سامانه ۱۲۴ مسیر اصلی ثبت شکایات مردمی در ماە مبارک رمضان

ایسنا/ معاون صمت کردستان گفت: سامانه ۱۲۴ بستر اصلی دریافت شکایات مردمی است و رسیدگی سریع به گزارشها، محور اصلی برنامههای نظارتی است.
فرزاد سردار زادە در گفتوگو با ایسنا اظهار کرد: رسیدگی به شکایتها و گزارشهای مردمی، مهمترین محور برنامههای نظارتی بازار در ایام ماه رمضان و روزهای پایانی سال در استان کردستان است.
وی با اشارە بە طرح نظارت بر بازار رمضان افزود: اجرای طرحهای نظارتی ویژه ماه رمضان و نوروز، هر سال بهعنوان یکی از مأموریتهای اصلی حوزه بازرسی انجام میشود و بازرسان این سازمان بهصورت روزانه فعالیت واحدهای صنفی و تولیدی را رصد میکنند.
سردارزادە با اشاره به برنامهریزی انجامشده اظهار کرد: در قالب این طرح، ۱۰ تیم بازرسی دو نفره بهطور مستمر در سطح بازار حضور دارند و بر روند عرضه کالا و خدمات نظارت خواهند کرد.
معاون نظارت و بازرسی صمت کردستان در ادامه به محدودیت نیروی انسانی در بخش بازرسی اشاره و اظهار کرد: در حالی که حدود ۹۵ هزار واحد صنفی و تولیدی در استان فعال هستند، تنها حدود ۴۰ نفر در حوزه نظارت فعالیت میکنند که این موضوع حجم کار را بسیار بالا برده است.
سردارزاده با بیان اینکه تمرکز بازرسیها در این ایام هدفمند خواهد بود، تصریح کرد: نظارت بر صنوفی مانند پوشاک، کیف و کفش، آجیل و شیرینی و همچنین خدمات خودرویی در اولویت قرار دارد، زیرا در روزهای پایانی سال میزان مراجعه مردم به این بخشها افزایش مییابد.
وی همچنین سامانه ۱۲۴ را مسیر اصلی ثبت شکایتها دانست و تأکید کرد: گزارشهای مردمی نقش مهمی در شناسایی تخلفات دارد و رسیدگی سریع به این گزارشها، محور اصلی برنامههای نظارتی در این ایام است.
انتهای پیام
















