حداکثر مدت زمان رسیدگی به شکایات مسافران در پروازها اعلام شد
باشگاه خبرنگاران
بروزرسانی
باشگاه خبرنگاران/ مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها سازمان هواپیمایی کشور گفت: سازمان هواپیمایی کشوری موظف است ظرف مدت حداکثر ۷ روز برای پروازهای داخلی و ۱۴ روز برای پروازهای خارجی به شکایات مسافران در قالب حقوق مسافر رسیدگی کند.