گوگل روش جدیدی برای خرید اشتراک اپلیکیشن‌ها ارائه می‌دهد

زوميت/ گوگل تصميم گرفته فرايند خريد اشتراک در اپليکيشن‌هاي اندرويد را ساده‌ کند؛ ازاين‌رو، احتمالا گزينه‌هاي جديدي براي خريداران در اندرويد را شاهد خواهيم بود. گوگل درکنار انتشار اخبار جديد درباره‌ي اندرويد ۱۱ بتا و ابزارهاي توسعه‌اي جديد، به‌تدريج قابليتي را آزمايش مي‌کند که روش تبليغ‌ اشتراک اپليکيشن در پلي‌استور را متحول مي‌کند. اين شرکت تأييد کرده تعدادي از توسعه‌دهندگان منتخب مشغول طراحي قابليتي هستند که امکان خريد اشتراک اپليکيشن‌ها را در خارج از محيط خودِ اپليکيشن به مصرف‌کنندگان مي‌دهد. درنتيجه، کاربران به‌جاي درگيرشدن با مراحل اختصاصي داخل اپليکيشن و انتخاب اشتراک، مي‌توانند مستقيما از همان صفحه‌ي اپليکيشن در پلي‌استور، اشتراک مدنظر را بخرند. حتي بدون دانلود و نصب اپليکيشن اصلي نيز مي‌توان اشتراک آن را در پلي‌استور تهيه کرد. گوگل در پستي وبلاگي توضيحات کلي از قابليت جديد ارائه کرد؛ اما جزئيات کاملي از چگونگي پياده‌سازي و کارکردن آن در دست نيست. تنها در بخشي از متن به اين قابليت اشاره مي‌شود که کاربران مي‌توانند آيتم‌ها را در خارج از اپليکيشن اصلي جست‌وجو کنند و بخرند». به‌هرحال، قابليت جديد ازطريق بخش Android Billing Library دردسترس قرار مي‌گيرد که به‌تازگي اهالي مانتين‌ويو معرفي و عرضه کرده‌اند. با استفاده از کتابخانه‌ي جديد مي‌توان بخشي براي فعال‌کردن و خريد اشتراک توسعه داد و کاربران مي‌توانند پيش از نصب اپليکيشن، حتي دوره‌ي رايگان اشتراک را فعال کنند و اشتراک‌هايي که قبلا از مرکز اشتراک گوگل‌پلي فعال مي‌شد، با استفاده از قابليت جديد مجددا فعال کنند. کاربران پيش از دانلود اپليکيشن، مي‌توانند شرايط خريد اشتراک را مطالعه کنند همان‌طورکه گفته شد، قابليت جذاب در کتابخانه‌ي جديد امکان ارائه و فروش اشتراک اپليکيشن در صفحه‌ي اختصاصي پلي‌استور است. اکنون و با بهره‌گيري از کتابخانه‌ي جديد، در هر اپليکيشن کاربران درکنار دکمه‌ي دانلود و نصب اپليکيشن، دکمه‌اي اضافه مي‌بينند که امکان خريد اشتراک يا فعال‌کردن اشتراک رايگان اپليکيشن را از همان صفحه فراهم مي‌کند. گوگل به‌عنوان نمونه‌اي از پياده‌سازي کتابخانه‌ي جديد، اپليکيشن Truecaller را نمايش داد که درکنار دکمه‌ي Install، دکمه‌ي Free trial & install دارد. در همين بخش، صفحه‌اي ديده مي‌شود که جزئياتي از اشتراک اپليکيشن را نمايش مي‌دهد. به‌عنوان مثال، مي‌توان دوره‌ي زماني اشتراک رايگان و هزينه‌ي اشتراک پس از اتمام دوره‌ي رايگان و امکانات موجود در اشتراک را مشاهده کرد. کارشناسان اعتقاد دارند چنين سبکي از اطلاع‌رساني شفاف، هم‌ به‌نفع توسعه‌دهندگان و هم به‌نفع مصرف‌کنندگان خواهد بود. امروزه، بسياري از کاربراني که اشتراک اپليکيشن‌هاي اندرويدي را مي‌خرند، با امکاناتي روبه‌رو مي‌شوند که حتي با قوانين پلي‌استور نيز هماهنگ نيست. مشکل مذکور تنها به اپليکيشن‌هاي اندرويدي محدود نمي‌شود؛ زيرا شرکت Sophos در گزارش جديدش ادعا مي‌کند که بيش از ۳/۵ ميليون کاربر iOS، اپليکيشن‌هايي از اپ‌استور دانلود و نصب کرده‌اند که در عرضه‌ي قابليت‌هاي ادعا‌شده صداقت نداشته‌اند. گوگل ماه آوريل سياست‌هاي جديدي براي پلي‌استور اتخاذ کرد. اين سياست‌ها به کاربران امکان مي‌داد قابليت‌هاي ارائه‌شده در اشتراک را بهتر متوجه شوند. به‌عنوان مثال، زمان دوره‌ي رايگان و چگونگي لغو اشتراک بايد طبق قوانين جديد ذکر شود. همين قوانين باعث مي‌شوند موضوعاتي همچون شرايط استفاده‌ي مخفي و دريافت هزينه‌ي غيراصولي و قيمت‌گذاري غيرشفاف از بين برود. قابليت جديد نيز به کاربران امکان مي‌دهد پيش از دانلود اپليکيشن، شرايط استفاده و قيمت‌گذاري آن را مطالعه و هوشمندانه‌تر انتخاب کنند. اطلاع‌رساني درباره‌ي شرايط اشتراک اپليکيشن به‌نفع توسعه‌دهنده نيز خواهد بود. وقتي کاربران پيش از نصب بدانند برخي از قابليت‌ها تنها با خريد اشتراک فعال مي‌شوند، نارضايتي کمتري پس از نصب ابراز مي‌کنند. همچنين، توسعه‌دهندگان با ارائه‌ي امکان مقايسه‌ي قيمت و شرايط به کاربران، امکان جذب کاربران پولي ارزشمندتري خواهند داشت که با اطلاع کامل اشتراک را مي‌خرند. درنهايت، تقاضا براي پس‌گرفتن هزينه‌ي اشتراک اپليکيشن‌ها نيز کاهش مي‌يابد. گوگل مي‌گويد درحال‌حاضر، تنها تعداد محدودي از اپليکيشن‌ها و توسعه‌دهنده‌هاي آزمايشي امکان ارائه‌ي اطلاعات درباره‌ي اشتراک و فروش اشتراک خارج از اپليکيشن را دارند و در آينده، ديگر کالاهاي مجازي هم به برنامه‌اي مشابه وارد مي‌شوند. قابليت اخير، تنها برنامه‌ي گوگل براي افزايش شفاف‌سازي در پلتفرم و خريد اشتراک‌‌ها نيست. اهالي مانتين‌ويو در ويدئويي مخصوص توسعه‌دهندگان، بهبود سبد خريد براي مشخص‌کردن تفاوت بين دوره‌هاي رايگان اپليکيشن و قيمت‌گذاري معمولي را نمايش دادند. افزون‌براين، پيش از اتمام دوره‌ي رايگان اشتراک، به کاربر ايميل هشدار ارسال مي‌کنند و پس از پاک‌کردن اپليکيشن نيز، پيام هشداري براي کاربر نمايش مي‌دهند تا لغو اشتراک را به او يادآوري کنند. گوگل گزينه‌ي متوقف‌کردن اشتراک در اپليکيشن‌ها را نيز بهينه‌سازي خواهد کرد. از اول نوامبر سال جاري، گزينه‌ي مذکور به‌صورت پيش‌فرض در حالت فعال خواهد بود و قابليت‌هاي ديگري همچون Account Hold و Restore نيز به اپليکيشن‌هاي مبتني‌بر اشتراک محدود مي‌شوند. به‌علاوه، توسعه‌دهندگان مي‌توانند فهرستي از دلايلي ارائه کنند که در زمان انتخاب لغو اشتراک، ادامه‌دادن آن را توجيه کند. درنهايت، سران گوگل اعتقاد دارند افزايش اعتماد درباره‌ي اشتراک در اپليکيشن‌ها، با خريد اشتراک به‌دست کاربران با کيفيت بهتري همراه مي‌شود که درخواست بازگشت وجه را به‌ميزان چشمگيري در اپليکيشن‌ها کاهش مي‌دهد. در کانال آي‌تي و ™CanaleIT هم کلي عکس و ويدئوي دسته اول و جذاب داريم