافقيم، ناخودآگاه زبان بدنش را تقليد ميکنيم. اين به معناي آن است که مکالمه خوب پيش رفته است. اين نکته وقتي به کار مي آيد که در حال معاملهاي هستيد، آن وقت است که متوجه مي شويد طرف مقابل دربارهي اين معامله چه نظري دارد.
4. به نحوهي ايستادن طرف مقابل توجه کنيد
حتماً برايتان اتفاق افتاده که در يک جلسهي کاري هستيد، شخصي وارد اتاق ميشود و به سرعت متوجه مي شويد او رئيس است. اين به دليل زبان بدن است. راست ايستادن و حرکت با کف دست رو به پايين و حرکتهاي باز، اين مفهوم را مي رساند. مغز انسان به گونهاي برنامه ريزي شده که قدرت را با مقدار فضايي که افراد مي گيرند برابر مي کند. ايستادن با شانههاي رو به عقب، نشانهي قدرت است؛ اين نوع ايستادن، ميزان فضايي که شما مي گيريد را به بيشترين حد ممکن مي رساند؛ اما وقتي خود را ول و خميده مي کنيد، فضاي کمتري مي گيريد و اين وضعيت قدرت کمتري را مي طلبد. در هر مقامي که باشيد، داشتن يک حالت خوب، براي شما احترام مي آورد و ميزان تعامل با ديگران را افزايش مي دهد.
5. وقتي چشمانتان دروغ ميگويد
حتماً شنيدهايد "وقتي با من حرف مي زني، تو چشمانم نگاه کن." اين فرضيه وجود دارد که وقتي کسي دروغ مي گويد چشم در چشم شدن برايش مشکل است، البته اين قضيه تا حد زيادي صحت دارد؛ اما گاهي فرد به عمد به چشمان شما خيره مي شود تا حقيقت را پنهان کند؛ اما وقتي بيش از اندازه به چشمانتان خيره مي شود به جايي مي رسد که احساس بدي پيدا مي کنيد. معمولاً مردم آمريکا اين ارتباط چشمي را 7 تا 10 ثانيه حفظ مي کنند. وقتي با کسي حرف مي زنيد و نگاه خيرهاش بدون پلک زدن، اذيتتان مي کند، مطمئن باشيد اتفاقي در جريان است و احتمالاً به شما دروغ مي گويد.
6. بالا بردن ابروها، ناراحتي را نشان ميدهد
ابروهاي شما با احساس ترس، نگراني و تعجب بالا مي روند. وقتي با دوست صميميتان در حال صحبت کردن هستيد، سعي کنيد ابروهايتان را بالا ببريد، برايتان سخت است نه؟!
اگر فردي با شما حرف ميزند، ابروهايش را بالا ببرد، در حالي که هيچ تعجب، نگراني يا ترسي وجود ندارد، قطعاً مشکل جاي ديگر است.
7. تکان دادن سر، نشانهي اضطراب است
وقتي با کسي صحبت مي کنيد و او بيش از اندازه سرش را تکان مي دهد، يعني نگران است چه فکري درباره او مي کنيد يا شايد فکر مي کند شما در توانايي او براي درک حرفهايتان ترديد داريد.
8. فشار دادن فک، نشانهي استرس است
از نشانههاي استرس مي توان به فشار دادن فک، سفت کردن گردن و خط انداختن بالاي ابرو اشاره کرد. همگي اينها نشانهايي از ناراحتي زياد هستند. شايد گفتگوي شما سبب ناراحتياش شده يا روي چيزي فکر مي کند که نگرانش مي کند. بايد به عدم تطابق ميان آنچه طرف مقابل مي گويد و آنچه زبان بدنش به شما مي گويد توجه کنيد.
نميتوان دقيقا فکر طرف مقابل را خواند، اما مي توان از زبان بدنش به چيزهاي زيادي دست يافت. اين اتفاقي وقتي شدت مي يابد که کلام و زبان بدنتان با هم مطابقت ندارند.