شرایط تعویض اپراتور موبایل بدون تغییر شماره/ اجرای الکترونیکی طرح

مهر/ معاون سازمان تنظيم مقررات ارتباطات با اشاره به اينکه طرح تعويض اپراتور موبايل بدون تغيير شماره در ۳ ماهه اول امسال اجرايي مي‌شود، گفت: اجراي اين طرح براي مشترکان به صورت الکترونيکي ممکن است. صادق عباسي شاهکوه اجراي طرح ترابرد پذيري تلفن همراه که امکان تعويض اپراتور بدون تغيير شماره را براي مشترکان فراهم مي کند، از جمله برنامه هاي مدنظر عنوان کرد که اوايل امسال اجرا مي‌شود. وي با تاکيد براينکه اين طرح به طور کلي با رومينگ ملي متفاوت بوده و اجراي آن به معني توقف طرح رومينگ ملي نخواهد بود، اضافه کرد: دستورالعمل طرح ترابردپذيري (نامبر پرتابيليتي) آماده شده و تجهيزات مربوطه نيز از سوي رگولاتوري و ۳ اپراتور فعال موبايل در کشور، نصب و راه اندازي شده است. اين طرح هم اکنون در مراحل تست نهايي براي اطمينان از عملکرد، قرار دارد. معاون صدور مجوز سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي با اشاره به اينکه پيش بيني مي‌شود، سرويس دهي اين طرح توسط اپراتورها در ۳ ماهه اول امسال انجام شود، خاطرنشان کرد: مطالعات بسياري در خصوص روند اجراي طرح ترابردپذيري، در کشورهاي مختلف انجام شده و ارزيابي بازار کشورهاي مختلف را داشته ايم. بررسي رفتار کاربران موبايل در مورد اجراي اين طرح، از استقبال در شروع آن حکايت دارد. عباسي شاهکوه ادامه داد: براي مثال طرح امکان تعويض و جابجايي اپراتور بدون تغيير شماره مشترک، در کشور ترکيه به اجرا درآمد و جالب اينجاست که بخش عمده اي از کاربران موبايل در اين کشور، حداقل يک بار جابه‌جا شدند. وي هدف از اجراي اين طرح را افزايش کيفيت فضاي رقابت در بازار اپراتورهاي موبايل عنوان کرد و گفت: براي ما استقبال کم يا زياد از اين طرح مطرح نيست و حتي اگر ۲ درصد مشترکان، تصميم به تعويض اپراتور خود بگيرند ما به هدفمان رسيده ايم. چرا که اپراتور براي حفظ مشترک خود، تلاش مضاعف مي کند و سرويس بهتري ارائه خواهد داد. معاون رگولاتوري با تاکيد براينکه هم اکنون نيز با توجه به تصميم ما براي اجراي اين طرح، اپراتورها در حال افزايش کيفيت ارائه خدمات خود به مشترکان هستند، يادآور شد: به طور قطع، با اجراي طرح ترابردپذيري، اپراتور تلاش مي کند که مشتري خود را حفظ کند و معني آن اين است که سرويس بهتري ارائه خواهد داد و ما به هدفمان رسيده ايم. عباسي شاهکوه، پيش بيني کرد که در اوايل اجراي طرح ترابردپذيري، استقبال خوبي از سوي کاربران در استفاده از اين طرح صورت گيرد چرا که براي جمعيت جوان کشور، طرح جذابي خواهد بود، اما ممکن است پس از مدتي، اين استقبال کمتر شود که البته در ساير کشورها نيز به همين منوال بوده است. وي با بيان اينکه تمامي مراحل تعويض اپراتور براي کاربران، به صورت الکترونيکي و غيرحضوري انجام مي شود، گفت: نهايتا کاربر تنها براي براي تعويض سيم کارت خود بايد به صورت حضوري و يا از طريق پست اقدام کند. اما ساير مراحل با توجه به سيستم نرم افزاري که رگولاتوري تهيه و تست کرده است به صورت الکترونيکي انجام مي شود. معاون سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي خاطرنشان کرد: به کاربران توصيه مي شود که قبل از تصميم به تعويض اپراتور خود، از شرايط ساير اپراتورها و نحوه سرويس دهي آنها کسب اطلاع کنند. چرا که متقاضيان فقط ۲ بار در سال مي توانند اپراتور خود را تغيير دهند و بايد با ديد باز نسبت به تغيير اپراتور خود اقدام کنند. با کانال تلگرامي «آخرين خبر» همراه شويد