نامه های مردمی به رئیس جمهور دور ریخته شد؟

ايرنا/ ششم ارديبهشت هنوز 24 ساعت از شيريني سفر رييس جمهور به آذربايجان شرقي نگذشته بود که خبر نادرست با تصاوير ساختگي مبني بر دور انداختن نامه هاي مردم، در فضاي مجازي دست به دست شد و اين در حالي بود که عاملان انتشار اين خبر ساختگي چنان ناشيانه عمل کرده بودند که حتي فرصت فضاسازي مناسب هم نداشتند. «سامد» حلقه وصل مردم با رئيس جمهور است به گزارش ايرنا، عاملان انتشار خبر ساختگي دور ريختن نامه هاي مردم آذربايجان شرقي به رييس دولت تدبير و اميد در مقابل نرده هاي ساختمان استانداري در تبريز، چنان ناشيانه و عجول بودند که حتي فرصت نکرده بودند نگاهي به رنگ واقعي آن نرده ها بيندازند. هر چه بود تب مجازي اين خبر ساختگي، کاربران فضاي مجازي را نگرفت و به همان سرعت انتشار، در ميان شيريني انبوه خبرهاي خوشايند و اميدبخش دومين دور سفر رييس دولت دوازدهم و کابينه وي به تبريز و ديگر شهرهاي آذربايجان شرقي فرونشست. اما انتشار اين خبر نادرست، حس کنجکاوي ام را برانگيخت تا به صورت ميداني به مرکز ارتباطات مردمي رياست جمهوري، موسوم به 'سامد'، در طبقه ششم ساختمان اداره پست در خيابان ارتش جنوبي سري بزنم و تلاش بي وقفه و از ته دل فعالان داوطلب اين مرکز را به تصوير بکشم. البته من پيش از اين، محل دايمي فعاليت 'سامد' در ساختمان استانداري آذربايجان شرقي در دوره مديريت جبارزاده، استاندار پيشين استان، را ديده بودم، اما از نحوه فعاليت فشرده آن در حين سفر رييس جمهوري و روزهاي پس از آن اطلاعي نداشتم. بر اين اساس وقتي در طبقه ششم ساختمان بتني و غول پيکر ساختمان اداره پست از آسانسور خارج و به سالن دو بخشي محل فعاليت کارکنان 'سامد' وارد شدم، سرم گيج رفت؛ در بخش نخست اين سالن 100 نفر زن و مرد با نظم و ترتيب نشسته و به صورت جدي مشغول ثبت نامه هاي مردمي نوشته شده به رييس دولت و تدبير و اميد در سامانه ويژه مرکز ارتباطات مردمي رياست جمهوري بودند. من که از ديدن اين همه آدم در يکجا و پشت ميزهاي رايانه تعجب کرده بودم، با تداعي خبر ساختگي دور ريختن نامه هاي مردم به روحاني، خنده ام گرفت و با خود انديشيدم که کاش عاملان اين اقدام غيراخلاقي در حين انجام کار نادرست خود لحظه اي تامل مي کردند. اما اين آغاز کار بود و يدالله قاري زاده، مديرکل بازرسي استانداري آذربايجان شرقي گفت که اين تعداد آخرين مرحله رساندن صداي مردم به گوش رييس جمهوري، يعني ثبت نامه در سامانه سامد و ارسال شماره رهگيري آن به تلفن همراه نگارنده ها، را انجام مي دهند. قاري زاده، مرا به سالن بسيار بزرگي ديگري راهنمايي کرد که حدود 100 نفر نيز در آنجا به کار دريافت، جدا کردن و تلفن به نويسندگان نامه ها براي رفع نواقص آنها و در نهايت ممهور کردن نامه ها براي ارسال به بخش ثبت در رايانه ها 'سامد' مشغول بودند. آنيتا جناب زاده، کارمند اداره کل انتقال خون آذربايجان شرقي، است که به گفته خود با علاقه تمام نامه هاي مردم به رييس جمهوري را در سامانه 'سامد' ثبت مي کند. جناب زاده مي گويد: من به اين دليل فعاليت داوطلبانه در سامد را انتخاب کردم که نوع کار آن همانند انتقال خون، دلي و وجداني است و با رفع مشکلات و نيازهاي مردم سر و کار دارد. وي اضافه مي کند: وقتي در حين ثبت نامه ها از مشکلات مردم مطلع مي شوم، هم ناراحت و پريشان مي شوم و هم خدا را شکر مي گويم که بالاخره چرخ زندگي ام به خوشي و خوبي مي چرخد. جناب زاده درباره احساس اش از فعاليت در 'سامد' توضيح مي دهد: من و همکارانم در سامد در حين ثبت نامه ها بيشتر مشکلات مردم را لمس مي کنيم و اميدواريم که مسوولان براي رفع اين مشکلات اقدام هاي جدي کنند. ياسين خليل زاده نيز از کارکنان بانک مسکن است که مسووليت فني و نرم افزاري مجموعه رايانه هاي مرکز سامد در تبريز را به عهده دارد، اما اکنون پشت ميز نشسته و مانند ديگران به ثبت نامه هاي مردم در سامانه مشغول است. خليل زاده مي گويد که مشاهده انبوه مشکلات مردم در نامه هاي نوشته شده به رييس جمهوري باعث مي شود که انسان نتواند در اين محيط يک دقيقه هم بيکار بماند و به همين دليل من نيز در دقايق فراغت از کار فني رايانه ها به همکارانم در ثبت کمک مي کنم. وي اميدوار است بخشي از مشکلات مطرح شده در نامه هاي مردم به رييس جمهوري، با جديت و اهتمام ويژه مسوولان و مديران نهادهاي ذيربط حل و فصل شود. خليل زاده در پاسخ به اين سوال که در حين ثبت نامه هاي مردم و به تبع آن اطلاع از محتواي آنها چه حسي به او دست مي دهد، مي گويد: آرزو مي کنم مشکلات مردم اين قدر زياد نباشد و آنان بتوانند راحت تر زندگي کنند. ليلا عليپور نيز کارمند اداره کل فني حرفه اي آذربايجان شرقي است که با حوصله و وسواس تمام به ثبت محتواي نامه هاي مردم به روحاني در سامانه 'سامد' مشغول است. عليپور مي گويد که بيشتر مشکلات مطرح شده در نامه هاي مردم مالي و مسايل مربوط به بيمه است. وي که بسيار احساسي است، مي گويد: وقتي مشکلات مردم را در سامانه ثبت مي کنم، چون کاري از دستم برنمي آيد، پريشان و ناراحت مي شوم. ** مردم آذربايجان شرقي 40 هزار نامه به روحاني نوشتند مديرکل بازرسي، مديريت عملکرد و امور حقوقي استانداري آذربايجان شرقي نيز از دريافت حدود 40 هزار نامه مردمي به رييس جمهوري در دومين دور سفر استاني روحاني خبر مي دهد و مي گويد: عمليات شناسايي محل مناسب براي استقرار 'سامد' در تبريز يک ماه قبل از سفر آقاي روحاني آغاز شد. يدالله قاري زاده اضافه مي کند: بعد از يافتن محل مناسب در ساختمان اداره پست، 60 خط تلفن از مخابرات گرفيتم، 100 دستگاه رايانه به همراه ميز و صندلي براي ثبت نامه ها در 'سامد' نصب کرديم و 400 نفر از کارکنان شاخص و علاقه مند ادارات را به کمک طلبيديم. وي توضيح مي دهد: 400 نفر همکار مستقر در 'سامد' در 2 نوبت کاري قبل و بعد از ظهر مشغول جدا کردن نامه ها، رفع نواقص آنها از طريق تماس تلفني با مردم و ممهور کردن نامه هاي دريافتي براي ارايه به بخش ثبت هستند و حتي جمعه ها نيز کار مي کنند. مديرکل بازرسي، مديريت عملکرد و امور حقوقي استانداري آذربايجان شرقي ادامه مي دهد: البته در مدت 2 روز حضور رييس جمهوري و اعضاي کابينه در استان، 60 نفر هم به صورت تلفني از طريق خط 111 مشکلات مردم را ضبط و ثبت کردند. وي با اشاره به آموزش دقيق همکاران مرکز 'سامد' مي گويد: ثبت نامه هاي مردمي به رييس جمهوري تا 10 روز آينده نيز طول خواهد کشيد و در اين مدت فرآيند ثبت به دقت از سوي استان و نهاد رياست جمهوري دنبال مي شود. قاري زاده تاکيد مي کند: نامه هاي مردم پس از ثبت در 'سامد' به نهادهاي مسوول در استان ارجاع داده مي شود و آنان ملزم به پاسخگويي، اعم از مثبت و منفي، به يکايک نامه ها هستند و هيچ نامه اي بدون پاسخ نمي ماند. ** مردم از رييس جمهوري چه مي خواهند؟ نامه هاي مردم آذربايجان شرقي به رييس جمهوري در دومين دور سفر استاني وي به تبريز متنوع و متفاوت است؛ زن سرپرست خانه داري که همسرش بيکار است و دو دختر نوجوان در خانه دارد، از اينکه نتوانسته است آنها را به مدرسه بفرستد، از روحاني درخواست کمک دارد. يک مخترم جوان در نامه به رييس دولت تدبير و اميد نوشته است که 'ويلچر پله رو' اختراع کرده و انتظار دارد براي ثبت و تجاري سازي آن کمک شود. مرد بيماري هم که شش سال حق بيمه پرداخت کرده است، اکنون به سرطان حنجره مبتلاست و بيمه اش قطع شده است؛ وي از اينکه بيمه به جاي حمايت از او در دوره بيماري و از کار افتاده کردنش، او را رها کرده، گله مند است و از رييس جمهوري درخواست مساعدت دارد. ** نامه نوشتن به رييس جمهوري اميدآفرين است معاون سياسي و امنيتي استاندار آذربايجان شرقي نيز با اشاره به اينکه حل مشکل مردم اولويت اصلي فعاليت دولت تدبير و اميد است، مي گويد: نامه هاي مردمي به آقاي روحاني در ديدار مردمي ايشان در تبريز و سفر اعضاي هيات دولت به شهرستان هاي استان جمع آوري شده است. رحيم شهرتي فر اضافه مي کند: نوشتن نامه به رييس جمهوري در سفر اعضاي هيات دولت به استان، فرصتي براي طرح مشکلات مردم و پاسخگويي به آنها از سوي نهادهاي مسوول است. وي با اشاره به اميدآفريني نامه نگاري مردم به رييس جمهوري مي گويد: فعاليت بي وقفه و دو هفته اي 400 نفر در مرکز ارتباطات رياست جمهوري در تبريز نشان مي دهد که دولت براي رفع مشکلات مردم با تمام تلاش مي کوشد. حجت الاسلام حسن روحاني، رييس جمهوري کشورمان، به همراه اعضاي کابينه اش سه شنبه و چهارشنبه گذشته ميهمان مردم آذربايجان شرقي بود. همراهان عزيز، آخرين خبر را بر روي بسترهاي زير دنبال کنيد: آخرين خبر در سروش http://sapp.ir/akharinkhabar آخرين خبر در ايتا https://eitaa.com/joinchat/88211456C878f9966e5 آخرين خبر در آي گپ https://igap.net/akharinkhabar آخرين خبر در ويسپي http://wispi.me/channel/akharinkhabar آخرين خبر در بله https://bale.ai/invite/#/join/MTIwZmMyZT آخرين خبر در گپ https://gap.im/akharinkhabar