اگر سیستم قدیمی دارید، ویندوز آن را آپدیت نکنید!

شهر سخت افزار/ ظاهراً دردسرهای ویندوز 11 تمامی ندارد و مایکروسافت به تازگی تایید کرده که آپدیت ماه آکوست ویندوز 11 و 10 باعث بروز مشکلاتی برای دارندگان سیستم‌های قدیمی شده است. بسیاری از کاربران پس از آپدیت کردن ویندوز سیستم قدیمی خود با صفحه آبی ویندوز (Blue Screen of Death) مواجه می‌شوند که از عدم پشتیبانی ویندوز از پردازنده‌های آنها حکایت دارد.

بروزرسانی جدید با کد KB5029351 برای ویندوز 11 و برچسب KB5029331 برای ویندوز 10 منتشر شده‌اند. در همین رابطه بسیاری از کاربران اعلام کرده‌اند که پس از بروزرسانی ویندوز 11 یا ویندوز 10 خود به آپدیت ماه آگوست با خطای صفحه آبی مواجه شده‌اند.

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید برای این دسته از کاربران پیغام UNSUPPORTED_PROCESSOR روی صفحه آبی به نمایش در می‌آید که از عدم پشتیبانی ویندوز از پردازنده‌های آنان حکایت دارد.

بر اساس اعلام bleepingcomputer مایکروسافت با انتشار بیانیه‌ای گفته که بسیاری از کاربران پس از دریافت آپدیت دوم آگوست، پیام خطای «UNSUPPORTED_PROCESSOR» را روی صفحه آبی دریافت می‌کنند. ردموندی‌ها اعلام کرده‌اند که از این مشکل اطلاع دارند و احتمالاً به صورت خودکار این آپدیت را از روی سیستم کاربران حذف خواهند کرد.

برخی از کاربران در تایید اقدام مایکروسافت گزارش کرده‌اند که این آپدیت مشکل ساز بعد چند بار ری استارت سیستم به صورت خودکار حذف می‌شود. مایکروسافت همچنین از کاربرانی که با خطای BSOD مواجه می‌شوند خواسته تا با استفاده از Feedback Hub گزارشی را برای این شرکت ارسال کنند.

در کانال آی‌تی و ™CanaleIT هم کلی عکس و ویدئوی دسته اول و جذاب داریم