مجله ديجي کالا/ مايکروسافت امروز و در خبري غير منتظره، اعلام کرد که به زودي تمام فروشگاههاي فيزيکي خود در سراسر دنيا را تعطيل خواهد کرد! کارمندان فروشگاههاي اين شرکت نيز قرار است همچنان از طريق دفاتر مايکروسافت و به صورت ريموت، کارهاي مربوط به خدمات مشتريان و پشتيباني براي محصولات اين شرکت را انجام دهند.
به اين ترتيب فروشگاههاي آنلاين مايکروسافت، جاي فروشگاههاي فيزيکي اين شرکت را خواهند گرفت. همچنين مايکروسافت ميگويد قصد دارد در آينده مراکزي به نام Experience Centers در شهرهاي نيويورک، لندن، سيدني و در مقر اصلي خود در ردموند ايالت واشنگتن، راهاندازي کند که در آنجا علاقهمندان ميتوانند با محصولات مايکروسافت کار کنند.
در مورد بسته شدن اين فروشگاهها، David Porter، نايب رئيس مايکروسافت ميگويد: فروش آنلاين ما شاهد رشد بوده زيرا سبدهاي پيشنهاد خريد محصولاتمان شامل پيشنهادهاي ديجيتال ميشوند. همچنين تيم با استعداد ما ثاب کرده که موفقيتشان در ارائه خدمات به مشتريان، محدود به هيچ موقعيت مکاني نيست. ما از مشتريان فروشگاه مايکروسافت سپاسگزاريم و اميدواريم که همچنان تا بتوانيم به آنها به صورت آنلاين و در کنار تيم فروش خود در ساختمانهاي مايکروسافت، خدمترساني کنيم.
Microsoft اولين فروشگاه فيزيکي خود را در شهر Scottsdale در ايالت آريزونا آمريکا و در سال ۲۰۰۹ بازگشايي کرد. اما حالا فروشگاههاي آنلاين اين شرکت به پايان راه خود رسيدهاند که شايد براي بسياري خبري نااميدکننده باشد.
بازار