استاندار ایلام: همکاری دستگاه‌های اجرایی و نظارتی کلید رفع مشکلات مردم است

ایرنا/ ایلام - ایرنا - استاندار ایلام گفت: دستگاه‌های اجرایی و نظارتی در مقابل هم قرار ندارند و تقویت همکاری و هم‌افزایی میان آن‌ها می‌تواند مسیر رفع موانع و گره‌گشایی از مشکلات مردم را هموار کند.

به گزارش ایرنا، احمد کرمی روز شنبه در بازدید و دیدار با بازرس کل و کارکنان مجموعه بازرسی استان، نظارت و بازرسی را عامل مهمی برای بهبود امور و ارتقای خدمات‌رسانی به مردم عنوان و اظهار کرد: این نظارت‌ها در افزایش کارایی دستگاه‌ها نقشی تعیین‌کننده دارند و بنا بر تاکید مقام معظم رهبری، فرصتی کم‌نظیر برای مدیران محسوب می‌شوند که باید قدر آن را بدانند.

---

بازار

---

وی با بیان این‌که در هر فرآیند کاری، «نظارت» بخش جدایی‌ناپذیر از طراحی و اجرا است، گفت: اگر فعالیتی بخواهد در مسیر صحیح به نتیجه برسد، باید ارزیابی مستمری از سوی دستگاه‌های نظارتی بر آن صورت گیرد تا روند امور با دقت و سلامت پیش رود.

استاندار ایلام با تاکید بر اینکه هدف نهایی بازرسی، ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی دستگاه‌ها به مردم است، ادامه داد: نظارت موثر می‌تواند به تسهیل امور، بهبود خدمات و رفع گره‌های موجود در مسیر کار مردم منجر شود.

وی مبارزه با پدیده شوم فساد اداری و اقتصادی را از وظایف محوری تمام دستگاه‌ها دانست و یادآور شد: چنانچه فعالیت‌ها در بخش‌های مختلف به‌درستی هدایت شود، بسیاری از دغدغه‌های مردم و مسوولان برطرف خواهد شد.

رضایتمندی مردم؛ شاخص اصلی موفقیت

استاندار ایلام در بخشی دیگری، رضایتمندی مردم را معیار واقعی موفقیت در اجرای برنامه‌ها دانست و گفت: اگر رضایتمندی حاصل شود، یعنی مسیر درست پیموده شده است؛ اما اگر مردم ناراضی باشند، باید در شیوه عملکرد دستگاه مربوطه بازنگری کرد.

کرمی با اشاره به تأکید دولت چهاردهم و شخص رییس‌جمهور بر رضایتمندی عمومی، افزود: هدف مشترک همه ما باید ایجاد آرامش خاطر و اطمینان در میان مردم باشد تا یادگاری ماندگار از خدمات دولت بر جای بماند.

وی نقش دستگاه‌های نظارتی را به علائم و هشدارهای مسیر در جاده‌های خدمات‌رسانی تشبیه کرد و اظهار کرد: همان‌طور که این علائم، مسیر و سرعت حرکت را تنظیم می‌کنند، دستگاه‌های نظارتی نیز باید با دقت، جهت حرکت فعالیت‌های اجرایی استان را هدایت کنند.

کرمی با تاکید بر رویکرد پیشگیرانه در بازرسی‌ها یادآور شد: ارزش اصلی کار دستگاه‌های نظارتی در پیشگیری از وقوع تخلف است، زیرا زمانی که جرم اتفاق می‌افتد، علاوه بر طولانی شدن روند رسیدگی، پیامدهای منفی آن نیز در جامعه باقی می‌ماند.

لزوم تعامل، هم‌افزایی و نگاه همکارانه میان نهادها

استاندار ایلام با بیان اینکه رویکرد مدیریت ارشد استان نسبت به دستگاه‌های نظارتی، بر پایه تعامل، همراهی و هم‌افزایی است، گفت: نهادهای نظارتی نباید به عنوان نقطه مقابل دستگاه‌های اجرایی تصور شوند، بلکه باید آنها را همکار و راهبر در مسیر خدمت به مردم دانست.

وی افزود: با حضور نخبگان بومی در مناصب مدیریتی استان، امید است دوران کنونی به فصل شکوفایی کارها و افزایش کیفیت خدمات در ایلام تبدیل شود.

کرمی انسجام، هماهنگی و گفت‌وگوی سازنده میان مدیران را شرط اصلی موفقیت دانست و تصریح کرد: بسیاری از مسایل اداری پیش از ورود به فرآیندهای رسمی می‌توانند با تعامل و گفت‌وگو حل و فصل شوند.

استاندار ایلام ضمن قدردانی از تلاش‌های مجموعه بازرسی کل استان، فلسفه شکل‌گیری نهادهای نظارتی را صیانت از نظام اداری و تضمین سلامت مالی و مدیریتی کشور عنوان کرد و گفت: این نهادها با هدف پاسداری از عدالت و کارآمدی نظام اسلامی ایجاد شده‌اند.

رفع تصرف و خلع ید از ۵۳ هزار مترمربع از زمین‌های ایلام

بازرس کل استان ایلام نیز در این دیدار با اشاره به عملکرد این نهاد اظهار کرد: در سال جاری، ۶ هزار و ۳۷۰ گزارش و شکایت در سامانه شکایت‌ها و گزارشگران فساد سازمان بازرسی استان ثبت شده که نسبت به مدت مشابه پارسال، رشد ۱۰۰ درصدی داشته است.

مالک روشنی این افزایش را نشان‌دهنده اعتماد مردم به دستگاه‌های نظارتی و مشارکت آنان در اجرای رهنمودهای مقام معظم رهبری در مبارزه با تخلفات عنوان کرد و گفت: تمام گزارش‌ها و شکایات دریافت‌شده بررسی و تعیین تکلیف شده‌اند.

وی از نظارت‌های میدانی بر نحوه برگزاری کنگره عظیم اربعین و خدمت‌رسانی به زائرین اباعبدالله الحسین (ع)، پروژه‌های زیرساختی پایانه مرزی، مرکز کنترل و قرارگاه امداد و نجات و بخش‌های بهداشتی و درمانی، برخورد با اراذل و اوباش و ایجاد امنیت روانی برای زائران عتبات عالیات، ارزیابی روند ساخت و ساز پروژه‌های اقدام ملی مسکن و نحوه واگذاری واحدها به متقاضیان را از مهمترین برنامه‌های بازرسی استان در سال جاری اعلام کرد.

بازرس کل ایلام رفع تصرف و خلع ید اراضی شهری (محدوده و حریم قانونی شهر) به میزان ۵۳ هزار و ۵۴۳ متر مربع و رفع تصرف و خلع ید از اراضی ملی (مناطق چهارگانه محیط زیست) به میزان چهار هزار و ۶۵۷ هکتار را از مهمترین اقدامات دیگر این مجموعه در حوزه اراضی عنوان کرد.

روشنی بیان کرد: ثبت مالکیت، جلوگیری از تغییر کاربری و تخریب و صدور سند مالکیت و رفع تداخلات برای ۱۰۷ هزار و ۴۹۰ متر مربع از اراضی شهری در محدوده و حریم قانونی شهر در طول یکسال گذشته انجام گرفته است.

دستگاه‌های نظارتی به ویژه سازمان بازرسی کل کشور، بر اساس اصل ۱۷۴ قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، مسوولیت نظارت بر حسن اجرای قوانین در دستگاه‌های اجرایی، عمومی و دولتی را برعهده دارند.

این نهاد به عنوان بازوی نظارتی قوه قضاییه، با هدف صیانت از حقوق عمومی، پیشگیری از بروز فساد اداری و افزایش بهره‌وری نظام مدیریتی کشور شکل گرفته است.

در سال‌های اخیر و به‌ویژه در دوره دولت چهاردهم، رویکرد تعاملی و هم‌افزایانه میان دستگاه‌های اجرایی و نظارتی در سطح ملی و استانی به‌عنوان یکی از راهبردهای اصلی مدیریت کشور مورد تاکید قرار گرفته است.

دولت بر این باور است که تقابل یا گسست میان این دو حوزه، مانعی برای تحقق سیاست‌های کلان توسعه‌ای و خدمات‌رسانی مطلوب به مردم به‌شمار می‌رود.

در استان ایلام نیز در سال‌های گذشته، با رویکرد جدید مدیریتی، تلاش شده است تعامل سازنده میان نهادهای اجرایی و نظارتی تقویت و از ظرفیت‌های نظارتی برای پیشگیری از تخلفات، ارتقای سلامت اداری و بهبود فرایندهای تصمیم‌گیری و اجرا استفاده شود.

استان ایلام به‌دلیل موقعیت جغرافیایی خاص، مرزی بودن و تجربه میزبانی سالانه از میلیون‌ها زائر اربعین حسینی، نیازمند خدمات‌رسانی گسترده، شفاف و منظم است.

از این‌رو، نقش دستگاه‌های نظارتی در هدایت و سالم‌سازی جریان‌های مالی و اداری پروژه‌های عمرانی، خدماتی و زیرساختی در این استان بیش از پیش مورد توجه قرار دارد.

تاکید امروز استاندار ایلام بر هم‌افزایی و هماهنگی میان ارکان اجرایی و نظارتی نیز در همین راستا ارزیابی می‌شود و با سیاست کلان دولت مبنی بر ارتقای اعتماد عمومی و افزایش کارآمدی نظام اداری همسو است.