تسهیلات خرید کالای خانگی بازنشستگان به زودی کلید می خورد

ايسنا

بروزرسانی 1399/06/27 - 16:13

تسهیلات خرید کالای خانگی بازنشستگان به زودی کلید می خورد

ايسنا/ مديرعامل صندوق بازنشستگي کشوري گفت: با کامل شدن فرآيندهاي مالي و اداري، طرح ارائه تسهيلات خريد کالاي خانگي به بازنشستگان کشوري بزودي آغاز مي شود.

اکبر افتخاري در آيين اهداي جوايز مرحله نخست طرح ياري به بازنشستگان برنده قرعه کشي مرحله نخست که همزمان با روز گرامي داشت ادبيات فارسي و استاد شهريار برگزار شد، اظهار داشت: طرح هاي مختلفي در حوزه رفاه و افزايش قدرت خريد بازنشستگان تحت پوشش اجرايي شده که جديدترين طرح آن «ارائه تسهيلات خريدکالاي خانگي» از يکي از شرکت هاي معتبر داخلي است که با مشارکت بانک صادرات بزودي کليد خواهد خورد.

افتخاري با بيان اينکه «امروز گردهم آمده ايم تا دو برنامه را در کنار هم انجام دهيم، گفت: نخست، آغاز تورهاي سلامت محور است که قرار بود زودتر از اين اجرا شود، اما بيماري کرونا برنامه ما را به تعويق انداخت. امروز هم برنامه اي تدارک ديده شد در فضاي باز و با رعايت پروتکل هاي بهداشتي تا بتواند آغازگر طرح گردشگري سلامت محور صندوق بازنشستگي باشد.

وي با تاکيد بر اينکه اجراي اين طرح باهدف ايجاد روحيه خوب براي بازنشستگان عزيز است، ابراز اميدواري کرد که اين طرح تبديل به رويه اي براي تورهاي سلامت محور يک روزه و کوتاه مدت باشد و روحيه و نشاط مناسبي براي بازنشستگان ايجاد کند.

او ادامه داد: بهانه دوم براي اين مراسم اهداي جوايز مرحله نخست طرح ياري است. امروز اکثر بازنشستگان ما با آن آشنا هستند و از اسفند که اين طرح آغاز شد، همچنان در حال ادامه است و استقبال خوبي نيز از سوي بازنشستگان شده است.

وي با اشاره به جزئيات اجراي اين طرح يادآور شد: سه بسته يک ميليون و دويست هزار توماني شامل يک ماه خريد، يک ماه تنفس و چهار ماه بازپرداخت اجرا شده که با اتمام مرحله دوم آن در پايان شهريورماه، مرحله سوم آن نيز استمرار دارد و اين طرحي بود که اعتبار آن روي کارت نقدي بازنشستگان شارژ شده و خود اين موضوع يک نوآوري در صنعت بانکداري و ارائه خدمات رفاهي اعتباري در کشور است.

مديرعامل صندوق بازنشستگي کشوري با بيان اينکه اجراي طرح ياري، بقيه سازمان ها و صندوق ها را هم علاقه مند کرده تا اين طرح را براي مشترکان خود نيز اجرا کنند، ادامه داد: هم اکنون نيز هم فروشگاه رفاه درگير ارائه خدمت به ساير صندوق ها و سازمان ها شده و هم بانک صادرات. بنابراين، طرح ياري امروز تبديل به يک مدل شده براي ساير سازمان ها تا با اين نوع کار خدمت جديدي ارائه دهند.

وي تصريح کرد: در ادامه بسته هاي رفاهي و خدماتي که براي توسعه قدرت خريد بازنشستگان در حال انجام است، تقريبا هر دو هفته يک بار يک طرح جديد معرفي مي شود و تلاش شده با پيامک و ساير ابزار، اطلاع رساني لازم انجام شود.

او با بيان اينکه «هفته پيش هم بسته خدمات هتل هاي ايرانگردي و جهانگردي شروع شده است» گفت: شايد برخي به دليل کرونا اين طرح را کار مناسبي ندانند، اما وظيفه ما اين بوده که ظرفيت سفر و گردشگري را با رعايت و توجه به پروتکل هاي بهداشتي ايجاد کنيم و اميدواريم با کاهش اين بيماري از ظرفيت سفرها بيشتر استفاده شود.

افتخاري ادامه داد: البته برخي از بازنشستگان عزيز هم به دلايل مختلف مجبور به سفر هستند و اين خدمت هتل هاي ايرانگردي در شهرهاي مختلف کشور، مي تواند مورد توجه و استفاده اين دسته از عزيزان نيز قرار گيرد.

وي با تاکيد بر اينکه « اين خدمت با رعايت کامل پروتکل هاي بهداشتي اجرايي شده است»، اظهار داشت: در همين مدت و با وجود بيماري، افزايش قابل توجهي در مشتريان هتل هاي ايرانگردي ايجاد شده است. در اين طرح 50 درصد تخفيف نقدي و خدمات اسکان قسطي ديده شده که با 35 درصد تخفيف و 3 ماه بازپرداخت ارائه مي شود. براي هريک از بازنشستگان متناسب با حقوق و قدرت خريد ظرفيتي تعريف شده تا از خدمات اسکان و غذا استفاده کنند.

مديرعامل صندوق بازنشستگي کشوري بااعلام اينکه «بزودي هم طرح ديگري معرفي خواهد شد» گفت: در طرح ياري بسته ديگري نيز تعريف شده که شامل تسهيلات خريد لوازم خانگي است که قبلا قول آن را داده بوديم اما به دليل اينکه فرآيند و ويژگي هاي طرح نياز به هماهنگي و بررسي هاي دقيق داشت يک ماهي طول کشيد و اکنون تفاهم نهايي شده و اميدواريم بزودي با حضور وزير رفاه اين برنامه اجرايي شود.

افتخاري تصريح کرد: بازنشستگان براساس اعتبار متناسب با حقوق خود در بسته هاي 15، 30 و 50 ميليون تومان و متناسب با نياز و علاقه خود نسبت به خريد غيرحضوري از يکي از شرکت هاي معتبر داخلي استفاده مي کنند.

وي اضافه کرد: اين طرح نيز مثل ساير طرح ها الزامي براي استفاده يا بهره گيري از اعتبار کامل اختصاص داده شده نيست و هرمقداري بخواهند مي توانند خريد کنند. به هر حال لوازم خانگي يکي از مسائل و نيازهاي اساسي زندگي هر فرد است.

افتخاري همچنين گفت: در کنار اين بسته خريد، يک بسته خريد جهيزيه هم براي فرزندان بازنشستگان شامل خريد پنج قلم کالا با مبلغ حدود 15 ميليون تومان به صورت اقساط در نظر گرفته شده که در مرحله بعد و آينده نزديک اجراي اين طرح نيز اعلام خواهد شد و فعلا در حال رايزني است.

وي راه اندازي مرکز تماس شبانه روزي صبا براي ارتباط بهتر با بازنشستگان را يکي ديگر از طرح هاي مهم صندوق عنوان کرد و گفت: در همان بدو تاسيس اين مرکز، براي ساير صندوق ها هم جذابيت ايجاد شد. توسعه جدي مرکز تماس و پاسخگويي با بهره برداري از اين مرکز اتفاق افتاد.

وي ادامه داد: قبلا امکان تماس براي کل کشور و در طول هفته و روز نبود و به خصوص در زمان ترافيک امکان پاسخگويي مناسب نبود و پيام ها و تماس ها هم ثبت نمي شد و بنابراين، امکان پيگيري درخواست ها و تماس ها وجود نداشت.

افتخاري تصريح کرد: اکنون در لايه اول پاسخ به تماس گيرنده، داده مي شود و در صورت نبود امکان پاسخ، در لايه دوم به کارشناسان با کد پيگيري ارجاع داده مي شود که بازنشستگان مي توانند پيام خود را پيگيري مي کنند.

وي يادآور شد: سامانه Sabasrm نيز يک خدمت جديد و کامل است که بزودي تبديل به درگاه بزرگ خدمات الکترونيکي براي بازنشستگان کشوري خواهد شد و همه امور و خدمات به صورت سيستمي اجرا خواهد شد. اين مرکز بايد به مرکزي براي عدم مراجعه بازنشستگان تبديل شود و هيچ نقطه اي نياز نباشد بازنشستگان مراجعه کنند و با يک تلفن يا ثبت اينترنتي خدمات مورد نياز خود را به راحتي دريافت کنند.

افتخاري گفت: اين تماس ها در شبانه روز تقسيم شده و بازنشستگان در طول شبانه روز و هفته مي توانند تماس بگيرند و پاسخ دريافت کنند. به هرترتيب اگر موضوع ارتباط و تماس حل شود، خدمت ساني در آينده راحت تر و با کيفيت بيشتري خواهد بود و ما اين مسير را با قدرت ادامه مي دهيم.

وي با تاکيد بر اينکه در اين دوره همکاران ما شبانه روز در واحدهاي مختلف تلاش مي کنند خدمات را در کوتاه ترين زمان به دست بازنشستگان برسانند، گفت: کار نرم افزاري و سخت افزاري و آماده سازي ساختمان مرکز تماس و نوآوري صبا به جاي يکسال ظرف چهار ماه آماده بهره برداري شد.

مديرعامل صندوق بازنشستگي کشوري با بيان اينکه «هر جايزه اي در هر طرح با اين هدف است که طراحان به تعهدات مازاد طرح توجه مي کنند» گفت: اين قولي بوده که فروشگاه رفاه داده بود و بايد عملياتي مي شد. البته در قرارداد 3 دستگاه تعهد داده شده بود که با قول شفاهي تبديل به 5 دستگاه شد.

افتخاري ادامه داد: ما به دنبال افزايش قدرت خريد بازنشستگان هستيم و اگر اين اتفاق بيفتد خير و برکت آن در فعاليت هاي و خدمات ارگان ها و نهادهاي مشارکت کننده افزايش مي يابد.

وي با تاکيد بر اينکه «صندوق بازنشستگي کشوري جزو سازمان هايي است که بيشترين تسهيلات را ارائه مي کند»، گفت: علاوه بر وام ضروري که از هفت به 10 ميليون تومان رسيده و حجم آن که افزايش يافته، وام 20 ميليون توماني ازدواج فرزندان نيز ارائه مي شود که مرحله دوم آن بزودي اعلام مي شود و همچنان هم ادامه خواهد يافت.

اساس گزارش اداره کل روابط عمومي و اور بين الملل صندوق بازنشستگي کشوري، در اين مراسم مديرعامل فروشگاه رفاه نيز اظهار داشت: طرح هاي مختلفي براي خدمت به جامعه از سوي فروشگاه در حال اجرا است. طرح ياري نيز طرحي رفاهي براي خدمت به بازنشستگان کشوري است.

وي گفت: يکي از برنامه هاي فروشگاه رفاه راه اندازي فروشگاه هاي کوچک است که آمادگي داريم در اين قالب براي بازنشستگان و فرزندان آن ها نيز خدمت ارائه کنيم و از ظرفيت اين عزيزان استفاده کنيم.

در آيين اهداي جوايز قرعه کشي مرحله نخست طرح ياري، تعداد 5 دستگاه خودرو برليانس به 5 بازنشسته برنده که در تيرماه قرعه کشي آن انجام شد اهدا شد. در ادامه اين مراسم، قرارداد ارائه خدمات گردشگري سلامت بازنشستگان کشوري بين مديران صندوق بازنشستگي کشوري و مديرعامل شرکت پرشين گلف امضا و اجرايي شد.