واکنش سامسونگ به مشکل نمایشگرهای گلکسی فولد

سخت افزار/ در خبرهاي امروز ديديم که تعدادي از گوشي‌هاي گلکسي فولد که در اختيار يوتيوبرها و سايت‌هاي مطرح تکنولوژي براي بررسي قرار گرفته بودند، دچار مشکل شدند و نمايشگر آنها در مدت کمتر از 2 روز از کار افتاده است (توضيحات کاملتر را از اينجا دنبال کنيد). حالا در بيانيه‌اي که توسط وبسايت Verge منتشر شده است، سامسونگ اين دستگاه‌ها را "نمونه‌هاي اوليه گلکسي فولد" ناميده است. بنابراين مي‌توان اميدوار بود که اين مشکل در نسخه‌هاي قابل فروش گلکسي فولد اتفاق نيفتد. در ادامه بيانيه به مشکل نيمي از اين گوشي‌ها پرداخته است، اما از دسته دوم حرفي به ميان نيامده است. سامسونگ گفته: تعداد محدودي از نمونه‌هاي اوليه Galaxy Fold به رسانه‌ها براي بررسي داده شده. ما چند گزارش درخصوص نمايشگر اصلي اين نمونه‌ها دريافت کرديم. ما شخصاً اين دستگاه‌ها را بررسي خواهيم کرد تا دليل اين موضوع را مشخص کنيم. به غير از اين، تعدادي از بررسي کنندگان گزارش داده‌اند که لتيه بالايي نمايشگر را برداشته‌اند و اين باعث آسيب به نمايشگر شده است. نمايشگر اصلي Galaxy Fold داراي يک لايه بالايي براي محافظت است، که به عنوان بخشي از ساختار صفحه نمايش طراحي شده تا از آن در برابر خراش‌هاي ناخواسته محافظت کند. برداشتن لايه محافظ يا اضافه کردن چسب به نمايشگر اصلي باعث آسيب زدن به آن مي‌شود. ما اطمينان حاصل خواهيم کرد که اين اطلاعات به صورت واضح در اختيار مشتريان قرار بگيرد. تمام خبرنگاراني که اين مشکل را تجربه کرده‌اند، گلکسي فولدهاي خراب را به سامسونگ بازگرداندند و يک دستگاه جديد تحويل خواهند گرفت. در حاليکه سامسونگ گفته بود باز و بسته شدن اين نمايشگر 200000 بار تست شده است، نمونه‌هاي اوليه که چنين چيزي را نشان نمي‌داد. اين موضوع بدون شک براي کاربراني که هفته گذشته اين دستگاه را پيش‌خريد کرده‌اند، باعث ايجاد نگراني خواهد شد.

Galaxy Fold بدون تأخير به بازار مي‌آيد

نکته جالب اطمينان سامسونگ به محصول خود و غلبه بر مسائل ايجاد شده است. در بياينه‌اي که وال استريت ژورنال منتشر کرده، سامسونگ گفته است که Galaxy Fold روز 26 اپريل (6 ارديبهشت) در ايالات متحده به بازار خواهد آمد و اين مسائل باعث به تأخير افتادن فرايند عرضه آن نمي‌شود، حداقل نه تا زمانيکه تحقيقات به پايان نرسيده است.

بازهم مطالب خواندني و جذاب داريم ↓↓↓ کانال تلگرامي آي‌تي را دنبال کنيد