اپلیکیشن گوگل فون برای گوشی‌های بیشتری عرضه می‌شود

زوميت/ گوگل در نسخه‌ي جديد اپليکيشن Phone قابليت‌هاي متعددي براي جلوگيري از تماس‌هاي مزاحم کاري ارائه مي‌کند که دردسترس گوشي‌هاي بيشتري هم قرار خواهد گرفت.
   
گوگل  قابليت جديدي به‌نام Verified Calls در اپليکيشن اختصاصي تماس خود موسوم به Phone معرفي کرد. اين قابليت، در زمان تماس يک شرکت يا فروشگاه با مخاطب، اطلاعات بيشتري دربار‌ه‌ي آن کسب‌وکار دراختيار مخاطب قرار مي‌دهد. تماس‌هايي که در قابليت جديد پشتيباني مي‌شوند، نام شرکت، برند، علامت تأييد تماس و حتي دليل تماس را به کاربر نشان مي‌دهند.

گوشي‌هاي هوشمند پيکسل و گوشي‌هاي مجهز به اندرويد  وان به‌صورت پيش‌فرض به اپليکيشن Google  Phone مجهز هستند. اهالي مانتين ويو مي‌گويند اين اپليکيشن براي دانلود دراختيار تعداد محدودي گوشي  ديگر مجهز به اندرويد پاي و بالاتر هم عرضه مي‌شود. از گوشي‌هاي ديگر مي‌توان به پرچم‌داران سامسونگ  و ال‌جي  اشاره کرد. کاربران گوشي‌هاي جديد مي‌توانند اپليکيشن را از گوگل پلي استور دريافت کرده و به‌عنوان اپليکيشن پيش‌فرض تماس خود انتخاب کنند.

---

بازار

---

قابليت جديد تماس‌هاي تأييدشده در اپليکيشن گوگل فون، بسته به نوع استفاده‌ي کسب‌وکارها مزيت‌هاي زيادي خواهد داشت. با استفاده از اين قابليت، نه‌تنها نام شرکت را مشاهده مي‌کنيد (که از تماس‌هاي اسپم جلوگيري مي‌کند) بلکه دليل تماس را هم مي‌دانيد. در چنين مواردي شايد نياز به پاسخ دادن به تماس درصورت حساس و مهم بودن آن، بيشتر مشخص شود. به‌عنوان مثال اگر بانک شما تماسي با موضوع احتمال کلاهبرداري يا سرقت برقرار کند، قطعا کارهاي ديگر خود را متوقف مي‌کنيد و به آن پاسخ مي‌دهيد. در شرايطي ديگر شايد اگر همان بانک با دلايل بازاريابي  تماس بگيرد، اولويت زيادي به پاسخ دادن ندهيد.

گوگل مي‌گويد قابليت تأييد تماس‌ها به کسب‌وکارها نيز کمک مي‌کند. آن‌ها ادعا مي‌کنند که کاربران، با احتمال بالاتري به تماس‌هاي تأييدشده پاسخ مي‌دهند. البته آن‌ها آمار عددي دقيقي منتشر نکردند، اما ادعا مي‌کنند که در فاز آزمايشي، شاهد افزايش پاسخ به تماس‌هاي تأييدشده بوده‌اند. فاز آزمايشي قابليت، در ماه جون در برزيل اجرا شد. گوگل همچنين مي‌گويد پس از راه‌اندازي قابليت مشابه براي پيامک‌ها به‌نام Verified SMS که از سال گذشته اجرا شد، شاهد افزايش قابل‌توجه اعتماد مشتريان بوده است. نکته‌ي مهم قابليت جديد اينکه کسب‌وکارها نيز براي استفاده از آن انگيزه دارند. به‌هرحال آن‌ها هم براي استفاده از قابليت بايد اطلاعاتي را با گوگل به‌اشتراک بگذارند و ظاهرا انگيزه‌ي لازم را براي اين کار به‌دست آورده‌اند.

طبق اطلاعيه و توضيحات صفحه‌ي پشتيباني گوگل، براي تأييد شدن يک تماس بايد کسب‌وکار، اطلاعاتي را به سرورهاي شرکت ارسال کند. شماره‌ي خود کسب‌وکار، شماره‌ي مخاطب و دليل تماس، به سرورهاي گوگل ارسال مي‌شوند. سپس اپليکيشن، اطلاعات دريافتي از تماس جديد را با اطلاعات دريافتي از گوگل مقايسه کرده و درصورت تطابق، تماس را تأييد‌شده تلقي مي‌کند. چند دقيقه بعد هم کل اطلاعات دريافتي از سرورهاي گوگل حذف مي‌شود. اهالي مانتين ويو مي‌گويند کسب‌وکارها صرف‌نظر از تکي يا گروهي بودن تماس‌ها مي‌توانند از قابليت جديد استفاده کنند. آن‌ها همچنين راهکارهاي متعددي را پياده‌سازي کرده‌اند تا از هرگونه سوءاستفاده از قابليت تأييد تماس جلوگيري شود.

قابليت جديد گوگل بدون وابستگي به اپراتور مخابراتي کاربر، نام شرکت و دليل تماس را نمايش مي‌دهد. اين قابليت با پيشرفت بيشتر مي‌تواند جايگزين سيستم کنوني Caller ID شود و تجربه‌ي تماس‌هاي کاري را بسيار بهبود ببخشد.

از مدت‌ها پيش شايعه‌هاي زيادي مطرح شد که Google Phone براي گوشي‌هاي اندرويدي بيشتري عرضه مي‌شود. اکنون برخي کاربران هم مي‌توانند نسخه‌ي بتا اپليکيشن را روي گوشي‌هاي سامسونگ و وان‌پلاس  نصب کنند. ازطرفي گوگل مي‌گويد لزوما همه‌ي قابليت‌هاي گوگل فون براي همه‌ي گوشي‌هاي هوشمند هماهنگ دردسترس نخواهد بود. مواردي همچون Visual Voicemail و Call Recording و Call Screen تنها براي گوشي‌هايي قابل استفاده هستند که از ابتدا به گوگل فون مجهز بوده‌اند. اهالي مانتين ويو مي‌گويند وابستگي برخي قابليت‌ها به امکانات سخت‌افزاري، مانع از ارائه‌ي آن‌ها براي همه‌ي گوشي‌ها مي‌شوند.

گوگل مي‌گويد قابليت تماس‌هاي تأييدشده در ايالات متحده، مکزيک، برزيل، اسپانيا و هند عرضه مي‌شود و کشورهاي بيشتر نيز به‌مرور به فهرست پشتيباني مي‌پيوندند. درنهايت گفته شد که نسخه‌ي جديد اپليکيشن از انتهاي هفته‌ي جاري براي دانلود دردسترس کاربران قرار مي‌گيرد.

در کانال آي‌تي و ™CanaleIT هم کلي عکس و ويدئوي دسته اول و جذاب داريم