هواپیمایی کاسپین اخطار گرفت

مهر/ سازمان هواپيمايي کشوري به شرکت هواپيمايي کاسپين به دليل رفتار نامناسب و سليقه‌اي در برخورد با يک مسافر توانخواه اخطار داد.

در پرواز ۶۹۱۸ مشهد- شيراز شرکت هواپيمايي کاسپين در ۲۰ فروردين ماه سال جاري، نحوه رفتار نامناسب مهماندار در هنگام ورود به پرواز موجبات ناراحتي يکي از مسافران توانخواه را فراهم آورد.
به آن شرکت تاکيد مي‌شود با توجه به اينکه در ارائه خدمات به افراد توانخواه اقدامات سليقه‌اي را در دستور کار خود قرار داده است برابر مقررات و شيوه نامه حقوق مسافر، نسبت به پذيرش افراد توانخواه مطابق با ظرفيت هواپيما و تمهيدات لازم با حضور مهماندار در پرواز اقدام کند.
لذا ضرروري است، ظرفيت لازم براي تکميل فرم SSR در سايت‌هاي مرتبط اينترنتي براي اينگونه مسافران در هنگام تهيه بليت فراهم شود همچنين ضمن اتخاذ تدابير مديريتي لازم براي جلوگيري از تکرار موارد مشابه به نحو مقتضي از مسافر مذکور دلجويي شود.

---

بازار

---

به پيج اينستاگرامي «آخرين خبر» بپيونديد
instagram.com/akharinkhabar